วิธีซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปใน Windows 11

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ทุกคนมักพบปัญหาบางอย่างกับคอมพิวเตอร์ของตน และบางครั้ง แอปใดแอปหนึ่งก็ตัดสินใจหยุดทำงานกะทันหัน หากคุณเคยประสบปัญหาเช่นนั้น วินโดวส์ 11 ช่วยให้คุณซ่อมแซมแอปได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ข้อแม้ที่นี่คือเฉพาะแอปที่เผยแพร่ผ่าน Microsoft Store หรือใช้รูปแบบการบรรจุที่ทันสมัยเท่านั้นที่สามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ตได้ ดังนั้นจึงไม่รองรับทั้งหมด แอปรุ่นเก่ายังคงต้องการให้คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเพื่อให้แอปทำงานได้ แม้ว่าบางแอปอาจมีข้อเสนอก ซ่อมแซม ตัวเลือกภายในตัวถอนการติดตั้งเอง

วิธีซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอพ Windows 11 ที่ทันสมัย

การซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการพยายามทำให้แอปกลับมาทำงานอีกครั้ง การซ่อมแซมจะพยายามแก้ไขแอปโดยไม่ลบข้อมูลของคุณ ในขณะที่การรีเซ็ตหมายความว่าคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหาก แอปต้องการ และคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแอปเอง (และไม่ได้อยู่ที่อื่นในคอมพิวเตอร์หรือ คลาวด์). นี่คือวิธีการ:

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. หากแอปที่คุณต้องการปักหมุด ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอปแล้วเลือก การตั้งค่าแอพ.
   • ถ้าไม่คลิก แอพทั้งหมด ปุ่ม จากนั้นค้นหาแอพในรายการ คลิกขวาแล้วเลือก เพิ่มเติม > การตั้งค่าแอพ.
     2 ภาพ

     ปิด
3. เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วนและคลิก ซ่อมแซม เพื่อลองแก้ไขแอปโดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและลองเปิดแอปอีกครั้ง ถ้ามันใช้งานได้อีกครั้ง คุณก็พร้อม
5. หากไม่มี ให้กลับไปที่แอปการตั้งค่าแล้วคลิก รีเซ็ต เวลานี้.
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

แอปจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และแอปควรจะทำงานได้อีกครั้ง ถ้าไม่ ปัญหาที่คุณพบอาจเกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องในแอปหรือใน Windows การตรวจสอบ Windows Update และการอัปเดตแอปใน Microsoft Store อาจช่วยได้

หากแอปที่ส่งปัญหาให้คุณไม่มีตัวเลือกในการรีเซ็ต (คุณอาจไม่เห็น การตั้งค่าแอพ บนเมนูเริ่ม) ซึ่งหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีถอนการติดตั้งแอพ บน Windows 10 และ Windows 11 หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร ซึ่งรวมถึงเคล็ดลับบางประการในการถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณอาจไม่ต้องการ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติอื่นๆ ของ Windows 11 โปรดดู วิธีปรับแต่ง Windows 11 เพื่อให้เป็นของคุณเอง