การรักษาอุปกรณ์ Android ของคุณให้ปราศจากสิ่งเกะกะถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ วิธีหนึ่งที่จะทำให้มั่นใจ พื้นที่จัดเก็บของคุณยังไม่หมด คือการอัปโหลดภาพถ่ายและวิดีโอของคุณไปยังบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ OneDrive ส่วนที่ดีที่สุดคือม้วนฟิล์มจะอัปโหลดไปยัง OneDrive เท่านั้น และจะไม่ซิงค์รูปภาพและวิดีโอทั้งสองวิธี
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณได้อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอของคุณไปยัง OneDrive แล้ว คุณก็สามารถทำได้อย่างปลอดภัย ลบออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บให้มากขึ้น ไฟล์ OneDrive ของคุณจะยังคงอยู่ในระบบคลาวด์
น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่พบตัวเลือกการอัปโหลดกล้องใน OneDrive หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง
เหตุใดการอัปโหลดกล้อง OneDrive จึงไม่ทำงานบน Android
ตรวจสอบการตั้งค่าแอป OneDrive ของคุณ
- เปิดแอพแล้วแตะ ผม ไอคอน.
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก อัพโหลดกล้อง.
- เปิดสวิตช์ อัพโหลดกล้อง สลับ
- จากนั้นไปที่ อัพโหลดการตั้งค่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกให้รวมข้อมูลเซลลูลาร์ด้วย
- นอกจากนี้ ปิดการใช้งาน อัปโหลดเมื่อชาร์จเท่านั้น. หากเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ คุณจะสามารถอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอได้เมื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์เท่านั้น
- จากนั้นเปิดใช้งาน รวมวิดีโอ เพื่อรวมไฟล์วิดีโอไว้ในม้วนฟิล์มของคุณด้วย
อย่างไรก็ตาม ถ้า วันนี้ อัลบั้มจะไม่แสดง ซึ่งหมายความว่าคุณถ่ายภาพน้อยกว่า 10 ภาพในวันนั้น คุณต้องถ่ายภาพอย่างน้อย 10 ภาพเพื่อให้ตัวเลือกนั้นปรากฏขึ้น
อัปเดต OneDrive และ Android
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันล่าสุดบนเทอร์มินัลของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, แตะ ระบบ, เลือก การอัปเดตระบบและตรวจสอบการอัปเดต
จากนั้นตรวจสอบว่ามีแอป OneDrive เวอร์ชันใหม่ให้ดาวน์โหลดหรือไม่ เปิดแอป Play Store ค้นหา OneDrive แล้วกด อัปเดต ปุ่มถัดจากแอพ
ล้างแคช OneDrive ของคุณ
การล้างแคชของแอปอาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก แอพ, แล้วก็ แอพทั้งหมด. แตะแอป OneDrive แล้วเลือก พื้นที่จัดเก็บ. จากนั้นกด ล้างแคช ปุ่ม. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณสำหรับ OneDrive
ถัดไปในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive สามารถเข้าถึงม้วนฟิล์มของคุณได้ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถอัปโหลดรูปถ่ายของคุณไปยังคลาวด์ได้
- ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ความเป็นส่วนตัว แล้วไปที่ ตัวจัดการการอนุญาต.
- แตะ กล้อง เพื่อตรวจสอบว่าแอปใดของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงรูปภาพของคุณ
- หาก OneDrive ไม่อยู่ในรายชื่อแอปที่อนุญาต ให้ไปที่ ถูกปฏิเสธ ส่วนและค้นหาแอป
- เลือกและตรวจสอบ อนุญาต ตัวเลือก.
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดไฟล์มัลติมีเดียไปยัง OneDrive ได้หรือไม่
ออกจากระบบ OneDrive
ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหาการอัปโหลดกล้องด้วยการลงชื่อออกจาก OneDrive รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ตรวจสอบว่าตัวเลือกการอัปโหลดกล้องปรากฏขึ้นหรือไม่
OneDrive ไม่สามารถสำรองรูปภาพในการ์ด SD
OneDrive ไม่รองรับการอัปโหลดรูปภาพจากโฟลเดอร์เพิ่มเติม (เช่น ภาพหน้าจอ) ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเก็บรูปถ่ายของคุณไว้ในการ์ด SD การซิงค์แกลเลอรีจะไม่ทำงานบนแอป OneDrive เวอร์ชันใหม่ เปลี่ยนตำแหน่งที่จัดเก็บรูปภาพของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แก้ไขการอัปโหลดกล้อง Onedrive ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Samsung
ลบบัญชีซัมซุง
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ให้ลองลบบัญชี Samsung ของคุณออกจากโทรศัพท์ หากคุณซิงค์แอป Samsung Gallery กับ OneDrive คุณสมบัติการอัปโหลดกล้องจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ การลบบัญชี Samsung ของคุณออกจาก Onedrive ควรแก้ปัญหาได้
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- บนอุปกรณ์ Samsung ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชีและการสำรองข้อมูล.
- ไปที่ Samsung Cloud.
- จากนั้นแตะจุดสามจุดแล้วเลือก การตั้งค่า.
- แตะ บัญชีซัมซุงและไปที่ แอพและบริการ.
- เลือก บริการที่เชื่อมต่อ
- เพียงลบบัญชี Microsoft ของคุณ (บัญชีที่คุณใช้สำหรับการซิงค์ OneDrive)
- ตอนนี้ กลับไปที่ OneDrive แล้วแตะ ผม ตัวเลือกและไปที่ การตั้งค่า.
- NS อัพโหลดกล้อง ควรจะมองเห็นได้อีกครั้ง เลือกและตรวจสอบผลลัพธ์
- แต่ถ้า อัพโหลดกล้อง ว่างเปล่า หรือตัวเลือกเป็นสีเทา คุณต้องป้อนบัญชี Microsoft ของคุณภายใต้บัญชีอัปโหลดกล้อง จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปโหลดจากกล้องได้อีกครั้ง
เปิดใช้งานการจัดเก็บสื่อ
หากคุณพบปัญหานี้หลังจากเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ไม่นาน ให้ไปที่ การตั้งค่า, เลือก บัญชีและการสำรองข้อมูล, แล้วก็ บัญชี. เลือกบัญชี OneDrive ของคุณ (อีเมลที่เชื่อมต่อ) แตะ ซิงค์บัญชี และเปิดใช้งาน สื่อจัดเก็บ ตัวเลือก.
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานการอัปโหลดกล้องโดยไม่ต้องลบบัญชี Samsung ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ หากจำเป็น
หากคุณใช้ Samsung Gallery โปรดทราบว่าแอปสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนตัวของ OneDrive เท่านั้น
เชื่อมโยง Microsoft กับ Samsung Cloud Settings อีกครั้ง
ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหาโดยยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี MS ของตนจากการตั้งค่า Samsung Cloud
- ดังนั้นไปที่ Samsung Cloudและแตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอซึ่งคุณจะพบลิงก์บัญชี
- แล้ว ยกเลิกการเชื่อมโยง Microsoftและรอสักครู่
- เปิด Samsung Cloud อีกครั้งและเชื่อมโยงบัญชีอีกครั้ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Gallery และ OneDrive ไปที่ หน้าสนับสนุนของ Microsoft.
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ถอนการติดตั้ง OneDrive และรีสตาร์ทเทอร์มินัลของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดแอปใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ผู้ใช้รายอื่นกล่าวว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป OneDrive และการเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน 6.16 จะช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา
บทสรุป
ถ้าแอป OneDrive สำหรับ Android ของคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปถ่ายจากม้วนฟิล์มได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแอป OneDrive ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถเข้าถึงแกลเลอรีของคุณได้ หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ให้ลบบัญชี Samsung ของคุณออกจาก OneDrive จากนั้นกลับไปที่ OneDrive และเปิดใช้งานการอัปโหลดจากกล้อง
เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราอยากรู้มากว่าจะได้เรียนรู้วิธีใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง