การสำรองข้อมูล Google Drive ใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้หลายรายตั้งแต่หลายเดือนมา แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยคำสั่ง ADB ง่ายๆ เพียงไม่กี่คำสั่ง ตรวจสอบออก!
ปัญหาประการหนึ่งในการโยกย้ายจากสมาร์ทโฟน Android เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งคือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่น่าจะอยู่ในสถานะอุปกรณ์เดียวกันกับที่คุณเริ่มต้นในบริบทของข้อมูลแอปของคุณ ปัญหาจะยิ่งเด่นชัดยิ่งขึ้นเมื่อคุณย้ายไปยัง OEM ต่างๆ เนื่องจากโซลูชัน OEM ที่เฉพาะเจาะจงมักจะมุ่งเน้นไปที่ระบบนิเวศนั้น Google พยายามแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ประโยชน์จากกรอบงานบริการ Google Play และ Google Drive เพื่อให้บริการตัวจัดการการสำรองข้อมูลในตัวสำหรับ Android ของ Google โซลูชันในตัวนี้จะสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ ประวัติการโทร ข้อความ และข้อมูลแอปพลิเคชันและการตั้งค่าอุปกรณ์บางอย่างไปยัง Google Drive โดยอัตโนมัติ แต่เริ่มต้นจาก Android Pie คุณยังสามารถ เรียกใช้การสำรองข้อมูลด้วยตัวคุณเอง. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ร้องเรียนว่าการสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive เสียหายในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา
ตาม หุ่นยนต์ตำรวจผู้ใช้หลายคนบ่นตลอดหลายเดือนว่าการสำรองข้อมูล Google Drive เสียหายโดยสิ้นเชิงสำหรับพวกเขาอย่างไร ปุ่ม "สำรองข้อมูลทันที" จะเป็นสีเทาและไม่สามารถคลิกได้ และโทรศัพท์จะหยุดการสำรองข้อมูลโดยไม่มีคำเตือนใดๆ ปัญหานี้พบได้ในอุปกรณ์และตัวแปรอื่นๆ มากมาย ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้สำรองข้อมูลไว้หรือไม่
น่าเศร้าที่ Google ยังไม่รับทราบปัญหานี้ ซึ่งหมายความว่ายังไม่มีวิธีแก้ไขข้อบกพร่องอย่างเป็นทางการ โชคดีที่คุณสามารถจัดการเรื่องนี้ได้และ บังคับให้สำรองข้อมูลผ่านคำสั่ง ADB ง่ายๆ เพียงไม่กี่คำ. ตามที่กล่าวไว้โดย XDA Senior Member เด็กซ์เซอร์125 ใน ด้ายของเขาคุณสามารถบังคับให้มีการสำรองข้อมูลเกิดขึ้นได้โดยใช้อินเตอร์เฟสคำสั่งเชลล์สำหรับตัวจัดการการสำรองข้อมูล:
adb shell
bmgr run
bmgr backupnow --allสิ่งนี้ควรบังคับให้มีการสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณได้รับ"การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นโดยได้ผลลัพธ์: การสำรองข้อมูลถูกยกเลิก" จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:
bmgr backupnow appdata
bmgr backupnow --allหวังว่านี่น่าจะกลับผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ปุ่ม "Back up now" ควรจะคลิกได้แล้ว และข้อมูลของคุณควรได้รับการสำรองข้อมูลในเบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม เรายังคงหวังว่า Google จะรับทราบปัญหาและดำเนินการแก้ไข
คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด "กำลังรอการสำรองข้อมูล" ของ Google Drive - เธรด XDA
แม้ว่าปัญหานี้จะเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน แต่ Google ก็ควรตระหนักถึงความจริงที่ว่าแอปและ สถานการณ์การสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์บน Android นั้นแย่มากเมื่อเทียบกับโซลูชันที่แข็งแกร่งที่ Apple เสนอให้ อุปกรณ์ จริงอยู่ที่ Apple จัดการกับอุปกรณ์ที่มีขนาดเล็กลงอย่างมาก และความหลากหลายในระบบนิเวศของ Android นั้นใหญ่มาก
การกู้คืนข้อมูลแอปถูกนำมาใช้ใน Android 6.0 Marshmallow ในชื่อ "การสำรองข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอพ".
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอพ สำรองข้อมูลของผู้ใช้โดยอัตโนมัติจากแอปที่กำหนดเป้าหมายและทำงานบน Android 6.0 (API ระดับ 23) หรือใหม่กว่า Android เก็บรักษาข้อมูลแอปโดยการอัปโหลดไปยัง Google ไดรฟ์ของผู้ใช้ ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยข้อมูลรับรองบัญชี Google ของผู้ใช้ ปริมาณข้อมูลถูกจำกัดไว้ที่ 25MB ต่อผู้ใช้แอปของคุณ และไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บข้อมูลสำรอง แอปของคุณสามารถปรับแต่งกระบวนการสำรองข้อมูลหรือยกเลิกได้โดย ปิดการใช้งานการสำรองข้อมูล.
ตามค่าเริ่มต้น แอปต่างๆ จะเลือกใช้พื้นที่สูงสุด 25MB (มีสิทธิ์) ข้อมูลที่สำรองไว้ในบัญชี Google Drive ของผู้ใช้ แต่ด้วยเหตุผลหลายประการ นักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากเลือกที่จะไม่บันทึกข้อมูลแอปของตนลงใน Google ไดรฟ์
สำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลสำรองของ Google Drive จะรวมค่าต่างๆ ไว้ในการตั้งค่า การตั้งค่าระบบ. ทั่วโลกและการตั้งค่า ปลอดภัย. แต่เนื่องจากตารางการตั้งค่าเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันสำหรับ OEM แต่ละราย ข้อมูลจำนวนมากจึงไม่สามารถสำรองหรือกู้คืนได้สำเร็จ
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ - นักพัฒนาแอปเลือกไม่ใช้ และความแปรปรวนในการใช้งาน OEM - การสำรองและกู้คืนข้อมูลของ Android รู้สึกว่ามีช่องโหว่และไม่สมบูรณ์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่น่าจะทราบถึงปัญหาดังกล่าวจนกว่าจะถึงทางแยกของการกู้คืนข้อมูล -- เพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาต้องใช้เวลามากในการรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้มีลักษณะคล้ายกับสถานะของซอฟต์แวร์รุ่นเก่า หนึ่ง. บางทีอาจถึงเวลาแล้วที่ Google จะต้องวางเท้าลงในพื้นที่เหล่านี้บางส่วน?