HP Dragonfly Pro มีการรับประกันที่ดีหรือไม่?

HP ประกาศเปิดตัว Dragonfly Pro และ Dragonfly Pro Chromebook ใหม่ ในงาน CES 2023 เวอร์ชัน Windows เป็นเวอร์ชันแรกจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Dragonfly ของ แล็ปท็อปธุรกิจระดับไฮเอนด์ ใช้โปรเซสเซอร์ Ryzen ของ AMD ในกรณีนี้คือชิปมือถือ AMD Ryzen 7000 รุ่นล่าสุดที่มีสถาปัตยกรรม Zen 3+ Pro Chromebook ใช้ CPU Intel Core เจนเนอเรชั่น 12 ซึ่งสอดคล้องกับคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย Chromebook ที่ดีที่สุด วางจำหน่ายแล้ววันนี้

Dragonfly Pro และ Pro Chromebook มีจอแสดงผลขนาด 14 นิ้วและการตั้งค่าเสียงและกล้องที่ยอดเยี่ยม เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาแข่งขันได้ แล็ปท็อป HP ที่ดีที่สุด. เรายังไม่มีวันวางจำหน่ายที่แน่นอนสำหรับ Dragonfly Pro หรือ Pro Chromebook แต่ HP บอกว่าคาดว่าจะเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 เช่นเดียวกับแล็ปท็อปธุรกิจส่วนใหญ่ของ HP คาดว่าจะมีตัวเลือกการรับประกันมากมาย มาดูกันว่าคุณจะคาดหวังความคุ้มครองประเภทใดเมื่อเปิดตัว Dragonfly Pro และ Dragonfly Pro Chromebook

HP Dragonfly Pro มีการรับประกันที่ดีหรือไม่?

HP Dragonfly Pro และ

Dragonfly Pro Chromebook ยังไม่ได้เปิดตัว แต่เมื่อดูแล็ปท็อป Dragonfly อื่นๆ เราก็สามารถทราบสิ่งที่คาดหวังได้ในเรื่องการรับประกันและความคุ้มครองอื่นๆ ที่ HP Dragonfly G4 ก็เปิดตัวในงาน CES 2023 เช่นกัน โดยมีวันเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 ที่คล้ายกัน และเราได้กล่าวถึง การรับประกัน Dragonfly G4 ในบทความแยกต่างหาก

ดูเหมือนว่า HP จะลดการรับประกันแบบจำกัดมาตรฐานลงเหลือหนึ่งปีสำหรับแล็ปท็อป Dragonfly รุ่นล่าสุด และคาดว่าจะดำเนินต่อไปสำหรับโมเดล Dragonfly Pro ใหม่ คำว่า "จำกัด" มักจะทำให้ตกใจเล็กน้อยเมื่อพูดถึงเรื่องการรับประกัน และจริงๆ แล้ว HP มีข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันชุดมาตรฐาน. ข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ เช่น ความล้มเหลวของ SSD, ทัชแพดที่ผิดพลาด หรือแบตเตอรี่หมด จะได้รับการคุ้มครอง และข้อบกพร่องที่สำคัญบางประการของหน้าจอก็รวมอยู่ด้วย เป็นสิ่งพื้นฐานที่คุณคาดหวังจากผู้ผลิตพีซีรายใหญ่

โปรดทราบว่า HP มีเครื่องมือที่ตรงไปตรงมา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเก่าตรวจสอบการรับประกันแล็ปท็อปของตนได้ เพียงเลือกภูมิภาคของคุณ ป้อนหมายเลขซีเรียลของแล็ปท็อป และดูความคุ้มครองที่คุณเหลืออยู่

เพิ่มความครอบคลุมให้กับ HP Dragonfly Pro

HP Dragonfly Pro และ Dragonfly Pro Chromebook ทุกรุ่นคาดว่าจะมาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปีตามมาตรฐานของ HP แต่ความคุ้มครองที่นานกว่านั้นล่ะ HP ยินดีปฏิบัติตามข้อกำหนดและมีตัวเลือกการรับประกันเพิ่มเติมที่เรียกว่า "Care Pack" ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ คุณสามารถเพิ่ม Care Packs ของ HP ลงในพีซีเครื่องใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น แล็ปท็อประดับไฮเอนด์ หรือเดสก์ท็อปราคาประหยัด แต่มีข้อจำกัดบางประการ คุณสามารถเพิ่ม Care Pack ลงในแล็ปท็อปสำหรับผู้บริโภคได้ก่อนที่คุณจะอยู่ภายใน 90 วันนับจากวันหมดอายุการรับประกันมาตรฐาน ในด้านการค้าและธุรกิจ คุณต้องเพิ่ม Care Pack ภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อแล็ปท็อป

หากคุณเป็นลูกค้าประจำที่ซื้อ Dragonfly Pro จากฝั่งผู้บริโภคของร้านค้าของ HP การเพิ่ม Care Pack ตั้งแต่เริ่มต้นก็สมเหตุสมผลที่สุด HP เริ่มต้นความคุ้มครอง Care Pack เมื่อการรับประกันมาตรฐานของแล็ปท็อปเริ่มต้นขึ้น (โดยปกติจะเป็นวันที่ซื้อ) ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อแล็ปท็อป HP เครื่องใหม่ในวันที่ 1 มีนาคม และซื้อ Care Pack ในวันที่ 1 กรกฎาคม Care Pack จะมีเวลาเหลือทางเทคนิคเพียงแปดเดือนเท่านั้น

แล็ปท็อปของ HP ส่วนใหญ่มีส่วน Care Pack อยู่ในหน้ารายการผลิตภัณฑ์ แต่คุณยังสามารถค้นหา Care Pack store เฉพาะที่เว็บไซต์ของ HP. Care Pack สำหรับแล็ปท็อปสำหรับธุรกิจโดยทั่วไปมีความคุ้มครองตั้งแต่สองถึงห้าปี และคุณสามารถเลือกได้ เลือกความคุ้มครอง เช่น ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การซ่อมแซมและการเดินทางถึงสถานที่ การจัดเก็บที่มีข้อบกพร่อง การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่น ๆ. โดยทั่วไป Care Pack ของ HP เริ่มต้นที่ประมาณ 80 ดอลลาร์ แต่มียอดขายบ่อยครั้ง (และค่อนข้างสำคัญ) ซึ่งทำให้ราคาตกสู่ระดับที่สมเหตุสมผลกว่า หากเป็นไปได้ ให้ดำเนินการตามระยะเวลาผ่อนผันการรับประกันเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดสำหรับ Care Pack สำหรับแล็ปท็อปของคุณ