หากคุณเป็นเจ้าของ หน้าจอสัมผัส Chromebookคุณสามารถใช้สไตลัสเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจดบันทึกย่อและภาพหน้าจอ ทำให้หน้าจอของคุณใหญ่ขึ้น และอื่นๆ น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า ChromeOS บางครั้งไม่รู้จักปากกาดิจิทัล มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
แก้ไข: สไตลัสหยุดทำงานบน Chromebook
ตรวจสอบปากกาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสไตลัสของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ให้ชาร์จเต็มและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทิปอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้เชื่อมต่อปากกาของคุณกับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสเครื่องอื่น และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่ หากสไตลัสยังคงไม่ตอบสนอง อาจแสดงว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่องและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณ
รีสตาร์ท Chromebook สองสามครั้งและตรวจสอบว่าวิธีการด่วนนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ
- ปิดแล็ปท็อปของคุณและรอ 30 วินาที
- จากนั้นกด. ค้างไว้ รีเฟรช และ พลัง กุญแจ
- แล็ปท็อปของคุณควรเริ่มทำงานหลังจากไม่กี่วินาที ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะบู๊ตและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้สไตลัสได้หรือไม่
อัปเดต ChromeOS และติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
ไปที่ขั้นตอนต่อไปในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ChromeOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, คลิกที่ เกี่ยวกับ Chrome OSและกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
หากคุณไม่สามารถใช้สไตลัสกับบางแอปได้ ให้ถอนการติดตั้งแล้วรีสตาร์ทแล็ปท็อป ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อสไตลัสหรือผู้ผลิต Chromebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากอุปกรณ์ ChromeOS ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีก่อนและตรวจสอบว่าสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
บทสรุป
หากสไตลัสของคุณหยุดทำงานบน Chromebook ให้ตรวจสอบปากกาของคุณก่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จเต็มแล้ว จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทิปอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้อัปเดต Chrome OS และรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณ หากคุณไม่สามารถใช้ปากกาดิจิทัลกับบางแอพได้ ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง