เมื่อคุณพยายามคลิกลิงก์ในข้อความอีเมลใน Microsoft Outlook 2016 สำหรับ Windows คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัดที่มีผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เกือบตลอดเวลาโดยการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
แก้ไข 1 – ตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ถูกต้อง
- เปิด "แผงควบคุม“.
- เลือก "โปรแกรมเริ่มต้น“. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนั้น ให้เลือก “โปรแกรม“.
- เลือก "ตั้งค่าการเข้าถึงโปรแกรม aและค่าเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์“.
- ขยาย “กำหนดเอง” โดยเลือกลูกศรทางด้านขวา จากนั้นเลือกเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก “ตกลง“.
แก้ไข 2 – Microsoft Fix It Solution
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองใช้โซลูชัน "Fix it" ของ Microsoft บนหน้าที่ชื่อว่า "ไฮเปอร์ลิงก์ไม่ทำงานใน Outlook“.
แก้ไข 3 – สำนักงานซ่อมแซม
- เปิด "แผงควบคุม“.
- เลือก "โปรแกรม“
- เลือก "โปรแกรมและคุณสมบัติ“
- หา "Microsoft Office” ในรายการ (มีแนวโน้มว่าจะเป็น “Microsoft Office 365”)
- คลิกขวา "Microsoft Office“ จากนั้นเลือก “เปลี่ยน“.
- เลือก "ซ่อมออนไลน์“ จากนั้นเลือก “ซ่อมแซม" ปุ่ม.
- เลือก "ซ่อมแซม” อีกครั้งในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น