บทสัมภาษณ์: OnePlus มองไปสู่อนาคต พึ่งพามรดกดั้งเดิม และเลิกใช้รุ่น 'Pro'

เป็นการเริ่มต้นปีใหม่ และนั่นหมายถึงอุปกรณ์ใหม่จากแบรนด์ชั้นนำบางส่วนในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หนึ่งในบริษัทที่เริ่มดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ คือ OnePlus เราไม่เพียงแต่จะได้รับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่เท่านั้น โอเปิ้ล 11แต่เรายังได้รับหูฟัง OnePlus Bud Pro 2 และแท็บเล็ต OnePlus Pad อีกด้วย

นอกเหนือจากการได้สัมผัสประสบการณ์จริงกับ OnePlus 11 และอุปกรณ์ใหม่อื่นๆ แล้ว XDA ยังโชคดีที่ได้พบปะกับสมาชิกบางคนแบบตัวต่อตัว ของ OnePlus รวมถึง Spenser Blank หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์และการสื่อสารในอเมริกาเหนือ หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ Xiaolu Hou และหัวหน้าฝ่ายแบรนด์และการตลาด Emily ได. เราได้พูดคุยถึงอนาคตของ OnePlus ว่าทำไมจึงไม่มีแผนจะเปิดตัวรุ่น Pro ในเร็ว ๆ นี้ และจะแยกตัวออกจากรุ่นอื่นอย่างไร โทรศัพท์ที่ดีที่สุด ในตลาดจากไลค์ของ Samsung และ Google

คำถามของเราหลายข้อได้รับคำตอบด้วยความช่วยเหลือจากนักแปล บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อความกระชับและชัดเจน

Chris Wedel บรรณาธิการแผนกอุปกรณ์เคลื่อนที่: มีรายงานว่าไม่มีแผนสำหรับอุปกรณ์ "Pro" ในปีนี้ อะไรคือสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงเมื่อแบรนด์อื่นๆ จำนวนมากเสนออุปกรณ์หลายเครื่องในการเปิดตัวครั้งเดียว

เสี่ยวลู่ โฮว: ดังนั้น เพื่อตอบคำถามของคุณ จริงๆ แล้วฉันมีสามคะแนนที่จะสนับสนุนคำตอบของฉัน สิ่งแรกคือ OnePlus ได้เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและราบรื่นในราคาที่เหมาะสม เรารู้ว่าผู้ใช้ไม่ได้สนใจชื่อผลิตภัณฑ์มากนัก สิ่งที่พวกเขาใส่ใจจริงๆ คือประสบการณ์ที่ผลิตภัณฑ์สามารถส่งมอบได้และราคาสุดท้าย ประการที่สองหากลองดูจะพบว่ามีชิปเซ็ตที่ดีที่สุดในตลาดอยู่แล้วคือ Snapdragon 8 Gen 2 และยังถือเป็นระดับเรือธงของประสบการณ์ด้านกราฟิกและดีไซน์หรูหราทันสมัยพร้อมพื้นผิวระดับพรีเมียม นอกจากนี้ยังหมายความว่าเป็นรุ่น Pro ของ OnePlus 11 series

อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะพูดถึงก็คือ คุณยังสามารถพบกับฟีเจอร์ที่สำคัญจริงๆ ที่เป็นกล้อง Hasselblad รุ่นที่สามสำหรับมือถือได้ เหตุผลที่สามที่อยากอธิบายให้ฟังถึงแม้สเปกจะอยู่ในระดับมือโปร แต่ราคาของ OnePlus 11 ก็ยังอยู่ในช่วงของซีรีย์ตัวเลข พวกเขาจะพบว่ามันราคาไม่แพงมากและสามารถเข้าถึงได้ด้วย

การทำงานร่วมกันของ Hasselblad มีการพัฒนาไปอย่างไร? Hasselblad กำลังทำอะไรเพื่อ "ปรับปรุง" กล้อง OnePlus?

ฮู: ตกลง เพื่อตอบคำถาม เราอยากจะพูดถึงสิ่งหนึ่ง ด้วยการร่วมมือกับ Hasselblad เรากำลังสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมการปรับปรุงที่พบในทุกส่วน เรามีเป้าหมายที่คล้ายกัน และการทำงานร่วมกันของเราได้ปรับปรุงคุณภาพที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน ก่อนหน้านี้ผลิตภัณฑ์ของ OnePlus เน้นไปที่ประสิทธิภาพสูงเป็นหลักและยังเป็นประสบการณ์ที่รวดเร็วและราบรื่นที่สุดอีกด้วย ในส่วนของภาพเราสามารถปรับปรุงได้หลายอย่าง ด้วยเหตุนี้เราจึงสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เช่น OnePlus 9 และ OnePlus 10 ด้วยการร่วมมือกับ Hasselblad โดยมอบประสบการณ์การถ่ายภาพระดับมืออาชีพ เราได้ชั่งน้ำหนักความคิดเห็นและความชอบที่โดดเด่นจากผู้บริโภคของเรา

และสำหรับ OnePlus 11 คุณจะเห็นว่าเรานำสองสิ่งออกสู่ตลาด ประการแรกคือการปรับเทียบสีตามธรรมชาติด้วย Hasselblad อีกอย่างคือโหมดถ่ายภาพบุคคลของ Hasselblad ด้วยสองสิ่งนี้ เราจึงต้องการมอบประสบการณ์การถ่ายภาพแบบมืออาชีพ ดังนั้นคุณจะเห็นได้ว่าความร่วมมือกับ Hasselblad มีความก้าวหน้าอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องตัวสินค้าหรือประสบการณ์ที่รวดเร็วและราบรื่นทั้งหมดนี้จะช่วยให้เราได้เปรียบอย่างแน่นอน

เรารู้ว่าผู้ใช้ไม่ได้สนใจชื่อผลิตภัณฑ์มากนัก สิ่งที่พวกเขาใส่ใจจริงๆ คือประสบการณ์ที่ผลิตภัณฑ์สามารถส่งมอบได้และราคาสุดท้าย

การปรับเทียบสีอย่างเป็นธรรมชาติด้วย Hasselblad ถือเป็นจุดมุ่งเน้นเสมอในระหว่างการทำงานร่วมกันของเรา สำหรับ OnePlus 11 เราสานต่อความพยายามนี้และเพิ่มความเข้มข้นยิ่งขึ้น นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในการปรับเทียบสีตามธรรมชาติด้วย Hasselblad คุณจะได้พบกับสิ่งและประสบการณ์ที่น่าทึ่งมากมาย นอกจากนี้เรายังแนะนำฮาร์ดแวร์อีกหนึ่งชิ้น — เซ็นเซอร์มัลติสเปกตรัม 13 แชนเนลสำหรับสีของแสง การระบุตัวตน — และสิ่งนี้ถูกนำไปใช้อย่างสมบูรณ์แบบในโหมดแนวตั้งของ Hasselblad และรวมถึงสีที่เป็นธรรมชาติด้วย การสอบเทียบ

เรามาพูดถึงโหมดแนวตั้งของ Hasselblad กันดีกว่า และเมื่อพูดถึงส่วนนี้ เราได้ทำการอัปเดตที่สำคัญแล้ว อันดับแรก เราแนะนำเซนเซอร์ภาพ IMX709 ด้วยการแนะนำเทคโนโลยีนี้จะรวมเข้ากับ Hasselblad XCD เราได้ทำการปรับปรุงอย่างมาก สิ่งนี้นำไปสู่การปรับปรุงพื้นผิวและการแสดงออกของสี กล้อง Hasselblad ติดตั้งเลนส์ XCD 30 มม. และ 65 มม. ซึ่งหมายความว่าเราจะให้ข้อมูลที่เกือบจะเหมือนกับกล้อง DSLR

OnePlus เพิ่งประกาศการอัปเดตอุปกรณ์เพิ่มเติมด้วยการอัปเดตความปลอดภัยห้าปีและการอัปเดต Android หลักสี่ปีสำหรับอุปกรณ์ที่เลือก คุณช่วยขยายความว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่รวมอยู่ในนั้น? สาย Nord จะเป็นส่วนหนึ่งของมันหรือไม่?

ฮู: ฉันดีใจมากที่จะบอกว่า OnePlus 11 จะเป็นสมาร์ทโฟน OnePlus เครื่องแรกที่ได้รับ Oxygen OS สี่เจเนอเรชั่นและการอัปเดตความปลอดภัยห้าปี สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่อื่นๆ ที่เป็นระดับเรือธง พวกเขาก็จะได้รับการอัปเดตที่คล้ายกันเช่นกัน

เหตุใดเราจึงตัดสินใจครั้งสำคัญเช่นนี้เพราะหลังจากที่เราทำการสำรวจตลาดและเข้าถึงลูกค้าของเรา เราก็ตระหนักว่า แม้ว่าเราจะได้รับการสนับสนุนจากฮาร์ดแวร์ที่น่าทึ่งและแข็งแกร่ง แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ของเราก็ยังเป็นจุดสนใจและความกังวลของเรามาโดยตลอด ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราตระหนักว่าบริษัทคู่แข่งอื่นๆ ในตลาด เช่น Apple และ Samsung มักจะปรับปรุงการอัปเดตซอฟต์แวร์ของตนอยู่เสมอ นั่นคือสาเหตุว่าทำไมเราถึงไม่ปฏิบัติตาม ถึงแม้จะทำให้เราต้องลงทุนมหาศาลกับชิ้นส่วนประเภทนี้ แต่เราพร้อมมากที่จะตัดสินใจในครั้งนี้

ตลาดแบบพับได้ในสหรัฐฯ ถูกครอบงำโดย Samsung ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากตลาดดังกล่าว Oppo มีตัวเลือกแบบพับได้บางส่วนอยู่ในพอร์ตโฟลิโอในตลาดตะวันออกแล้ว แผนของ OnePlus สำหรับโทรศัพท์แบบพับได้คืออะไร?

ฮู: เอาล่ะ จริงๆ แล้วตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมา OnePlus ก็เริ่มเปิดตัวซีรีย์ใหม่ๆ มากมาย หากคุณดูซีรีส์ใหม่เหล่านี้ คุณจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราไม่เพียงแต่ครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงเท่านั้น แต่ยังพบกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ครอบคลุมในเวลาเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดขนาดใหญ่ นั่นคือเหตุผลที่จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนที่ยินดีทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ OnePlus จะสัมผัสได้ถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และคุณภาพระดับพรีเมียมที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน ในอนาคต เราจะแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมช่วงที่กว้างขึ้นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและคุณภาพระดับพรีเมียมต่อไป

การ "รวมตัว" อย่างเป็นทางการกับ Oppo ส่งผลต่อการตลาดและการรับรู้ของแบรนด์อย่างไร โดยเฉพาะในภูมิภาคที่มี Oppo จำหน่าย OnePlus พยายามรักษาเอกลักษณ์ของตัวเองและไม่ปรากฏเป็นเพียงแบรนด์ย่อยอื่นอย่างไร

เอมิลี่ ได: การบูรณาการกับ Oppo มาเป็นเวลา 1.5 ปีแล้ว และสำหรับการรับรู้ของตลาดนั้นค่อนข้างจะเจาะจงและค่อนข้างมาก มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับการสร้างแบรนด์ การตลาด และการดำเนินการบางอย่างสำหรับชิ้นส่วนประเภทเหล่านั้น ซึ่งเราจะรักษาไว้ต่อไป ความเป็นอิสระ แต่สำหรับบางส่วนเราสามารถใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับ Oppo เพื่อสนับสนุนและปรับปรุงคุณภาพและการบูรณาการต่อไป

สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การบริการลูกค้า การวิจัยและพัฒนา และสำหรับสถาบันวิจัย Oppo สำหรับชิ้นส่วนเหล่านั้น เราสามารถปรับปรุงคุณภาพและบริการได้ดียิ่งขึ้น พวกเขายินดีเป็นอย่างยิ่ง เต็มใจ และเปิดรับการบูรณาการในเชิงลึกมากขึ้น หากมั่นใจว่าคุณภาพจะปรับปรุง ตอนนี้ทีมวางแผนผลิตภัณฑ์ค่อนข้างเป็นอิสระจาก OnePlus นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะออกสู่ตลาด ซึ่งจะมีความแตกต่างค่อนข้างมากเมื่อเทียบกับ Oppo

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดตะวันตกถูกครอบงำโดย Samsung และ Apple โดยที่ Google เริ่มรับพื้นที่ดังกล่าวมากขึ้น ในอดีต OnePlus ประสบความสำเร็จอย่างมากกับอุปกรณ์เรือธง แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ดูเหมือนว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ Nord เพื่อมุ่งเน้นในสหรัฐอเมริกามากขึ้น OnePlus วางแผนที่จะแข่งขันกับ OnePlus ในพื้นที่นี้มากขึ้นได้อย่างไร 11?

ฮู: ตั้งแต่ OnePlus 10T เรามุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพเป็นอย่างมากเพื่อรับประกันคำมั่นสัญญาพื้นฐานของเรา เช่น รวดเร็วและราบรื่น อีกอย่างที่คุณเห็นคือเราได้ทำการปรับปรุงมากมายเพื่อการชาร์จที่เร็วขึ้น เราต้องการให้แน่ใจว่าบริการประเภทเหล่านั้นทั้งหมดได้รับการรับประกันและสัญญาไว้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ คุณจะพบว่าเราพยายามรวมทรัพยากรเข้ากับ Oppo เป็นจำนวนมากเพื่อส่งมอบความตั้งใจเหล่านั้น นอกเหนือจากประสิทธิภาพแล้ว เรายังพยายามปรับปรุงด้านอื่นๆ เช่น การสร้างภาพ ในอนาคต สิ่งที่มุ่งเน้นในการปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันของเราอย่างแน่นอนคือการเริ่มต้นด้วยประสิทธิภาพ แต่แน่นอนว่าสำหรับผลิตภัณฑ์เรือธงและผลิตภัณฑ์อื่นๆ การมุ่งเน้นไม่ได้อยู่ที่ประสิทธิภาพเท่านั้น เนื่องจากการถ่ายภาพจะกลายเป็นจุดสนใจและความสำคัญที่สำคัญอีกประการหนึ่ง

ข้อมูลอีกเล็กน้อยและสาเหตุที่เราต้องมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพเป็นเพราะหลังจากการศึกษาตลาดและการหารือกับผู้ใช้ของเราแล้ว เราก็ตระหนักว่า 90% ของฟังก์ชันโทรศัพท์มือถือจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนด้วยประสิทธิภาพสูง เช่น การสร้างภาพเชิงคุณภาพ ฟังก์ชันเริ่มต้น หรือการรีบูตเซลล์ โทรศัพท์. นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพสูงเสมอ

สเปนเซอร์ บลังค์: เหตุผลที่เราจะไม่มีเวอร์ชัน Pro ก็เพราะว่าเรากำลังจะเปิดตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอเมริกาเหนือ ด้วยการตลาดเชิงรุกมากขึ้นในปีนี้ และเรากำลังมุ่งหน้าสู่เรื่องราวเกี่ยวกับการกลับไปใช้ของเราอีกครั้ง ราก. นั่นหมายความว่าอย่างไร? เราเคยมีผลิตภัณฑ์ดีๆ เพียงชิ้นเดียวเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามี Samsung และ Apple ที่กำลังจะเปิดตัวโมเดลพื้นฐาน และโดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังสร้างเอฟเฟกต์ขั้นบันไดใช่ไหม หากเพิ่มอีก $50 คุณจะได้รับ Pro และอีก $100 คุณจะได้รับ Pro Xax ใช่ไหม เรากำลังออกผลิตภัณฑ์เพียงชิ้นเดียว และเรากำลังทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีชื่อ Pro จึงจะเป็นอุปกรณ์ระดับโปรได้ อุปกรณ์นี้จะตัดราคาคู่แข่งของเราในแง่ของราคาด้วย ดังนั้นฉันจึงอยากจะจดบันทึกเรื่องนี้ไว้ เนื่องจากเรากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์นี้ถึงปัญหาบางประการที่ผู้บริโภคเผชิญในอเมริกาเหนือร่วมกับคู่แข่งรายอื่นๆ ของเรา

เรากำลังออกผลิตภัณฑ์เพียงชิ้นเดียว และเรากำลังทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

นอกจากนี้ อยากบอกว่าในแง่ของการทำให้ชื่อของเราเป็นที่รู้จัก เราจะมีการตลาดเชิงรุกมากขึ้นในปีนี้อย่างแน่นอน ความร่วมมือของเรากับ T-Mobile ยังคงมีความสำคัญมากและตลาดระบบเติมเงินในสหรัฐฯ ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซีรีส์ Nord ของเรามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราในการดำเนินธุรกิจให้เติบโตต่อไป... เราจะยังคงพึ่งพาความร่วมมือจาก T-Mobile ต่อไปเพื่อขยายพอร์ตโฟลิโอของ Nord และทำให้ชื่อของเราเป็นที่รู้จักในตลาดระบบเติมเงินซึ่งยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี ในปีนี้และในอนาคตในแง่ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราตลอดจนโครงการริเริ่มทางการตลาดบางส่วนของเรา ซึ่งคุณจะเห็นการเปิดตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

มีความกังวลหรือไม่ว่าหากไม่มีฉลาก Pro/Ultra/Max จะทำให้ OnePlus 11 เสียเปรียบจากมุมมองแบบแบ่งปันใจกับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่

ว่างเปล่า: ฉันคิดว่าจะพูดโดยทั่วไป ฉันคิดว่าคุณต้องพึ่งพาตัวแทนของ T-Mobile จริงๆ เพื่อที่จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าที่เดินเข้าไปในประตูบ้าน คุณรู้ว่าสิ่งนี้กำหนดให้เราในฐานะธุรกิจต้องแน่ใจว่าเรากำลังทำงานร่วมกับ T-Mobile สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของเรา รวมถึง Nord เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าทำไมอุปกรณ์นี้จึงแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่น และเหตุใดพวกเขาจึงควรเลือกสิ่งนี้ อุปกรณ์. แต่ฉันคิดว่าคุณต้องพึ่งพาองค์ประกอบของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในร้านจริงๆ เพื่อให้สามารถประเมินสิ่งที่ลูกค้าหวังจะได้รับได้อย่างแท้จริง

สิ่งหนึ่งที่เราหวังเมื่ออุปกรณ์นี้เริ่มเปิดตัวคือราคาของ OnePlus 11 ซึ่งหวังว่าจะสามารถพูดได้ว่าคุณสามารถรับ S23 Ultra ซึ่งอยู่ที่ 50-55% มากขึ้นหรือคุณอาจได้สิ่งที่คล้ายกันมากซึ่งอาจมีคุณภาพภาพถ่ายที่ดีกว่าประสิทธิภาพที่ดีกว่ามากโดยน้อยกว่าที่ Samsung หรือ Google Pixel นำเสนอถึง 50% คุณ.

---

ดูเหมือนว่า OnePlus จะมีแผนการใหญ่สำหรับแบรนด์ที่จะก้าวไปข้างหน้าโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เดิมได้ยกระดับขึ้นมาจนถึงจุดที่บริษัทอยู่ในขณะนี้ ด้วยการนำเสนอฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมและประสิทธิภาพที่น่าประทับใจในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งรายใหญ่อื่นๆ ในพื้นที่ หวังว่าความสนใจที่เพิ่มขึ้นในด้านภาพและซอฟต์แวร์จะไล่ตามฮาร์ดแวร์เพื่อนำเสนออุปกรณ์ที่น่าสนใจเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้