มีคนบอกคุณว่าพวกเขาโทรหาคุณ แต่คุณไม่ได้รับสาย การไม่ได้รับสายอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่อาจเป็นได้หากการโทรมีความสำคัญ คุณอาจกำลังรอสายสำคัญจากลูกค้าหรือสมาชิกในครอบครัว ดังนั้นคุณต้องได้รับการติดต่อ หากคุณแน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ปิดบริการ มีเคล็ดลับต่าง ๆ ที่คุณสามารถลองโทรกลับได้ อ่านต่อเพื่อดูเคล็ดลับต่างๆ ที่คุณสามารถลองทำได้ เพื่อให้โทรศัพท์ Android ของคุณเริ่มรับสายเหล่านั้นอีกครั้ง
วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสาย
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขพื้นฐาน ตัวอย่างเช่น คุณเปิดโหมดเครื่องบินหรือไม่ บางทีคุณอาจต้องการพักจากโทรศัพท์และเปิดเครื่องไว้แต่ลืมปิด ปัดลงจากด้านบนของโทรศัพท์ Android สองครั้งแล้วปัดจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกโหมดเครื่องบิน
หากไฮไลต์อยู่ ให้แตะเพื่อปิด คุณอาจอยู่ในโซนอับสัญญาณและรอจนกว่าคุณจะได้สัญญาณกลับมา การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถช่วยได้เช่นกัน เป็นการแก้ไขพื้นฐานที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภท หากคุณมีโทรศัพท์ Android รุ่นเก่า ให้ลองใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง ซึ่งแตกต่างจากรุ่นใหม่กว่าซึ่งไม่น่าจะใส่ไม่ถูกต้อง แต่มีความเป็นไปได้มากกว่าที่จะเกิดขึ้นในรุ่นเก่าเหล่านั้น คุณยังสามารถตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณเสียหายหรือไม่โดยใส่ลงในอุปกรณ์อื่นและดูว่าตรวจพบซิมการ์ดนั้นหรือไม่
ลองโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ปลายทางหรือไม่ พวกเขาอาจมีปัญหาชั่วคราวที่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมคุณไม่ได้รับสาย หรือปัญหานั้นอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวคุณ และผู้ที่คุณโทรหาไม่สามารถรับสายได้เลย
คุณปิดข้อมูลมือถือโดยบังเอิญหรือไม่? หากคุณไม่ได้ใช้งาน Wi-Fi และปิดข้อมูลมือถือด้วยเหตุผลบางอย่าง นั่นจะอธิบายปัญหาของคุณ คุณอาจยังเห็นชื่อผู้ให้บริการของคุณ แต่จะไม่เห็นว่าคุณใช้ 4G หรือ 5G
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
คุณอาจมีข้อบกพร่องที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่การอัปเดตแอปและอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นความคิดที่ดีเสมอ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่โดยไปที่:
- การตั้งค่า
- ระบบ
- ขั้นสูง
- การอัปเดตระบบ
โทรศัพท์ Android ของคุณจะเริ่มตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ แต่จะแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ของคุณทันสมัยหรือไม่
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยปิดห้ามรบกวน
เราทุกคนต้องการความเงียบ และนั่นคือเวลาที่ฟีเจอร์ห้ามรบกวนเข้ามาช่วย คุณสามารถตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่โดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์สองครั้งแล้วมองหาตัวเลือกห้ามรบกวน หากไฮไลต์อยู่ ให้แตะเพื่อปิด คุณยังสามารถไปที่ ตั้งค่า > เสียง > ห้ามรบกวน. แตะปุ่มปิดตอนนี้ที่ด้านบน เท่านี้ก็เรียบร้อย
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยปิดการโทรผ่าน Wi-Fi
คุณสมบัติอื่นที่เปิดอยู่สามารถป้องกันไม่ให้คุณรับสายได้คือการโทรผ่าน Wi-Fi หากต้องการปิดคุณสมบัตินี้ ให้ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ คุณยังสามารถปัดลงจากด้านบนของโทรศัพท์ Android สองครั้งได้อีกด้วย แตะที่ตัวเลือกการโทรผ่าน Wi-Fi เพื่อปิด คุณลักษณะนี้อาจไม่มีในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากโทรศัพท์ Android ของคุณต้องเข้ากันได้
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก
เป็นไปได้ไหมที่คุณไม่สามารถรับสายจากหมายเลขเพราะคุณบล็อกไว้ คุณอาจบล็อกไว้นานแล้วและลืมไปแล้ว ตรวจสอบว่าคุณบล็อกหมายเลขนั้นหรือไม่โดยการเปิด แอพโทรศัพท์ และแตะที่ สามจุด ที่ด้านบนขวา ไปที่ การตั้งค่า และเลือก หมายเลขที่ถูกบล็อก. หากคุณบล็อกหมายเลขใด ๆ หมายเลขเหล่านั้นจะปรากฏที่ด้านล่าง แตะที่ X ทางด้านขวาเพื่อลบออกจากรายการ แตะตัวเลือกเลิกบล็อกในข้อความยืนยัน เท่านี้ก็หายไปแล้ว
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เคล็ดลับอีกอย่างที่คุณสามารถลองได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ในการทำเช่นนี้ไปที่ การตั้งค่า, ติดตามโดย ระบบ. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการรีเซ็ต ให้แตะ ขั้นสูง สำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม เมื่อคุณอยู่ใน รีเซ็ต ตัวเลือก เลือก รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ และบลูทูธ.
คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด รวมถึง Wi-Fi ข้อมูลมือถือ และบลูทูธ แตะที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าที่ด้านล่างขวา ป้อนพินหรือรูปแบบแล้วกดปุ่มรีเซ็ตอีกครั้ง
แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่รับสายโดยเปิดและปิดซิมการ์ดของคุณ
เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภท การเปิดและปิดซิมการ์ดก็สามารถช่วยได้เช่นกัน โดยไปที่:
- การตั้งค่า
- เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ซิมการ์ด
ตอนนี้คุณควรเห็นซิมการ์ดของคุณและตัวเลือกในการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม
หากคุณเป็นผู้ใช้ Pixel และสังเกตว่าคุณเป็น ไม่ได้รับสายนี่คือวิธีแก้ไขปัญหา โทรศัพท์ของคุณแสดงข้อความที่คุณสามารถทำได้หรือไม่ โทรฉุกเฉินเท่านั้น? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไข หรือคุณอาจประสบกับสิ่งที่คล้ายกันกับ Skype ก็เป็นได้ ไม่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า. เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะค้นหาหัวข้ออื่น โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่ออ่านเนื้อหาเพิ่มเติมได้เสมอ
บทสรุป
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณสามารถรับสายจากใครก็ได้ คุณสามารถพลาดสิ่งสำคัญและต้องรับมือกับผลกระทบร้ายแรงบางอย่างได้ บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ และในบางครั้ง คุณต้องจัดการกับผู้ให้บริการมือถือที่ใช้เวลานานในการแก้ไขปัญหา อย่าลืมเริ่มต้นด้วยการแก้ไขพื้นฐานและดำเนินการต่อจากที่นั่น ไม่ได้รับสายนานแค่ไหน? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแบ่งปันบทความกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย