มีรายงานว่าแชทบอท AI ของ Google ได้รับการทดสอบในโรงพยาบาลจริงหลายแห่งตั้งแต่เดือนเมษายน 2566 ซึ่งเป็นการปูทางไปสู่การดูแลสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ตามกระแสที่สร้างโดย ChatGPT ของ Microsoft Bing และ OpenAIGoogle กำลังเล่นตามทันการแข่งขัน หลังจากการเปิดตัว Bard ครั้งแรกที่ดูอบอุ่น Google ได้ประกาศว่ากำลังย้ายแชทบ็อตการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยัง โมเดลภาษา PaLM 2 ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคม. นอกจากนี้ยังแชร์โมเดลสำหรับ Sec-PaLM2 และ Med-PaLM2 สำหรับผู้ที่อยู่ในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์และอุตสาหกรรมการแพทย์ตามลำดับ ปรากฎว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ทั้งสองรุ่นหลังนี้กำลังถูกทดลองใช้ในสภาพแวดล้อมจริงแล้ว
ให้เป็นไปตาม วารสารวอลล์สตรีท, Med-PaLM 2 กำลังถูกนำไปใช้โดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ในโรงพยาบาลหลายแห่ง รวมถึง Mayo Clinic โมเดลกำลังถูกทดสอบในขอบเขตจำกัดโดยอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพตั้งแต่เดือนเมษายนของปีนี้ อีเมลภายในจาก Google เผยให้เห็นว่าบริษัทเชื่อว่าเครื่องมือนี้อาจเป็นประโยชน์อย่างมากในพื้นที่ด้อยโอกาสซึ่งเข้าถึงแพทย์ได้จำกัด บริษัทคิดว่าการฝึกอบรมแบบจำลองในชุดการสาธิตของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ ทำให้ Med-PaLM 2 สามารถเกินขีดความสามารถของ
เสิร์ชเอ็นจิ้นและแชทบอทแบบดั้งเดิมและทั่วไป เช่นเดียวกับกวีและบิงที่กล่าวว่าปัญหาที่ใช้กับแชทบอททั่วไปยังนำไปใช้กับ Med-PaLM 2 ในปัจจุบัน ผลลัพธ์ล่าสุดจากเอกสารการวิจัยของ Google แสดงให้เห็นว่า LLM ยังคงให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่เกี่ยวข้องมากกว่าเมื่อเทียบกับแพทย์ที่เป็นมนุษย์ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้คล้ายกับบุคลากรทางการแพทย์ของมนุษย์เมื่อวัดจากเมตริกอื่นๆ ทั้งหมด เช่น การให้เหตุผล คำตอบที่ได้รับการสนับสนุนจากฉันทามติ และความเข้าใจในการอ่าน
Greg Corrado ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยอาวุโสของ Google ได้เน้นย้ำว่า Med-PaLM 2 ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ผู้บริหารไม่ต้องการให้ LLM เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการรักษาพยาบาลของครอบครัว แต่เชื่อเถอะ ว่า Med-PaLM 2 สามารถ "แทนที่ในการดูแลสุขภาพที่ AI สามารถเป็นประโยชน์และขยายออกไปได้ 10 เท่า".
แม้ว่า Med-PaLM 2 กำลังได้รับการทดสอบในสภาพแวดล้อมของโรงพยาบาลจริงในขณะนี้ ก็ยังไม่ชัดเจนว่าแนวคิดดังกล่าวจะนำเสนอ เพื่อเป็นต้นแบบในการทดแทนแพทย์ในพื้นที่ด้อยโอกาสหรือหากจะทำหน้าที่เสริมการแพทย์ที่มีอยู่ ความเชี่ยวชาญ. การสื่อสารภายในของบริษัทบ่งบอกถึงอดีต แต่เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเห็นว่ามีการจัดการอุปสรรคทางกฎหมายและข้อบังคับอย่างไรเพื่อนำเสนอเครื่องมือที่มีความสามารถนี้ สำหรับตอนนี้ Google ได้ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ LLM ว่าพวกเขาจะสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้อย่างเต็มที่ และข้อมูลนั้นจะถูกเข้ารหัสและบริษัทไม่สามารถเข้าถึงได้