คุณสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ Teams คนอื่นๆ รู้ว่าคุณพร้อมสำหรับการแชทโดยการตั้งค่าสถานะของคุณเป็น มีอยู่. ในทางกลับกัน หากคุณไม่ว่างและไม่ต้องการให้ใครมารบกวนเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าสถานะเป็น ห้ามรบกวน.
แต่บางครั้ง Microsoft Teams อาจล้มเหลวในการเปลี่ยนสถานะของคุณ แอปจะไม่แทนที่ข้อความสถานะเดิมของคุณ โดยไม่คำนึงถึงสถานะที่คุณเลือก สถานะทีมของคุณบางครั้งอาจติดอยู่ที่ ห่างออกไป, ห้ามรบกวน, ไม่อยู่ที่สำนักงาน, ไม่ว่าง, กำลังนำเสนอ, ไม่รู้จัก และอื่นๆ มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
จะทำอย่างไรถ้า Microsoft Teams ไม่เปลี่ยนสถานะ
⇒ แก้ไขด่วน: ออกจากระบบบัญชี Teams ของคุณ จากนั้นลองเปลี่ยนสถานะของคุณโดยใช้เว็บหรือแอป Teams บนมือถือ ตี รีเซ็ตสถานะ ปุ่มและตรวจสอบผลลัพธ์
อัพเดทแอพ
อัปเดตแอป Teams และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสถานะของคุณหรือไม่ คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณและกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
นอกจากนี้ ให้อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ ไปที่ การตั้งค่า → อัปเดต & ความปลอดภัย → Windows Update และกด ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
เข้าสู่การประชุมทางวิดีโอ
ผู้ใช้ Teams หลายคนแก้ไขปัญหาสถานะนี้โดยไปที่การประชุมทางวิดีโอแล้วออกจากการประชุม ขอให้เพื่อนของคุณเปิดการประชุมอย่างรวดเร็ว กดปุ่มเข้าร่วม รอสักครู่แล้วออกจากการประชุม
คุณยังใช้ตัวเลือก Meet Now เพื่อสร้างและเข้าร่วมการประชุมได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้ใน .ของเรา พบกับคู่มือแนะนำ.
สร้างการประชุมตลอดทั้งวันหรือ OOO Reply
ผู้ใช้รายอื่นจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยสร้างการประชุมตลอดทั้งวันใหม่ บันทึกการประชุมและรอสองนาที จากนั้นยกเลิกการประชุมและตรวจสอบว่าการกระทำนี้รีเฟรชสถานะ Teams ของคุณหรือไม่
หรือคุณสามารถ ตั้งค่าการตอบกลับเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน ให้ปรากฏในเวลาใกล้เคียงกับเวลาที่คุณกำลังตั้งค่า ตั้งเวลาให้ปิดหลังจาก 15 นาที สิ่งนี้ควรปลดล็อคสถานะของคุณ
ล้างแคชของทีม
โฟลเดอร์แคช Teams ของคุณเป็นที่ที่แอปจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดจากเซสชันก่อนหน้า หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าระหว่างเซสชันปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงจะถูกเก็บไว้ในไฟล์แคชเดียวกัน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อแอพไม่สามารถแทนที่การตั้งค่าเก่า (ในกรณีของเราคือสถานะเก่าของคุณ) ด้วยการตั้งค่าใหม่
- คลิกขวาที่ไอคอนทีมในแถบงานแล้วเลือก ล้มเลิก เพื่อออกจากแอป
- แล้วพิมพ์ %appdata%\Microsoft\teams ในแถบค้นหาของ Windows
- ค้นหาและลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ด้านล่าง:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUCache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete ไฟล์แคชของทีม
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณแล้วเปิดใช้ Teams ลองเปลี่ยนสถานะของคุณเพื่อทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
ลบไฟล์การตั้งค่า
การตั้งค่า Microsoft Teams ของคุณจะถูกเก็บไว้ในไฟล์เฉพาะที่เรียกว่า settings.json หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ไฟล์ settings.json ในเครื่องจะอัปเดตอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ลองลบไฟล์การตั้งค่าปัจจุบันของคุณและตรวจสอบว่าสถานะ Teams ของคุณยังค้างอยู่หรือไม่
- พิมพ์ %appdata%\Microsoft\teams ในแถบค้นหาของ Windows
- เลื่อนลงและค้นหา settings.json ไฟล์. คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคุณ เผื่อไว้
- จากนั้นลบ settings.json ไฟล์จากโฟลเดอร์ Teams
- ออกจากระบบบัญชีของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams อีกครั้ง
บทสรุป
Microsoft Teams อาจล้มเหลวในการอัปเดตสถานะของคุณในบางครั้ง หากสถานะของคุณค้าง ให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ต ตั้งค่าการประชุมตลอดทั้งวัน แล้วลบออก การล้างแคชและการลบไฟล์ settings.json จากโฟลเดอร์ Teams อาจช่วยได้เช่นกัน
แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง