Apple จะให้นักพัฒนาอุทธรณ์การลบแอปที่ไม่ยุติธรรมหรือลำเอียง

มาตรการใหม่ของ Apple จะทำให้นักพัฒนาสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อการปฏิเสธหรือลบแอพได้ โดยเน้นย้ำถึงอคติหรือการปฏิบัติที่ไม่ยุติธรรม

Apple จัดงาน WWDC เสมือนจริงครั้งที่สองเมื่อวานนี้ และประกาศการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับระบบนิเวศของ Apple ไอโอเอส 15 และ ไอแพดโอเอส 15, macOS12, watchOS 8 และ tvOS 15 นอกจากการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ใช้แล้ว Keynote ยังมีประกาศสำหรับนักพัฒนาอีกด้วย ประกาศเกี่ยวกับ ช่วยให้สามารถพัฒนาแอพบน iPad ได้ และ API ใหม่ได้รับการเสริมด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่ในนโยบายและแนวทางการทบทวน App Store ขณะนี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อการปฏิเสธแอปที่อ้างถึงการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมได้

ในช่วงล่าสุดนี้ อัปเดต ตามแนวทางการทบทวน App Store Apple ประกาศว่านักพัฒนาจะสามารถท้าทายการตัดสินใจของบริษัทได้ ปฏิเสธการส่งหรืออัปเดตแอปใหม่ หากพวกเขาเชื่อว่าการตัดสินใจดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากทางการเมืองหรือรูปแบบอื่นใด อคติ. นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะสามารถอ้างอิงเหตุผลนี้ได้ในขณะที่อุทธรณ์การปฏิเสธแอปใน แบบฟอร์มติดต่อรีวิวแอพ. การเปลี่ยนแปลงยังช่วยให้นักพัฒนาสามารถอุทธรณ์แอพอื่นๆ ที่อาจมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือละเมิดหลักเกณฑ์ของ Apple

ประกาศเหล่านี้ดูเหมือนจะวางไข่จาก การเปลี่ยนแปลงที่ Apple ประกาศในช่วง WWDC ปีที่แล้ว เพื่อสนับสนุนให้นักพัฒนาแบ่งปันความคิดเห็นเพิ่มเติม เมื่อปีที่แล้ว Apple ได้ประกาศว่านอกเหนือจากความสามารถในการท้าทายการปฏิเสธและการลบออกแล้ว นักพัฒนายังสามารถตั้งคำถามถึงแนวทางเบื้องหลังการปฏิเสธได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังสัญญาว่าจะเพิ่มช่องทางการสื่อสารและฟอรัมโดยตรงสำหรับนักพัฒนาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง และแบ่งปันความคิดเห็นกับตัวแทนของ Apple

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้ว่า Apple อาจดูเหมือนเป็นนักพัฒนามืออาชีพ แต่หลักเกณฑ์บางประการอาจไม่ยืดหยุ่นมากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับโอกาสในการสร้างรายได้ ตั้งแต่ปีที่แล้ว Apple ได้เข้าไปพัวพันกับความขัดแย้งกับนักพัฒนาชื่อดังรวมถึง ฟอร์ทไนท์ ผู้สร้าง, Epic Games และ Spotify เกินกว่าค่าคอมมิชชันมาตรฐาน 30% สำหรับการซื้อในแอป ตอบโต้การประท้วงของ Epic ในรูปแบบของการเลี่ยงการซื้อในแอป แอปเปิ้ลเตะ ฟอร์ทไนท์ ออกจาก App Store และโดยพื้นฐานแล้วเนรเทศมันออกจาก iOS ในขณะที่แอปเปิลในที่สุด ลดอัตราค่าคอมมิชชันลงเหลือ 15% สำหรับนักพัฒนารายย่อยคนใหญ่ยังต้องจ่ายเต็ม 30% แม้จะมีการประท้วงก็ตาม ความขัดแย้งยังคงดำเนินต่อไปในรูปแบบของการต่อสู้ทางกฎหมายระหว่าง Apple และ Epic Games และอีกหลายแห่ง ค่าธรรมเนียมต่อต้านการผูกขาด เทียบกับอดีตในยุโรป เรายังไม่เห็นผลลัพธ์สุดท้าย แต่ดูเหมือนว่าทั้งสองฝ่ายไม่พร้อมที่จะขยับเขยื้อน