Vision Pro ของ Apple จะประสบความสำเร็จได้อย่างไร โดยใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของ Meta

แม้จะเข้าสู่ตลาด VR ช้า แต่ Apple ก็พร้อมที่จะเป็นผู้นำ

หลังจากการคาดเดาอย่างไม่สิ้นสุดมานานหลายปี ในที่สุด Apple ก็ประกาศเปิดตัว Vision Proชุดหูฟังความเป็นจริงผสมที่คาดหวังไว้มากในระหว่างนี้ งาน WWDC23. ตามแบบฉบับ Apple ใช้เวลาอันแสนหวานก่อนที่จะเหนี่ยวไกในที่สุด โดย Meta ได้รับอิสระในการทดลองกับชุดหูฟัง VR และ metaverse ที่เรียกว่าในระหว่างนี้ แม้ว่า Meta จะมีจุดเริ่มต้นที่มหาศาล แต่ชุดหูฟังของ Apple ก็ดูไม่ล้าหลัง เมต้าเควสโปร มากขนาดนั้น ในความเป็นจริง Apple อาจแทนที่ Meta ในตำแหน่งผู้นำในพื้นที่ VR ได้อย่างง่ายดาย และเหตุผลสำคัญที่ทำให้บันทึกการติดตามความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีความแตกต่างอย่างมาก

บาดแผลลึกไม่ได้หายเร็วขนาดนั้น

จนถึงทุกวันนี้ Meta ยังคงมีความหมายเหมือนกันกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น ได้รับความอนุเคราะห์จากผู้มีชื่อเสียง เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica, โดยบริษัทที่ปรึกษาของอังกฤษได้รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนโดยไม่ได้รับความยินยอม (ส่วนใหญ่เพื่อการรณรงค์ทางการเมือง) หลายคนยังคงขุ่นเคืองต่อโซเชียลมีเดีย ยักษ์. ผลกระทบนั้นยิ่งใหญ่มาก กล่าวคืออย่างน้อยที่สุดก็คือการทำให้ Mark Zuckerberg ซีอีโออยู่ในที่นั่งร้อนแรง ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงให้คำมั่นว่าจะใช้มาตรการหลายอย่างเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและยุติเรื่องหลอกลวงที่ยืดเยื้อ รวมถึง

การใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปในทุกภูมิภาคด้วยความสมัครใจ ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาและปรับปรุงชื่อเสียงของตนโดยไม่ตั้งใจ

อย่างไรก็ตาม หลังจากพยายามรักษาบาดแผลที่เกิดขึ้นกับฐานผู้ใช้มาอย่างไม่สิ้นสุด รวมถึงการรีแบรนด์บริษัทเป็น เมตา มันไม่ง่ายเลยที่จะลบประวัติอันเลวร้ายเช่นนี้ออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผู้ใช้ ความเป็นส่วนตัว.

การมีชุดหูฟัง VR พร้อมฮาร์ดแวร์ที่มีความสามารถดังกล่าวให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่บริษัทที่ถูกกล่าวหาว่าจัดการข้อมูลผู้ใช้นั้นไม่ได้เป็นลางดีสำหรับผู้คนจำนวนมากอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ Meta อยู่ในการควบคุมชุดหูฟัง VR สำหรับผู้บริโภคชั้นนำในตลาด ซึ่งรวมถึงกล้องและเซ็นเซอร์จำนวนมากบนเครื่อง สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็น ทฤษฎีสมรู้ร่วมคิดที่ลึกซึ้งได้กลายมาเป็นความกังวลอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความพยายามอันยิ่งใหญ่ของบริษัทในการกำจัดชื่อเสียงอันโด่งดัง เมตาเวิร์ส การมีชุดหูฟัง VR พร้อมฮาร์ดแวร์ที่มีความสามารถดังกล่าวให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่บริษัทที่ถูกกล่าวหาว่าจัดการข้อมูลผู้ใช้นั้นไม่ได้เป็นลางดีสำหรับผู้คนจำนวนมากอย่างแน่นอน

ในทางกลับกัน หากมีสิ่งใดที่ Apple ภูมิใจมากที่สุด ก็อยู่ที่ว่า Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้มากเพียงใด ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Apple ยังคงมุ่งเน้นที่การปรับปรุงคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวโดยรวม ระบบนิเวศพร้อมฟีเจอร์อย่าง App Tracking Transparency แสดงให้เห็นความมุ่งมั่นของบริษัทได้อย่างสมบูรณ์แบบ กรณี, แม้ว่ามันจะหมายถึงการทำร้ายแพลตฟอร์มอื่นอย่างรุนแรงก็ตาม. และ Vision Pro ก็ไม่ต่างกันด้วย Apple ไม่เสียเวลาในการประกาศ Optic IDซึ่งเป็นวิธีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยรูปแบบใหม่ พร้อมพูดคุยเกี่ยวกับแง่มุมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของชุดหูฟังอันทรงเกียรติ การบอกว่า Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างจริงจังถือเป็นการพูดน้อย

ดังนั้นเมื่อบริษัทที่มีความมุ่งมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เข้าสู่ VR ที่เป็นที่ปรารถนา อุตสาหกรรม เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นความพยายามของ Meta ในการควบคุมพื้นที่ VR อย่างมาก บ่อนทำลาย ในความเป็นจริง ดูเหมือนว่าสถานที่ของ Apple ในตลาดจะถูกสงวนไว้แล้วไม่ว่าพวกเขาจะเข้ามาช้าแค่ไหนก็ตาม โดยได้รับความอนุเคราะห์จากชื่อเสียงของ Meta ในด้านความเป็นส่วนตัว

หากดูเผินๆ เนื่องจากชุดหูฟังของ Meta ถูกมองว่าเป็นเกณฑ์มาตรฐานของตลาด VR/AR แม้ว่าจะมีความเป็นส่วนตัวก่อนหน้านี้ก็ตาม น่าเสียดายที่ Apple อาจดูเหมือนเป็นผู้กอบกู้ที่ยิ่งใหญ่ ในที่สุดก็ตอบรับสายที่ไม่มีที่สิ้นสุดของผู้คนหลังจากมีข่าวลือมานานหลายปีและ การคาดเดา อย่างไรก็ตาม การเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับแรงจูงใจที่เป็นไปได้ของทั้งสองบริษัทในระยะยาวจะทำให้เกิดภาพที่แตกต่างออกไป

ง่ายกว่าที่จะระบุวัตถุประสงค์ระยะยาวของ Meta ซึ่งกำลังเข้าควบคุมบทถัดไปของอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Zuckerberg เองก็พูดเช่นนั้น ในโพสต์บล็อก. จนกระทั่งเกือบหนึ่งปีที่แล้ว ถ้าคุณถาม Zuckerberg ว่าอะไรจะเกิดขึ้น คำตอบของเขาคงจะเป็น metaverse อย่างแน่นอน บริษัทลงทุนทรัพยากรจำนวนมากในการพัฒนา metaverse ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้น เมตาได้ตระหนักว่าอนาคตอาจอยู่ที่อื่น.

ขณะนี้บริษัทได้ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่การผสมผสาน AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งอาจมุ่งไปสู่ตลาดผู้บริโภคทั่วไป แทนที่จะมุ่งเป้าไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Meta Quest 3 ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งถูกเปิดเผยโดย Zuckerberg เมื่อไม่นานมานี้จะเป็นผู้สืบทอดที่แท้จริงของ Quest 2 ไม่ใช่ Quest Pro ไฮไลท์สำคัญได้แก่ ป้ายราคาที่ไม่แพงถึง 500 เหรียญสหรัฐ และฟีเจอร์การทำความเข้าใจฉากที่ช่วยเหลือโดย AI และคุณสมบัติจุดยึดเชิงพื้นที่ ทั้งหมดนี้สะท้อนถึงความคิดริเริ่มของบริษัทในการเปลี่ยนโฟกัสไปที่ตลาดกระแสหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากประกาศลดราคาชุดหูฟัง Quest 2 และ Quest Pro ลงอย่างมาก.

อย่างไรก็ตาม มันยุติธรรมที่จะกล่าวว่า Meta ยังคงอยู่ในภารกิจที่จะไม่เพียงแต่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางของมันด้วยชุดหูฟัง VR ที่เป็นส่วนหนึ่งของรากฐานนั้น

ที่มา: Meta

ในทางกลับกัน เป้าหมายระยะยาวของ Apple ดูเหมือนจะไม่ได้เกี่ยวกับการผูกขาดตลาดหรือแม้แต่ไปสู่กระแสหลัก ดูว่า Apple ประกาศชุดหูฟัง Vision Pro ว่าเป็น "คอมพิวเตอร์เชิงพื้นที่" ได้อย่างไร โดยหลีกเลี่ยงการเอ่ยถึง VR หรือความเป็นจริงผสมที่เป็นไปได้ ในขณะที่เรียกระบบปฏิบัติการเป็น VisionOS Apple ยังจัดแสดงการบูรณาการ Mac อย่างใกล้ชิด และวิธีที่ Vision Pro สามารถใช้เพื่อขยายเนื้อหาบนอุปกรณ์ Mac ของคุณบนจอภาพเสมือนขนาดยักษ์ได้อย่างไร้ที่ติ

อย่างไรก็ตาม เราไม่ทราบว่าฟีเจอร์ที่คล้ายกันนี้จะมีอยู่ในอุปกรณ์อื่นๆ ในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่ ตามแบบฉบับของ Apple นั้น Vision Pro แยกตัวออกจากระบบนิเวศอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Apple และถูกนำเสนอเป็นผลิตภัณฑ์ในระดับกลุ่มของมันเอง มันไม่ได้อยู่ร่วมกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งอื่นๆ ที่มีหลักการหลักเดียวกันด้วยซ้ำ เช่น ชุดหูฟัง Quest Pro กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากมีอุปกรณ์ใดที่ Vision Pro เสริม อุปกรณ์เหล่านั้นจะเป็นอุปกรณ์ Mac และ iPhone ของ Apple เท่านั้น

หากมีข้อเสนอแนะใดๆ ที่สามารถดึงออกมาจากสิ่งนั้นได้ ก็แสดงว่า Apple ตั้งใจที่จะผูกหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเข้ากับสวนที่มีกำแพงล้อมรอบ ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัททำได้อย่างยอดเยี่ยมมาหลายปี

เมื่อมองภาพรวม สิ่งจูงใจทั้งสองก็เหมือนเหรียญสองด้านมากกว่า ทั้งสองบริษัทต้องการดึงดูดผู้บริโภคเข้าสู่ระบบนิเวศของตน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแต่ละบริษัทกำหนดขอบเขตอย่างไร รอบๆ ระบบนิเวศเหล่านั้น แน่นอนว่าการแข่งขันย่อมเป็นผลดีต่อลูกค้าเสมอ แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันเป็นเพียงเรื่องของการเลือกว่าจะก้าวเข้าไปในสวนที่มีกำแพงล้อมรอบแห่งใด