ถ้า หน้าต่าง ไม่ทำงานบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ อาจทำให้การทำงานช้าลงหรือขัดขวางการทำงานของคุณอย่างมาก แต่ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ คุณจะพบหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา
โดยกด หน้าต่าง บนแป้นพิมพ์ของคุณ คุณสามารถเปิดได้อย่างง่ายดาย เริ่ม เมนูและเข้าถึงโปรแกรม ไฟล์ และการตั้งค่าบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังมีแป้นพิมพ์ลัดหลายปุ่มที่ใช้ปุ่ม Windows ร่วมกับปุ่มอื่นๆ เพื่อเปิด Windows อื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น File Explorer (แป้น Windows + E), การตั้งค่า (แป้น Windows + I ) เพื่อล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ (แป้น Windows + L) ฯลฯ..
ตามที่คุณเข้าใจ การสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของคีย์ Windows เป็นปัญหาสำคัญ และนั่นเป็นสาเหตุที่ในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา "คีย์ Windows ไม่ทำงาน"
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ปุ่ม Windows ไม่ทำงาน
มีหลายสาเหตุที่แป้น Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณอาจหยุดทำงาน แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือดังต่อไปนี้:
- แป้นพิมพ์อาจทำงานผิดปกติหรือแป้น Windows เสียหาย
- ปุ่ม Windows ถูกปิดใช้งานในแป้นพิมพ์
- คีย์ Windows อาจถูกปิดใช้งานโดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- ปุ่ม Windows อาจไม่ทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องของ Windows
วิธีแก้ไข: คีย์ Windows ไม่ทำงานใน Windows 10/11
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ถูกปิดใช้งานหรือไม่
- รีสตาร์ท Explorer
- ปิดใช้งานคีย์ตัวกรอง
- แก้ไขเมนูเริ่ม
- ลบการแมปคีย์ใหม่
- ปิดโหมดเกม
- อัปเดต – ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง
- ติดตั้งแอพในตัวอีกครั้ง
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
- สร้างบัญชีใหม่.
- ตรวจสอบมัลแวร์
- ซ่อมวินโดว์.
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่
แป้นพิมพ์ของคุณเป็นชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ และทุกสิ่งสามารถผิดพลาดได้ตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ คุณควรตรวจสอบก่อนว่า หน้าต่าง ปุ่มไม่ทำงานเนื่องจากมีปัญหากับแป้นพิมพ์ของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น บางครั้งปุ่ม Windows อาจค้างอยู่ หากกุญแจค้างหรือหัก ให้ลองกดเบาๆ สองสามครั้งเพื่อดูว่าหลุดหรือไม่
นอกจากนี้ ให้ลองเสียบแป้นพิมพ์อื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าแป้น Windows ใช้งานได้กับแป้นพิมพ์ที่สองหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ปัญหาคือแป้นพิมพ์ที่คุณใช้อยู่ ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนแป้นพิมพ์ของคุณ หากแป้น Windows ใช้ไม่ได้กับแป้นพิมพ์อื่น ให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 ตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ปิดอยู่หรือไม่
บนแป้นพิมพ์บางตัวมี วินล็อค ปุ่ม (Windows Lock) หรือ ฉ (ฟังก์ชัน) คีย์ผสมที่สามารถใช้เปิดและปิดคีย์ Windows ตัวอย่างเช่น บนคีย์บอร์ดเกมของ Logitech บางรุ่นจะมีเครื่องหมาย "การเล่นเกม" ปุ่มที่ปิดใช้งานคีย์ Windows และบนแล็ปท็อปบางเครื่อง การรวมกันของ "Fn + Windows" หรือ "Fn + F6" ปิดหรือเปิดใช้งานคีย์ Windows
วิธีที่ 3 รีสตาร์ท Windows Explorer
บางครั้ง การรีสตาร์ทกระบวนการ "Windows Explorer" ในตัวจัดการงานเป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา "แป้นพิมพ์หยุดทำงาน"
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. ภายใต้ กระบวนการ แท็บ คลิกขวา บน วินโดวส์ เอ็กซ์พลอเรอร์ และเลือก เริ่มต้นใหม่.
3. คุณจะสังเกตเห็นว่าไอคอนในแถบงานจะหายไปสองสามวินาทีแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 4: แก้ไขคีย์ Windows ไม่ทำงานโดยการปิดคีย์ตัวกรอง
Windows 11, 10 & 8 มีคุณสมบัติที่เรียกว่า "แป้นกรอง" ซึ่งเมื่อเปิดใช้งาน Windows จะละเว้นการกดแป้นพิมพ์สั้นๆ หรือซ้ำๆ และนี่อาจเป็นสาเหตุที่แป้น Windows ใช้ไม่ได้ใน Windows 10/11
1. คลิกที่ช่องค้นหา พิมพ์ "แป้นกรอง" จากนั้นเปิด "แป้นกรอง" จากผลลัพธ์
2. หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชัน "แป้นกรอง" ให้เลื่อนปุ่ม แป้นพิมพ์ลัดสำหรับแป้นกรอง เปลี่ยนเป็น ปิด.
3. ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 5. แก้ไขเมนู Start โดยใช้ Registry
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง เริ่ม เมนูโดยการคลิกด้วยเมาส์ หากคุณไม่สามารถเปิดเมนู Start ได้แม้ใช้เมาส์ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. คลิก ไฟล์ แท็บและเลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. ในประเภทหน้าต่างงานใหม่ เรกดิท, ตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง.
4. ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งด้านล่าง:
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
5.คลิกขวา บน ขั้นสูง, คลิกที่ ใหม่ และเลือก ค่า DWORD (32 บิต)
6. พิมพ์ เปิดใช้เมนู XamlStart เป็นชื่อของค่าใหม่ ออกจาก ข้อมูล ค่าเป็นศูนย์ (0) และปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี *
* บันทึก: หากมีค่า REG_DWORD "EnableXamlStartMenu" อยู่แล้ว ให้ดับเบิลคลิกและเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 0.
7. สุดท้ายกด CTRL + ALT + DEL และ กด พลัง ปุ่ม (ที่ด้านล่างขวา) ถึง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
วิธีที่ 6. ลบการแมปแป้นพิมพ์ใหม่
Windows มีฟังก์ชันที่เรียกว่า "สแกนโค้ดแมป" ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถทำการแมปคีย์ใดๆ บนคีย์บอร์ดใหม่เป็นคีย์อื่น หรือปิดใช้งานคีย์บนคีย์บอร์ด (เช่น "คีย์ Windows") เพื่อปิดใช้งานการแมปแป้นพิมพ์ใหม่ (ถ้ามี):
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. คลิก ไฟล์ แท็บและเลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. ในประเภทหน้าต่างงานใหม่ เรกดิท, ตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง.
4. ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งด้านล่าง:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
5. ตอนนี้ดูที่บานหน้าต่างด้านขวาและถ้ามีคีย์ REG_BINARY ชื่อ "แผนที่สแกนโค้ด", ลบ มัน.
6. หลังจากลบคีย์ "Scancode Map" แล้ว ให้ปิด Registry Editor และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 7. แก้ไขปุ่ม Windows ไม่ทำงานโดยปิดโหมดเกม
Microsoft ได้ออกแบบ Windows 10 และ Windows 11 ให้ดีขึ้นสำหรับการเล่นเกม นั่นเป็นเหตุผลที่มีคุณสมบัติที่เรียกว่า "โหมดเกม" แต่บางครั้งเมื่อเปิดโหมดเกม ปุ่ม Windows จะถูกปิด หากต้องการดูว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ที่ช่องค้นหา พิมพ์ "โหมดเกม" จากนั้นเปิด "การตั้งค่าโหมดเกม" จากผลลัพธ์
2. ตอนนี้สลับ โหมดเกม เปลี่ยนเป็น ปิด แล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 8. อัพเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด
การอัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของคุณ
1. คลิกขวา บน "เริ่ม" ไอคอนเมนู จากนั้นเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากรายการตัวเลือก
2. ขยาย คีย์บอร์ด แล้ว คลิกขวา บนอุปกรณ์แป้นพิมพ์ และเลือก "อัพเดทไดรเวอร์" จากเมนู
3. จากนั้นคลิกที่ "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ" และให้ Windows ค้นหาว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณหรือไม่
4. หาก Windows ระบุว่า "มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว" ให้ปิดวิซาร์ดและดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ ในการทำเช่นนั้น:
ก. คลิกขวาที่คีย์บอร์ดของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ > ถอนการติดตั้ง
ข. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าคีย์ Windows ใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 9. คืนค่าการทำงานของคีย์ Windows โดยใช้คำสั่ง PowerShell
ในบางกรณี ฟังก์ชันการทำงานของปุ่ม Windows จะถูกกู้คืน หลังจากติดตั้งแอพในตัว Windows 10/11 ใหม่ทั้งหมด หากต้องการลอง:
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. คลิก ไฟล์ แท็บและเลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. ในประเภทหน้าต่างงานใหม่ พาวเวอร์เชลล์, ตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง.
4. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงใน PowerShell จากนั้นกด "เข้า" เพื่อดำเนินการคำสั่ง:*
- รับ AppXPackage -AllUsers | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
* บันทึก: ในระหว่างการดำเนินการคำสั่ง คุณจะได้รับข้อผิดพลาดบางอย่าง ซึ่งสามารถละเว้นได้อย่างปลอดภัย
5. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ทำงานหรือไม่
วิธีที่ 10. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากไฟล์ระบบ Windows ในอุปกรณ์เสียหายหรือเสียหาย คีย์ Windows อาจหยุดทำงาน ในการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย:
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. จาก ไฟล์ เมนู เลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. ในหน้าต่าง 'สร้างงานใหม่' ให้พิมพ์ ซม. ตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง.
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า:
- DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า:
- sfc /scannow
6. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
7. ในที่สุด, กด CTRL + ALT + DEL และกดปุ่ม พลัง ปุ่ม (ที่ด้านล่างขวา) ถึง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
8. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 11. สร้างบัญชีผู้ใช้
หากโปรไฟล์ของผู้ใช้ปัจจุบันเสียหาย อาจส่งผลต่อการทำงานของคีย์ Windows ด้วย ในกรณีนี้ ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
1. กด Ctrl + Shift + Esc กุญแจเปิด ผู้จัดการงาน.
2. จาก ไฟล์ เมนู เลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. ในหน้าต่าง 'สร้างงานใหม่' ให้พิมพ์ ซม. ตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง.
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้โดยที่ ชื่อผู้ใช้ เป็นชื่อสำหรับผู้ใช้ใหม่และ รหัสผ่าน เป็นรหัสผ่านของผู้ใช้ใหม่ เสร็จแล้วกด เข้า: *
- ผู้ใช้เน็ต ชื่อผู้ใช้รหัสผ่าน /add
* ตัวอย่างเช่น: หากต้องการสร้างผู้ใช้ใหม่ด้วยชื่อ "wintips" และรหัสผ่าน "WIN1234" ให้พิมพ์:
- ผู้ใช้สุทธิ wintips WIN1234 /add
5. ให้สิทธิ์ผู้ดูแลบัญชีใหม่โดยให้คำสั่งด้านล่าง (โดยที่ USERNAME เป็นชื่อของผู้ใช้ใหม่) *
- net localgroup administrators USERNAME /เพิ่ม
* ตัวอย่างเช่น: หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ชื่อ "wintips" ในกลุ่มผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์คำสั่งนี้:
- ผู้ดูแลระบบกลุ่มท้องถิ่นสุทธิ wintips /add
6. กด CTRL + ALT + DEL และ กด พลัง ปุ่ม (ที่ด้านล่างขวา) ถึง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
7. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ คลิกที่บัญชีใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้
8. ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ทำงานในบัญชีใหม่หรือไม่ และถ้าใช่ ให้โอนไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่
วิธีที่ 12. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมและไวรัสที่เป็นอันตราย
ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติได้ ดังนั้นใช้สิ่งนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ เพื่อตรวจสอบและกำจัดไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 13. ซ่อมแซม Windows 10/11 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีสุดท้ายที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหา Windows 10 คือทำการซ่อมแซม-อัปเกรด Windows 10 โดยใช้คำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10
* บันทึก: หากคีย์ Windows ไม่ทำงานหลังจากทำตามวิธีการข้างต้น กำลังรีเซ็ต หรือ กำลังติดตั้งใหม่ Windows อาจเป็นทางออกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น