วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caad0009

รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caad0009 เป็นข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่ค่อยพบ แสดงว่าบริการไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณหรือรู้จักอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าจะเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย แต่ข้อผิดพลาดนี้มีผลกับบัญชีของที่ทำงานและโรงเรียนเป็นหลัก และจะเกิดขึ้นบนแอปเดสก์ท็อปเท่านั้น ข่าวดีก็คือแอป Teams ควรทำงานบนมือถือและบนเว็บ

มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

วิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caad0009

เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดแอป Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบนี้เกิดขึ้นจากการอนุญาตไม่เพียงพอ วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้น่าจะแก้ไขได้

1. คลิกขวาที่ทางลัดของทีมแล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. จากนั้นคลิกที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ตรวจสอบตัวเลือกที่เรียกว่า เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
4. เปิด Teams อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด caad0009 หายไปหรือไม่

นอกจากนี้ การเปิดใช้งานความเข้ากันได้ของ Windows 8 ดูเหมือนว่าจะช่วยผู้ใช้จำนวนมากได้ บางทีวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้อาจช่วยคุณได้เช่นกัน

โดยพื้นฐานแล้ว ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะเหมือนกัน แทนที่จะเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่

โหมดความเข้ากันได้ และเลือก Windows 8

ล้างแคชทั้งหมด

ด้วยเหตุนี้ เราหมายถึงการล้างไฟล์แคชทั้งหมด ไม่ใช่แค่ไฟล์แคชในเครื่อง

1. ออกจากทีมอย่างสมบูรณ์ พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Teams ในแถบค้นหาของ Windows
2. จากนั้นลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์แคชต่อไปนี้:
   • %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
   • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
   • %AppData%\Microsoft\teams\databases
   • %AppData%\Microsoft\teams\cache
   • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
   • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
   • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
   • %AppData%\Microsoft\teams\tmp
3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Teams อีกครั้ง ลองเข้าสู่ระบบ

ล้างข้อมูลรับรองทีมของคุณ

การล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจากตัวจัดการข้อมูลรับรองอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้

1. พิมพ์ 'ผู้จัดการข้อมูลรับรอง' ในแถบ Windows Search แล้วกด Enter
2. คลิกที่ ข้อมูลรับรอง Windows.
3. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ .ของคุณ ข้อมูลประจำตัวทีม. คลิกที่ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณและกด ลบ ปุ่ม.
4. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ เปิด Teams แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

เนื่องจากข้อผิดพลาด caad0009 มักส่งผลต่อบัญชี Microsoft Teams ที่จัดการโดยองค์กรขนาดใหญ่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ

• ผู้ดูแลระบบของคุณอาจปิดการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเป็นการชี้แจง คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กรของคุณได้หากไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ
• บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ปรากฏในเครือข่ายภายในขององค์กร หรือบางที VPN ไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ
• หากองค์กรของคุณใช้สภาพแวดล้อมภายในเครื่องของตัวเอง และไม่สามารถทำงานร่วมกับ Azure AD ได้ ผู้ใช้จำนวนมากจะประสบ ปัญหาการเข้าสู่ระบบ.

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแอป Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ ดาวน์โหลด Teams อีกครั้งจากเว็บไซต์ทางการ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บางรายจึงต้องติดตั้ง Teams ใหม่หลายครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้