วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อใครสักคนคือเพียงแค่โทรหาพวกเขา สิ่งที่คุณต้องทำคือกดหมายเลขของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา
แต่มีปัญหาบ่อยครั้งเกี่ยวกับการโทรที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Android จำนวนมาก กล่าวคือการโทรไปที่วอยซ์เมลโดยตรง
การแก้ไขปัญหาสายเรียกเข้าไปยังวอยซ์เมล
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการโทร
หากเปิดใช้งานการตั้งค่าการโทรอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ อย่าแปลกใจถ้าสายเรียกเข้าของคุณเข้าสู่วอยซ์เมลโดยตรง:
- ปฏิเสธการโทรหรือบล็อก
- ระงับการโทร
- ส่งต่อไปยังวอยซ์เมล
แน่นอน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้
- เปิด โทรศัพท์ แอพและคลิกที่เมนูสามจุด
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ รายการปฏิเสธอัตโนมัติ
- ลบหมายเลขที่คุณไม่อยู่ในรายการจริงๆ
- กลับไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ปุ่มเพิ่มเติม
- เลือก ระงับการโทร และปิดการตั้งค่าการจำกัดการโทรทั้งหมด
- กลับไปที่การตั้งค่าอีกครั้งแล้วแตะ การโอนสาย
- เลือก สายสนทนา, แล้วก็ ไปข้างหน้าเสมอ
- ปิดการโอนสาย
- รีบูทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไป
หากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ติดต่อในจำนวนจำกัด ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย บางทีตัวเลือกในการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังวอยซ์เมลอาจเปิดใช้งานสำหรับผู้ติดต่อบางราย
โทรศัพท์ Google Pixel
โทรศัพท์ Pixel มีโหมดห้ามรบกวน (DND) เฉพาะของ Google Voice ซึ่งจะส่งการโทรไปยังวอยซ์เมล
ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะในบัญชี Voice สำหรับ G Suite โดยทั่วไป การโทรทั้งหมดที่ได้รับนอกเวลาทำงานหรือสำนักงานของคุณจะถูกส่งตรงไปยังวอยซ์เมล
เปิดตัว แอพเสียง, แตะ เมนู, เลือก การตั้งค่า แล้วก็ ห้ามรบกวน. แตะ ปฏิทิน และตรวจสอบการตั้งค่าชั่วโมงทำงานของคุณ
2. ปิดการใช้งานบลูทูธ
ที่อาจดูน่าประหลาดใจ บลูทูธของคุณอาจเป็นสาเหตุที่สายเข้าไปยังวอยซ์เมลโดยตรง ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ Bluetooth และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่เร็วที่สุดในการปิดบลูทูธคือการใช้ท่าทางสัมผัสสองนิ้วแล้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ แตะไอคอน Bluetooth เพื่อปิดคุณสมบัติ
3. ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
บางครั้ง การถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่จะเทียบเท่ากับการรีบูตเครื่องที่ทดลองและทดสอบแล้วบนพีซี
ปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดออก ใส่กลับและเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ รอหนึ่งหรือสองนาทีจนกว่าชื่อหรือผู้ให้บริการของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ
หากคุณประสบปัญหาด้านบริการ ให้ผู้ให้บริการตรวจสอบซิมของคุณ บางทีคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่ การลองใช้ซิมใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
อย่าลืมตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายกับผู้ให้บริการของคุณ ปัญหาข้อความเสียงอาจเป็นผลมาจากปัญหาความครอบคลุมของเครือข่ายที่ผู้ให้บริการของคุณอาจทราบ