คุณเปิดคอมพิวเตอร์ Windows 10 ตามปกติและเห็นว่าสัญญาณ WiFi เปิดอยู่ ไม่มีเหตุผลที่จะคิดว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตใช่ไหม
แต่มีบางครั้งที่ไม่มีข้อบ่งชี้ชัดเจนว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เมื่อคุณเจอช่วงเวลาเหล่านั้น เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์อีกครั้งและทำให้ปัญหากลายเป็นอดีต
พื้นฐานไม่มีอินเทอร์เน็ตแก้ไข
ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การแก้ไขที่ไม่เป็นพื้นฐาน คุณควรเริ่มต้นด้วยการซ่อมแซมที่จำเป็นเสมอ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นของคุณ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ที่ประสบปัญหาบางประการ
หากเป็นกรณีนี้ คุณควรโทรไปถามพวกเขาว่าพวกเขากำลังทำอะไรที่อาจส่งผลต่อบริการหรือไม่ เช่น การบำรุงรักษา
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ไม่มีการดึงสายเคเบิลออก คุณอาจทิ้งทุกอย่างที่เชื่อมโยงกัน แต่อาจมีคนอื่นกำลังหลอกใช้และตัดการเชื่อมต่อบางอย่าง
การแก้ไขพื้นฐานอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้ ได้แก่:
- ปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยใด ๆ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ – ถอดปลั๊กออกสักครู่
หากต้องการดูว่าเราเตอร์ของคุณมีความผิดหรือไม่ ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับสายอีเทอร์เน็ตโดยตรง หากคุณสามารถออนไลน์ได้หลังจากทำเช่นนี้ แสดงว่าเราเตอร์ของคุณมีปัญหา ในกรณีที่ยังออนไลน์ไม่ได้ ให้ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น
ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows
เคล็ดลับ: ลองใช้วิธีนี้หากปัญหาส่งผลต่ออุปกรณ์ต่างๆ เท่านั้น
คำแนะนำต่อไปนี้จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อสิ่งเดียวที่ไม่ได้เชื่อมต่อคือคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนั้น คุณกำลังดูปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย ไม่แน่ใจว่าตัวแก้ไขปัญหาของ Windows จะใช้งานได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
ในการเรียกใช้ Windows Troubleshooter ให้ไปที่:
- การตั้งค่า
- เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- สถานะ
- เลือกตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
- ทำตามขั้นตอนที่ระบุ
การแก้ไขพรอมต์คำสั่ง
นอกจากนี้ยังมีคำสั่งง่ายๆ ของ Command Prompt ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการเปิดพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์ชื่อของฟีเจอร์ในแถบค้นหาแล้วเปิดใช้งาน
- เคล็ดลับ: ลองทำสิ่งนี้เฉพาะในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถออนไลน์ได้
- อย่าลืมเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
คำสั่งต่อไปนี้จะรีเซ็ตไฟล์ที่ใช้เมื่อคอมพิวเตอร์ออนไลน์ คุณจะต้องพิมพ์:
- netsh winsock รีเซ็ต
- netsh int ip รีเซ็ต
คุณสามารถลองรับ IP ใหม่ได้ คุณจะต้องใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- ipconfig /release
- ipconfig / ต่ออายุ
นอกจากนี้ยังสามารถเติมพลังให้กับการตั้งค่า DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องใช้คำสั่งต่อไปนี้
- ipconfig /lflushdns
ไม่จำเป็น แต่การรีบูตเครื่องจะเป็นประโยชน์ในเวลานี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ออนไลน์
การตั้งค่า IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอย่างไร
หากมีปัญหากับการตั้งค่าที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงออนไลน์ไม่ได้ วิธีแก้ไขปัญหานี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในซิสเต็มเทรย์ (ไอคอน WiFi)
- คลิกเปิด การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
- ดับเบิลคลิกที่การเชื่อมต่อปัจจุบัน
- คลิกที่คุณสมบัติ
- ค้นหาและคลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน4
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ได้รับการคัดเลือก
- ป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเองหากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น
รีเซ็ตเครือข่าย – ช่วงเวลาที่รุนแรงเรียกร้องให้มีมาตรการที่รุนแรง
บางครั้งการเริ่มต้นที่ดีก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ หากคุณพอใจกับการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณสามารถทำได้โดยไปที่:
- การตั้งค่า
- เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- สถานะ
- คลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย (ที่ด้านล่าง)
- เลือกรีเซ็ตทันที
บทสรุป
อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากเมื่อคุณต้องทำอะไรบางอย่างทางออนไลน์ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หวังว่าเคล็ดลับที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางเดิมได้ คุณจะลองวิธีใดก่อน แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง