Samsung Galaxy S22 รุ่นขายปลีกที่ใช้ Exynos มีปัญหาด้านประสิทธิภาพและการแสดงผล ตามที่เราพบในเครื่องที่เราซื้อในยุโรป
Samsung Galaxy S22 series ถือเป็นรุ่นยอดนิยมประจำเดือนนี้ เนื่องจากเป็นการเปิดตัวกระแสหลักที่ใหญ่ที่สุดของ Samsung ในปีนี้ เรามี เราอยู่ในหน่วยตรวจสอบ Galaxy S22 Ultra ในสหรัฐอเมริกา และหน่วยค้าปลีกเพิ่งเริ่มจัดส่งในบางส่วนของโลก ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ แอฟริกา และอินเดียจะได้รับ Snapdragon เวอร์ชันล่าสุดของ Samsung ซีรีส์เรือธง ในขณะที่ผู้บริโภคชาวยุโรป (และตลาดเอเชียบางแห่ง) กำลังนำชิปเซ็ต Exynos เข้ามา โทรศัพท์ของพวกเขา นอกเหนือจากชิปแล้ว ทุกอย่างในโทรศัพท์ก็เหมือนกัน แต่ความแปรปรวนของชิปนี้อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสบการณ์ผู้ใช้ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ หันมาใช้อุปกรณ์นี้ Exynos ก็เห็นได้ชัดว่า Galaxy S22 series มีปัญหาบางประการ โดยเฉพาะด้านประสิทธิภาพและการแสดงผลบน Galaxy S22 อัลตร้า
ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาด้านประสิทธิภาพและการแสดงผลเหล่านี้ และฉันยังสามารถทำซ้ำปัญหาเหล่านี้บนอุปกรณ์ของฉันได้อีกด้วย ฉันมี Samsung Galaxy S22 Ultra (Exynos) รุ่นขายปลีกที่ซื้อโดย
ปัญหาด้านประสิทธิภาพใน Exynos Galaxy S22 series
Galaxy S22 Ultra ของฉันมีปัญหาด้านประสิทธิภาพมากมาย ดังที่อธิบายไว้ในวิดีโอด้านบน มันล่าช้าในหลายจุดทั่วทั้ง UX ตั้งแต่การปลดล็อค ข้ามแอพ และอื่นๆ อีกมากมาย ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าปัญหาคืออะไร ดูการทดสอบสองรายการที่ฉันทำด้านล่างนี้: รายการหนึ่งคือการทดสอบการควบคุมปริมาณ CPU และอีกรายการคือเกณฑ์มาตรฐาน Geekbench 5
ทั้งสองอย่างนี้ ดีแม้ว่าจะห่างไกลจากสิ่งที่อยู่เบื้องหลังก็ตาม Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 ได้รับการบันทึกว่าสามารถใช้งานได้. ประสิทธิภาพไม่น่าจะแย่ขนาดนี้ แม้ว่าภาพด้านบนจะมองเห็นได้ยาก แต่ก็ต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่รุ่น Galaxy S22 Exynos จะไปถึง 261GIPS สูงสุดที่แสดงในภาพหน้าจอด้านบน
โทรศัพท์ค้างระหว่างการตั้งค่า และฉันได้กำหนดค่าโทรศัพท์แล้ว ปราศจาก กู้คืนข้อมูลของฉันในตอนแรก ด้วยเหตุนี้ และความจริงที่ว่าโทรศัพท์ค้าง ฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้สามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของฉันในขณะที่ตั้งค่าโทรศัพท์ได้ มันไม่ได้แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของฉันเลย
การตรวจสอบปัญหาเป็นเรื่องยากหากไม่มีการเข้าถึงรูท แต่ก็ทำไม่ได้ ปรากฏ เป็นปัญหาหน่วยความจำ และดูเหมือนว่าจะไม่มีบริการปลอมใดๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ฉันไม่สามารถระบุการใช้งาน CPU สูงได้เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และ Logcat ไม่พบสแปม เรามีแรมพื้นฐาน 8GB รุ่นความจุ 128GB แต่ถึงอย่างนั้น ถ้า นั่นคือสาเหตุ (และฉันไม่เห็นข้อบ่งชี้ว่าเป็นกรณีนี้) ดังนั้น Samsung ไม่ควรขายโทรศัพท์ตั้งแต่แรกด้วยคุณสมบัติเหล่านั้น
โดยรวมแล้ว เป็นไปได้ทั้งหมดที่มีเรื่องอื่นเกิดขึ้น... หรืออาจเป็นเพราะ Exynos 2200 นั่นเอง ชิปเซ็ต Exynos ไม่เป็นที่รู้จักแน่ชัดว่าเป็นชิปเซ็ตที่ดีที่สุด และเป็นไปได้ทั้งหมด Samsung กำลังพิจารณาที่จะยกเลิกทั้งหมด. แม้ว่าโทรศัพท์เรือธงราคา 1,300 ยูโรนี้จะใช้งานไม่ได้ บางครั้งแอปขัดข้อง (รวมถึงการทดสอบการควบคุมปริมาณ CPU ในครั้งแรกที่ฉันเรียกใช้) แอปใช้เวลาโหลดหลายวินาที และการทำงานหลายอย่างพร้อมกันถือเป็นฝันร้าย ฉันไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหาเช่นเดียวกับ Nils Ahrensmeier จาก เทคนิคนิวส์ ได้ร้องเรียนว่า Samsung Galaxy S22 Ultra นั้น "ล้าหลังมาก" ร่วมกับ Nicolas La Rocco จาก คอมพิวเตอร์เบสมีการร้องเรียนว่าโทรศัพท์กระตุกและช้าในบางครั้ง
สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ผ่านซอฟต์แวร์หรือไม่? ฉันหวังเช่นนั้น แต่ถือเป็นเรื่องที่น่าตกใจสำหรับโทรศัพท์ที่จะเปิดตัวในแบบที่เป็นอยู่ตอนนี้ เนื่องจากหน่วย Snapdragon 8 Gen 1 ไม่ได้ถูกขัดขวางโดยประสิทธิภาพเลยจึงเป็นเรื่องยาก ไม่ มาถึงข้อสรุปว่าปัญหาอยู่ที่ชิปเซ็ตโดยเฉพาะเมื่อประสบการณ์ Snapdragon กับ Exynos รุ่นก่อนหน้าอยู่ในแนวเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงเปิดใจเสมอ เนื่องจากไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่นๆ จะแตกต่างกันระหว่าง Galaxy S22 ซีรีส์ทั้งสองรุ่น ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ว่ามีข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นสาเหตุเบื้องหลังซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นในรุ่น Exynos
แสดงปัญหาใน Exynos Galaxy S22 Ultra
เหตุการณ์ข้างต้นจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ Exynos Galaxy S22 Ultra มีทั้งการเปิดใช้งาน QHD+ และโหมดสีธรรมชาติ แม้ว่าฉันจะสามารถทำซ้ำได้อย่างสม่ำเสมอก็ตาม มันไม่ได้เฉพาะเจาะจงอย่างที่คิด โทรศัพท์รุ่นนี้เห็นได้ชัดว่าเป็นโทรศัพท์ QHD+ และหลายๆ คนก็มี การตั้งค่าโหมดสี "ธรรมชาติ" แทนโหมดสีสดใสเพื่อความแม่นยำยิ่งขึ้น สี ซัมซุงได้ออกแถลงการณ์แล้ว บอกว่าจะได้รับการแก้ไขในการอัพเดตครั้งต่อไป:
"เราทราบว่ามีอุปกรณ์ Galaxy S22 Ultra จำนวนจำกัดที่ประสบปัญหาเส้นพิกเซลบนหน้าจอเมื่อลูกค้าเล่น Youtube หรือปลดล็อคอุปกรณ์ด้วยลายนิ้วมือ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นไม่บ่อยนักเมื่อผู้ใช้ตั้งค่าความละเอียดของอุปกรณ์เป็น WQHD และโหมดหน้าจอเป็นโหมดธรรมชาติ
เราได้ทำงานเพื่อพัฒนาแพตช์บน Galaxy S22 Ultra แล้ว และจะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาเร็วๆ นี้ เราขอแนะนำว่าในระหว่างนี้ โปรดเปลี่ยนโหมดหน้าจอเป็น Vivid หรือความละเอียดเป็น FHD+ ของอุปกรณ์ของคุณ และโปรดอัปเดตอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุดอยู่เสมอ"
แม้ว่า Samsung อาจบอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ฉันก็สามารถกระตุ้นมันได้ทันที จนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อรุ่นปกติและรุ่น Plus และเรายังไม่เห็นรายงานที่เกิดขึ้นกับเครื่อง Snapdragon Galaxy S22 Ultra เช่นกัน
Exynos หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี?
เป็นการยากที่จะบอกว่าสาเหตุของปัญหาเหล่านี้คืออะไร อาจเป็น Exynos 2200 หรืออาจเป็นได้ว่า Samsung บังเอิญจัดการทำให้ซอฟต์แวร์ในรุ่น Exynos เสียหายโดยบังเอิญ ไม่ปรากฏว่า Samsung ได้ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะเกี่ยวกับสิ่งตีพิมพ์ใด ๆ เกี่ยวกับรุ่น Exynos เช่น คอมพิวเตอร์เบส แม้จะบอกด้วยว่าในขณะที่บริษัทติดต่อไป แต่ก็ปฏิเสธที่จะบอกว่าจะมีการอัปเดตหรือไม่ ในอดีต เช่นเดียวกับ Exynos Galaxy S21 Ultra ประสิทธิภาพการเล่นเกมยังคงย่ำแย่ตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ เนื่องจาก Exynos 2100 ไม่สามารถทำงานได้ และไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์จำนวนเท่าใดที่สามารถเทียบได้กับ Snapdragon คู่กัน
สำหรับตอนนี้สิ่งเดียวที่ฉันสามารถพูดได้คือระงับการซื้อ Samsung Galaxy S22 Ultra ในตอนนี้หากคุณมีชีวิตอยู่ ในยุโรป เนื่องจากตอนนี้ Exynos 2200 Galaxy S22 Ultra ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิงในแต่ละวัน คนขับ มันล้าหลังอย่างไม่น่าเชื่อ และ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ก็แย่มากเช่นกัน นี่ไม่ใช่วันแรกด้วยซ้ำ แต่เป็นวันที่สอง และแม้แต่ "การปรับเทียบ" ก็ไม่ควรทำให้มีเพียง SOT 50 นาที เหลือ 67%.
เราจะคอยติดตามการอัปเดตจาก Samsung และหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้เร็วกว่าในภายหลัง ผู้บริโภคสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่าด้วยการซื้อมูลค่า 1,299 ยูโร