หลังจากรองรับข้อความ SMS มานานหลายปี ในที่สุด Signal ก็เลิกรองรับ และทำให้แอป Android ช้าลง
อาจเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่ Signal เริ่มต้นขึ้นเมื่อสิบปีก่อนในฐานะแอปอิสระสองแอปที่เน้นไปที่แอปการโทรด้วยเสียงแบบเข้ารหัสและแอปส่งข้อความที่เข้ารหัส บริษัทซึ่งตอนนั้นเรียกว่า Whisper Systems ยังผลิตแอปรักษาความปลอดภัย เช่น การป้องกันไฟร์วอลล์และเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูล ในช่วงเวลานั้น บริการข้อมูลบนมือถือยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้นบริษัทจึงรวม SMS ที่เข้ารหัสไว้เป็นส่วนหนึ่งของแอปส่งข้อความที่ปลอดภัย ภายหลังจะลบการสนับสนุนการเข้ารหัสสำหรับ SMS และในวันนี้ได้ประกาศว่าจะกำจัด SMS ออกจากแอป Android โดยสิ้นเชิง
บริษัทระบุว่าเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังการย้ายคือบริษัทต้องการจัดลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แม้ว่าข้อความ SMS จะสะดวก แต่เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังบริการนี้ค่อนข้างเก่า ทำให้เกิดความเสี่ยงและไม่ปลอดภัย นอกจากนี้บริการยังถูกกำหนดเส้นทางผ่านผู้ให้บริการระบบไร้สายซึ่งมักมีปัญหาด้วย การละเมิดข้อมูล และทำให้จัดการได้น้อยลง Signal พบว่าเป็นการดีที่สุดที่จะลบบริการดังกล่าวออกจากแอป เนื่องจากบริการดังกล่าวไม่สอดคล้องกับหลักการสำคัญของบริการดังกล่าว
นอกเหนือจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยแล้ว บริษัทไม่ต้องการให้ผู้ใช้ต้องเสียค่าธรรมเนียมการส่งข้อความที่ไม่คาดคิด เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้มีปัญหาเรื่องค่าธรรมเนียมการส่งข้อความสูง เนื่องจากคิดว่าตนกำลังส่งข้อความ Signal แต่กลับใช้ SMS แทนตลอดเวลา แม้ว่าบางส่วนของโลก เช่น สหรัฐอเมริกา จะมีการส่งข้อความแบบไม่จำกัด แต่ภูมิภาคอื่นๆ จะคิดค่าบริการเพียงเล็กน้อยในการส่งข้อความเพียงข้อความเดียว การลบ SMS ออกจากแอป Android ทำให้ตอนนี้มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าแอปสามารถทำอะไรได้บ้าง ซึ่งจะช่วยบรรเทาความเข้าใจผิดในอนาคตได้
เหตุผลสุดท้ายในการลบการสนับสนุน SMS ออกจากแอป Android เป็นเพียงเรื่องของประสบการณ์ของผู้บริโภค เพื่อให้ระบบข้อความทั้งสองอยู่ร่วมกันในแอป Signal จะต้องสร้างประสบการณ์ที่สามารถทำได้ รองรับทั้งสองอย่างในขณะที่ยังคงส่งข้อความที่ชัดเจนถึงผู้ใช้ว่ามีการใช้บริการใดบ้างในการส่งและรับ ข้อความ น่าเสียดายที่ไม่ว่าการออกแบบจะดีแค่ไหน ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการตีความที่ผิดเสมอ การตีความที่ผิดประเภทนี้อาจทำให้ผู้ใช้ไม่เข้าใจว่าใช้บริการใดบ้าง เพื่อส่งข้อความหรือเช่นในตัวอย่างก่อนหน้านี้อาจทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการจากระบบไร้สาย ผู้ให้บริการ
นับจากนี้ไป Signal จะมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่ความพยายามหลักและฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น ชื่อผู้ใช้ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณลักษณะนี้จะไม่เป็นส่วนหนึ่งของแอป Android อีกต่อไป และบริษัทระบุว่าจะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นเมื่อเลิกใช้ SMS จากแอป หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่น อย่าลืมลองดู คำแนะนำของเรา สำหรับแอปส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ iOS และ Android
ราคา: ฟรี
4.4.
แหล่งที่มา: สัญญาณ