วิธีแก้ไข Dropbox ไม่เปิดในเบราว์เซอร์

ผู้ใช้ Dropbox หลายคนบ่นว่าบางครั้งไม่สามารถโหลดหน้าแรกของ Dropbox ได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้และ แชร์ไฟล์และโฟลเดอร์. บ่อยครั้งหน้าจอยังคงว่างเปล่า มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างหาก Dropbox ไม่เปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ

เหตุใดจึงไม่โหลด Dropbox ในเบราว์เซอร์ของฉัน

⇒ บันทึกย่อ:

• ก่อนดำดิ่งสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบ สถานะระบบ Dropbox. บางทีเซิร์ฟเวอร์ของ Dropbox อาจหยุดทำงาน หากเป็นกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่า Dropbox จะแก้ไขปัญหาได้
• อย่าลืมรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่น

กำลังเปิดใช้งาน โหมดไม่ระบุตัวตน หรือการเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว ในการเปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ให้คลิกที่เมนูของเบราว์เซอร์และเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน หรือ การท่องเว็บแบบส่วนตัว. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Dropbox ในโหมดไม่ระบุตัวตนได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น Dropbox รองรับเบราว์เซอร์ต่อไปนี้: Chrome, Firefox, Microsoft Edge และ Safari

ล้างแคชและอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

แคชของเบราว์เซอร์บางครั้งอาจรบกวนหน้าเว็บที่คุณกำลังเข้าชม เช่นเดียวกับส่วนขยายของคุณ หาก Dropbox โหลดได้อย่างสมบูรณ์ในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์

หากต้องการล้างแคช ให้คลิกที่เมนูของเบราว์เซอร์และเลือก ประวัติศาสตร์. จากนั้นไปที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และล้างแคชและคุกกี้ของคุณ

หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย ให้คลิกที่เมนูอีกครั้ง เลือก ส่วนขยาย (หรือเครื่องมือเพิ่มเติม → ส่วนขยาย) และปิดส่วนขยายทั้งหมดด้วยตนเอง

หลังจากนั้น ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าอาจมีสิ่งอื่นที่บล็อกการเชื่อมต่อ ดังนั้น หากไม่ใช่เบราว์เซอร์ของคุณ อาจเป็นแอนตี้ไวรัสหรือไฟร์วอลล์ก็ได้

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ และ VPN

ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ (แอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์) รวมถึงโปรแกรมความเป็นส่วนตัว (VPN หรือซอฟต์แวร์ซ่อน IP) และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Dropbox ได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณอีกครั้งได้หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ Dropbox

หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และอนุญาต Dropbox สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยเฉพาะ ให้ไปที่หน้าสนับสนุนการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ อย่าลืมเพิ่ม dropbox.com ไปยังรายชื่อเว็บไซต์ที่ได้รับอนุมัติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาของระบบถูกต้อง

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจล้มเหลวในการสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรกับ Dropbox เนื่องจากการตั้งค่าเวลาไม่ถูกต้อง เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องเปรียบเทียบวันที่ของระบบกับใบรับรอง SSL ของ Dropbox หากเวลาของระบบอยู่นอกเหนือวันหมดอายุใบรับรอง SSL ของ Dropbox คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

วิธีแก้ไขคือปรับแต่งการตั้งค่าเพื่อให้คอมพิวเตอร์ตั้งค่าวันที่และเวลาได้โดยอัตโนมัติ

บน Windows 10 ไปที่ การตั้งค่า, เลือก เวลาและภาษา และเปิดสองตัวเลือกที่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเวลาและเขตเวลาโดยอัตโนมัติ

บน Mac ให้คลิกที่. ของคุณ เมนูแอปเปิ้ล, ไปที่ ค่ากำหนดของระบบและเลือก วันเวลา. ไปที่ วันเวลาและเลือก ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ. จากนั้นไปที่ เขตเวลา และเลือก ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติโดยใช้ตำแหน่งปัจจุบัน.

บทสรุป

หาก Dropox.com ไม่โหลด ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ล้างแคช ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด และเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ และเพิ่ม dropbox.com ในรายการเว็บไซต์ที่ได้รับอนุมัติ หากไม่มีอะไรทำงาน เป็นไปได้มากว่า Dropbox จะหยุดทำงาน

คุณมักจะประสบปัญหา Dropbox หรือไม่ ใช้ความคิดเห็นด้านล่างและแสดงรายการสามจุดบกพร่องที่พบบ่อย