Google กล่าวว่าต้องรับผิดชอบกับ AI แต่ส่วนใหญ่เป็นเพียงความตื่นตระหนก

Google I/O กำลังดำเนินการอยู่ และบริษัทใช้เวลาส่วนใหญ่ในการกล่าวสุนทรพจน์หลักเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ ความเฉลียวฉลาด ความก้าวหน้าของบริษัทในด้านนี้ และความหมายของความรับผิดชอบ ด้วย AI ส่วนสุดท้ายนั้นน่าสนใจเป็นพิเศษ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ เช่น OpenAI และ Microsoft กำลังต่อสู้กับการค้นหา ความสมดุลระหว่างการปล่อยให้ AI หลุดลอยไปและครองมันในไม่ช้า Google กำลังมุ่งเน้นไปที่แง่มุม "การครอบครอง" จากการเริ่มต้น

James Manyika หัวหน้าแผนกเทคโนโลยีและสังคมของ Google กล่าวระหว่างการปราศรัยของ Google เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทตั้งเป้าหมายที่จะผสานรวม AI อย่างมีความรับผิดชอบ แม้ว่าจะมีการแนะนำสิ่งใหม่ๆ จำนวนมาก บริการ.

"สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับว่า AI มีศักยภาพในการทำให้ความท้าทายทางสังคมที่มีอยู่แย่ลง — เช่น ความลำเอียงที่ไม่เป็นธรรม — และก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ เมื่อมีความก้าวหน้ามากขึ้นและเมื่อมีการใช้งานใหม่ ๆ เกิดขึ้น" เขาเขียน ใน บล็อกโพสต์ของ Google. นั่นเป็นเหตุผลที่เราเชื่อว่าการใช้แนวทางที่รับผิดชอบต่อ AI เป็นสิ่งจำเป็น"

แน่นอนว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะถูกดึงดูดโดยการตลาดของ "ความรับผิดชอบ" ที่ Google กล่าวว่าเป็นส่วนสำคัญในการทำงาน อย่างไรก็ตาม มีอีกความหมายหนึ่งที่เหยียดหยามมากกว่า นั่นคือ Google ตื่นตระหนกและใช้กรอบนั้นเพื่อวางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์ม AI ที่เหนือกว่า

Google ตื่นตระหนกอย่างเห็นได้ชัดด้วย ChatGPT และ Bing

เมื่อดูคำปราศรัยของ Google I/O ค่อนข้างชัดเจนว่าบริษัทจำเป็นต้องหาอะไรมาแข่งขันด้วย ChatGPT และ Bing, และ Bard เห็นได้ชัดว่าไม่ได้ตัดมัน. และไม่ได้ประกาศเพียงหนึ่งหรือสองคุณสมบัติและการปรับปรุงบางอย่างสำหรับ Bard; มันเปิดตัวคุณสมบัติใหม่หลังจากคุณสมบัติใหม่หลังจากคุณสมบัติใหม่ ประเด็นสำคัญคือการหลั่งไหลของฟีเจอร์ AI เชิงสร้างสรรค์ที่หลั่งไหลมาสู่ Search, Google Workspace และแอปพลิเคชันอื่นๆ แทบทุกแอปพลิเคชันในชุดเครื่องมือของ Google มันยังเปิดตัวคุณสมบัติ AI กำเนิดสำหรับ Google Cloud ซึ่งถือเป็น เดอะ โซลูชัน Software-as-a-Service ใน AI ขอบคุณ Vertex

เมื่ออ่านระหว่างบรรทัด ดูเหมือนว่า Google ไม่เพียงรู้สึกว่าถูกคุกคาม มันจริง ตื่นตระหนก. เพื่อเป็นการตอบโต้ มันทำให้ทุกผลิตภัณฑ์เท่าที่นึกออก มาพร้อมคุณสมบัติใหม่ๆ ที่น่าทึ่งมากมายจนยากจะติดตาม เหล่านี้รวมถึง:

• แปลสากล
• AI กำเนิดใน Google Search
• การปรับปรุง Google Bard
• ปาล์ม 2
• Google Duet
• วอลล์เปเปอร์กำเนิด

นั่นยังไม่ใช่ทั้งหมด เนื่องจาก Google ต้องการให้คุณเชื่อว่าเหตุผลสำคัญที่ทำให้เราล้าหลังคือ "ความรับผิดชอบ" และสละเวลา

Google อ้างว่าความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ

Google ใช้เวลามากมายในการพูดถึง "ความรับผิดชอบ" ในปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทอย่าง Microsoft และ OpenAI ยังไม่ได้ทำมากนัก บริษัทกำลังสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้สามารถต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดซึ่งเทคโนโลยีของบริษัทอาจสร้างขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลเมตาที่สามารถใส่ลายน้ำของภาพได้ เช่น สร้างขึ้น

"ความรับผิดชอบ" ยังเป็นเกราะป้องกันชั้นเยี่ยมที่จะซ่อนไว้ เพราะในขณะที่ฟีเจอร์เหล่านี้เปิดตัวในรูปแบบสไตล์ Labs ที่ล้าหลัง รายชื่อผู้รอ พวกเขาสามารถพูดได้ว่าคุณลักษณะนี้พร้อมใช้งาน ไม่ใช่สำหรับทุกคน และด้วยข้อจำกัดความรับผิดชอบ พวกเขาไม่ได้อยู่ในขั้นสุดท้าย รัฐ เป็นวิธีที่ดีในการรอเวลาจนกว่าพวกเขาจะพร้อมเปิดตัวสู่สาธารณะ

สุนทรพจน์ทั้งหมดของ Manyika ไม่ใช่แค่การสั่งสอนถึงความสำคัญของการระมัดระวัง (ซึ่งไม่ใช่ท่าทางที่ขัดแย้งกัน) เป็นวิธีส่งสัญญาณให้บริษัทต่างๆ เห็นว่า Google ต้องการเป็นผู้ใหญ่ในห้องนี้ ในขณะที่ทั้ง Microsoft และ OpenAI ก้าวไปข้างหน้าและพยายามเอาชนะซึ่งกันและกันด้วยโมเดลภาษา AI ที่พวกเขาไม่เข้าใจข้อจำกัดของ Google ในตอนนี้ พยายามที่จะทำให้เกิดความรู้สึกสงบที่ต้องการทำสิ่งต่าง ๆ ให้ช้าลงและแนะนำคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานก่อนที่จะปรับใช้กับสาธารณะทั่วไป

AI กำเนิดของ Google จะยังคงมีความไม่ถูกต้องเช่นกัน

หากคุณดูที่ด้านล่างขวาของภาพด้านบนซึ่งแสดงตัวอย่าง AI กำเนิด คุณจะเห็นว่า Google ยังคงมีคำเตือนอยู่ ที่กล่าวว่า "AI กำเนิดอาจไม่ถูกต้องหรือน่ารังเกียจ" แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะไม่คิดว่ามันถูกต้องทั้งหมด แต่ก็แสดงให้เห็นเช่นนั้น Google ไม่มั่นใจที่จะคิดว่าได้แก้ปัญหาความไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ผิดที่ทั้ง Microsoft และ OpenAI กำลังดิ้นรน กับ. มันแค่อยากให้คุณคิดว่ามันมี

แน่นอนว่าหาก Google อยู่ในระดับเดียวกับ OpenAI และ Microsoft ในตอนนี้ (ซึ่งยังคงต้องรอดูกันต่อไป) นั่นก็ถือเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่เมื่อเทียบกับรูปลักษณ์ของ Bard เมื่อไม่นานที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม การมีความรับผิดชอบไม่ได้มีความหมายมากนักหากผลิตภัณฑ์ของบริษัทยังคงอยู่ในตำแหน่งเดียวกับคู่แข่ง การเปิดเผยเกี่ยวกับรูปภาพเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่? อย่างแน่นอน. อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการสร้างหรือรับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในรูปแบบของผลการค้นหายังไม่ได้รับการแก้ไข และข้อเท็จจริงดังกล่าวกำลังถูกลดความสำคัญลงในประกาศเหล่านี้

อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ทดลองว่า Google ทำอะไรได้บ้างในขอบเขตของการกำเนิด AI สิ่งเหล่านี้คือการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมที่อาจทำให้ Google เป็นผู้นำ โดยมีฟีเจอร์ที่มุ่งเป้าไปที่องค์กรใน รูปแบบของ Vertex AI ที่อยู่เหนือคุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงซึ่งรวมอยู่ในการค้นหาและส่วนหนึ่งของ Google ห้องชุด... แต่ก็อาจเป็นเพียงการหมุนทางการตลาดเพื่อชดเชยข้อบกพร่องที่ Google เผชิญอยู่