การจำกัดจำนวนไฟล์ลับๆ ของ Google Drive ทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายสำหรับผู้ใช้บางคนในทันที

ผู้ใช้บางรายกำลังค้นพบวิธีที่ยากลำบากที่ Google Drive จำกัดจำนวนไฟล์ที่เป็นความลับ

อัปเดต: 04/04/2023 05:48 EST โดย TIMI CANTISANO

Google ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง

Google ได้ออกการอัปเดตผ่านบัญชี Twitter ของตน โดยแจ้งว่าจะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงและสำรวจโซลูชันใหม่ ๆ

อัปเดต: 03/04/2023 07:03 EST โดย TIMI CANTISANO

คำตอบของ Google เมื่อถูกถามเกี่ยวกับขีด จำกัด บนไดรฟ์:

  • เพื่อรักษาประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่ดี ผู้ใช้แต่ละรายจะถูกจำกัดรายการที่สร้างขึ้นทั้งหมดไว้ที่ 5 ล้านรายการใน Google ไดรฟ์
  • ผู้ใช้แต่ละรายที่พยายามสร้างไฟล์มากกว่า 5 ล้านไฟล์จะได้รับการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาถึงขีดจำกัดไฟล์แล้ว
  • การดำเนินการนี้ไม่จำกัดจำนวนรายการในไดรฟ์ แต่จะจำกัดจำนวนรายการที่ผู้ใช้ 1 รายสามารถสร้างในไดรฟ์ใดก็ได้
  • ขีดจำกัดนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถส่วนใหญ่ของผู้ใช้ในการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google ของตน
  • เป็นการป้องกันเพื่อป้องกันการใช้ระบบของเราในทางที่ผิดในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ
  • ในทางปฏิบัติ จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบที่นี่มีน้อยมาก
  • หากและเมื่อผู้ใช้พบขีดจำกัดนี้ พวกเขาสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหานี้

Google ทำให้การใช้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นเรื่องง่ายและตรงไปตรงมา โดยเสนอระดับที่แตกต่างกัน โดยแผนพื้นฐานขนาด 15GB นั้นฟรีอย่างแน่นอน หากคุณต้องการเพิ่มขนาด คุณสามารถซื้อ 100GB, 200GB หรือเพิ่มสูงสุด 10TB สำหรับแผนส่วนบุคคล ผู้ที่มองหาสิ่งที่สูงกว่าสามารถสมัครได้มากขึ้น แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลนี้ได้ตามที่คุณต้องการ แต่จริงๆ แล้วคุณคิดผิด เนื่องจากผู้ใช้บางคน ได้รับการปลุกอย่างหยาบคายจาก Google เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาใช้พื้นที่เก็บข้อมูลภายในของบริษัท ขีด จำกัด

ตอนนี้ มันไม่ใช่อย่างที่คุณคิด คนเหล่านี้ไม่ได้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด แต่กลับอัปโหลดไฟล์มากกว่าห้าล้านไฟล์ไปยังบริการแทน ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่ได้รับอนุญาต ตามผู้ใช้ Reddit ระบุว่า Google กำลังกำหนดขีดจำกัดจำนวนไฟล์ห้าล้านไฟล์ในบัญชี Google Drive แม้ว่าคุณจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเฟือก็ตาม แม้ว่าข่าวเรื่องนี้จะเพิ่งเกิดขึ้นสำหรับบางคน แต่เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้วกับสำนักข่าว อาท เทคนิคิกา การแชร์ว่าข้อความประเภทนี้มีมาตั้งแต่ต้นเดือนกุมภาพันธ์ใน Google Issue Tracker

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเริ่มแรกจะคลุมเครือ แต่บริการระบุว่า "ขีดจำกัดสำหรับจำนวนรายการ ไม่ว่าจะถูกทิ้งในถังขยะหรือไม่ก็ตาม สร้างขึ้นโดยสิ่งนี้" เกินบัญชีแล้ว" การแก้ไขในภายหลังทำให้เกิดความชัดเจนมากขึ้น โดยผู้ใช้ได้รับ "ข้อผิดพลาด 403: บัญชีนี้เกินขีดจำกัดการสร้าง 5 ล้าน รายการ หากต้องการสร้างรายการเพิ่มเติม ให้ย้ายรายการไปที่ถังขยะแล้วลบออกอย่างถาวร" อย่างที่คุณคงจินตนาการได้ ขีด จำกัด ค่อนข้างน่าประหลาดใจเมื่อพิจารณาว่าไม่มีอะไรพูดถึงเรื่องนี้ในแง่ของ บริการ.

ในทางกลับกัน ไม่น่าจะมีบัญชีส่วนตัวไม่มากนักที่จะอัปโหลดไฟล์ห้าล้านไฟล์ไปยังบริการ แต่ตามที่อธิบายไว้ในเธรด Reddit ก็สามารถทำได้ ท้ายที่สุดแล้ว มันเป็นเรื่องของการได้รับความชัดเจนในสถานการณ์นี้และยังให้คำเตือนเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีวิธีง่ายๆ ในการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดจริงๆ ด้วยเหตุนี้ เราจึงติดต่อ Google เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่นี่ได้หรือไม่ และเราจะอัปเดตบทความนี้อย่างแน่นอนหากพวกเขากลับมาหาเรา


แหล่งที่มา: เรดดิต, เครื่องมือติดตามปัญหาของ Google, อาท เทคนิคิกา