ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยและน่ารำคาญที่สุด ปัญหา Microsoft Teams. เราสงสัยว่ามีผู้ใช้ Teams เพียงคนเดียวที่ไม่เคยประสบปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
ในคู่มือวันนี้ เราจะเน้นที่รหัสข้อผิดพลาด c0292007 เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาสำรวจกันว่าสิ่งใดที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และจะแก้ไขได้อย่างไร
วิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Teams Error c0292007
⇒ วิธีแก้ปัญหาด่วน: ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะในเวอร์ชันเดสก์ท็อปเท่านั้น ดังนั้น ใช้แอปมือถือหรือเวอร์ชันเบราว์เซอร์เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Teams ของคุณและดำเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้
ล้างแคชของแอป
- คัดลอกและวาง %AppData%\Microsoft\teams ในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter
- จากนั้นลบไฟล์ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด Teams และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
ล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบของทีม MS ที่แคชไว้
- นำทางไปยัง แผงควบคุม → บัญชีผู้ใช้ → ตัวจัดการข้อมูลรับรอง.
- จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลรับรอง Windows.
- ภายใต้ ข้อมูลประจำตัวทั่วไป, เลือก msteams_adalsso/adal_context_segments.
- ลบรายการนี้และรายการอื่นที่คล้ายคลึงกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อมูลประจำตัว Teams ที่แคชไว้ทั้งหมดของคุณ
- เปิด Teams แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
เปลี่ยนชื่อไดเรกทอรีของทีม
- กลับไป C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- สร้างสำเนาของโฟลเดอร์นั้นและบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณด้วยชื่ออื่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกู้คืนได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
- จากนั้นเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Teams เดิมในตำแหน่งเดิม หลังจากนั้นให้ปิดโฟลเดอร์
- ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากความพยายามครั้งแรกล้มเหลว ให้กดปุ่มรีสตาร์ทแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ
- ออกจากทีมและไปที่การตั้งค่า Windows
- จากนั้นไปที่ บัญชี → บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน.
- ดำเนินการต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ (บัญชีที่คุณใช้สำหรับ Teams)
- เปิดตัว Teams อีกครั้งและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
ในระหว่างนี้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ในคำแนะนำด้านล่าง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70004
- การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70007