ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น: Facebook, Messenger, Instagram และ Whatsapp หยุดทำงาน

บริการของ Facebook รวมถึง Facebook, Messenger, Workplace, Whatsapp และ Instagram ล้วนเผชิญกับการหยุดชะงักของบริการทั่วโลกในปัจจุบัน

อัปเดต 4 (10/04/2021 @ 18:56 น. ET): ในที่สุด WhatsApp ก็กลับมาออนไลน์อีกครั้งเช่นกัน คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม บทความที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ของวันนี้ได้รับการเก็บรักษาไว้ด้านล่าง

การอัปเดตก่อนหน้า

อัปเดต 3 (10/04/2021 @ 18:06 น. ET): Instagram และ Facebook Messenger เริ่มทำงานอีกครั้ง แม้ว่า WhatsApp จะยังคงมีปัญหาอยู่ก็ตาม คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

อัปเดต 2 (10/04/2021 @ 17:45 น. ET): Facebook เริ่มแสดงสัญญาณของชีวิตอย่างช้าๆ แม้ว่าจะยังไม่สามารถให้บริการทั้งหมดได้ทางออนไลน์อย่างสมบูรณ์ก็ตาม คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

อัปเดต 1 (10/04/2021 @ 13:47 น. ET): Facebook ยอมรับว่าบริการทั้งหมดหยุดทำงาน และรายงานระบุว่าเหตุใดจึงดูเหมือนออฟไลน์ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

บริการ Facebook ทั่วอเมริกา ยุโรป และเอเชีย หยุดชะงักเมื่อเช้านี้ ส่งผลให้ผู้ใช้ Facebook เอง, Facebook Messenger, และบริการในเครือ Instagram และ WhatsApp เพื่อส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์และบริการใด ๆ ระบบปฏิบัติการ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ DNS เนื่องจากไม่มีโดเมนใดส่งคืน IP การหยุดทำงานยังส่งผลกระทบต่อบริการที่มีการเข้าสู่ระบบ Facebook เช่น Pokemon Go

Facebook ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการทั้งหมดของตน แม้แต่ สถานะบริการสถานที่ทำงานของ Facebook ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้อย่างแน่นอนเมื่อเราเรียนรู้เพิ่มเติม

เครื่องตรวจจับลง แสดงรายงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากเวลาประมาณ 11.30 น. EST ในปัจจุบันสำหรับบริการทั้งสี่รายการ

ในขณะที่เขียนยังไม่มีการรับทราบอื่นใดจาก Facebook ว่าปัญหามีอยู่จริง บนหน้าโซเชียลมีเดียใดๆ ของมัน และด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่คาดว่าจะเกิดขึ้น ระยะเวลา.

เราจะจับตาดูการหยุดทำงานของ Facebook นี้ และอัปเดตให้คุณทราบเมื่อเรามีข้อมูลเพิ่มเติม


อัปเดต 1: Facebook, WhatsApp และ Instagram รับทราบการหยุดทำงาน ข้อมูลใหม่เกี่ยวกับสาเหตุ

บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ เฟสบุ๊ค, วอทส์แอพพ์, และ อินสตาแกรม ยอมรับว่าบริการของพวกเขามืดมนไปแล้ว สาเหตุที่บริการเหล่านี้ทั้งหมดล่ม ตามที่นักข่าว Brian Krebs กล่าวเนื่องจากบันทึก DNS ที่บอกระบบถึงวิธีการนำทางถูกถอนออกจากตารางเส้นทางทั่วโลก เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด เนื่องจาก Facebook ควรเป็นผู้ควบคุมบันทึก DNS ของตนเอง


อัปเดต 2: Facebook แสดงสัญญาณของชีวิต

บางส่วนของ Facebook กำลังกลับมาออนไลน์อย่างช้าๆ ของบริษัท ห้องข่าวกลับมาแล้วและเราสามารถเห็นได้ว่า เฟซบุ๊ก XDA. อย่างไรก็ตามสิ่งต่าง ๆ เป็น มาก ช้าในขณะนี้ และบริการอื่น ๆ เช่น Instagram และ WhatsApp ยังคงล่มอยู่ เราจะติดตามสถานการณ์ต่อไปและจะอัปเดตโพสต์นี้ทันทีที่บริการกลับมาออนไลน์อีกครั้ง


อัปเดต 3: Instagram และ Messenger กลับมาออนไลน์แล้ว

หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมง Facebook ได้นำบริการหลักกลับมามากขึ้น ดูเหมือนว่าเว็บไซต์หลักจะทำงานได้ สำหรับหลายๆ คน, และ อินสตาแกรม และ Messenger ก็ดูเหมือนจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า WhatsApp ยังคงมีปัญหาอยู่ แม้ว่าเราจะพบว่าผู้ใช้บางรายกลับมาเป็นระยะๆ

สำหรับผู้ที่สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น โพสต์บล็อกนี้จาก Cloudflare ทำงานได้ดีมากในการอธิบายว่า Facebook หายไปจากหน้าอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร หากต้องการทราบแน่ชัดว่าอะไรนำไปสู่สถานการณ์นี้ เราจะต้องรอการสอบสวนภายในของบริษัทเกี่ยวกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม Brian Krebs นักข่าวด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์รายงานว่าปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจาก "การอัปเดต BGP ตามปกติผิดพลาด" เนื่องจาก อัปเดต "ผู้ใช้ระยะไกลที่ถูกบล็อกไม่ให้คืนค่าการเปลี่ยนแปลง" และผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงทางกายภาพ "ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย/ลอจิคัล" เป็น เปลี่ยนกลับ


อัปเดต 4: WhatsApp กลับมาออนไลน์แล้ว

ผู้ใช้หลายคนทั่วโลกรายงานว่า WhatsApp กลับมาออนไลน์แล้ว และในที่สุดข้อความก็ถูกส่งผ่านไป เราสามารถยืนยันได้ว่าบริการนี้กลับมาแล้วสำหรับพนักงาน XDA Portal บางส่วน แต่บริษัทยังไม่ได้ประกาศว่าบริการของตนทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่ในการกู้คืนบริการในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบต่อไป!