โทรศัพท์ Android รุ่นเรือธงบางรุ่นไม่รองรับวิดีโอ Netflix/Amazon Prime ในรูปแบบ HD

หากคุณเคยลองรับชม เน็ตฟลิกซ์ หรือบริการสตรีมวิดีโอแบบชำระเงินอื่นๆ บนอุปกรณ์บางประเภท คุณอาจสังเกตเห็นว่าแม้ว่าแผนบริการของคุณจะรองรับการสตรีมวิดีโอที่มีความคมชัดสูง แต่คุณภาพของวิดีโอก็ไม่เกิน 480p นี่ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหากับความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือข้อบกพร่องภายในแอป Netflix แต่อาจเป็นความผิดของอุปกรณ์ของคุณเองโดยสิ้นเชิง

เนื่องจาก Netflix และบริการอื่นๆ เช่น Amazon Prime Video ได้รับการคุ้มครองโดยสิทธิ์ดิจิทัล การจัดการหรือบริการ DRM และบน Android ต้องใช้ Widevine DRM ของ Google ในระดับที่ปลอดภัยที่สุด สารละลาย (ไวด์ไวน์ระดับ 1) เพื่อส่งเนื้อหาวิดีโอ HD (720p+) ไปยังอุปกรณ์ Android การขาดการสนับสนุน Widevine L1 สามารถและจะส่งผลให้วิดีโอ HD ไม่สามารถเล่นได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะมีประสิทธิภาพเพียงใดหรือความละเอียดหน้าจอจะเป็นอย่างไร

วันนี้ เราจะมาดูกันว่า Widevine คืออะไร และคุณจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มี Widevine L1 ที่จำเป็นสำหรับการเล่น HD ใน Netflix หรือ Amazon Prime Video

---

บทนำสู่ Widevine

Widevine เป็นหนึ่งในโซลูชัน DRM ที่เก่าแก่และใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด และเป็นหนึ่งในโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการปกป้องเนื้อหาดิจิทัล มีหลายแพลตฟอร์มและหลายรูปแบบ และมีให้บริการบนอุปกรณ์เกือบ 4 พันล้านเครื่องทั่วโลก ซึ่งรวมถึง เดสก์ท็อปพีซีและอุปกรณ์ อุปกรณ์มือถือที่ใช้ Android หรือ iOS โทรทัศน์ เครื่องเล่น Blu-Ray กล่องรับสัญญาณ และเกม คอนโซล Widevine ได้รับการพัฒนาโดย Widevine Technologies ซึ่งเป็นบริษัทที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 1999 และ Google เข้าซื้อกิจการด้วยมูลค่า 160 ล้านดอลลาร์ในเดือนธันวาคม 2010

เนื้อหาของ Netflix ซึ่งนำเสนอรายการทีวี ภาพยนตร์ สารคดี และแม้แต่ซีรีส์ดั้งเดิมอย่าง House of Cards, Orange Is the New มากมายเหลือเฟือ Black และ Stranger Things ได้รับการปกป้องด้วย DRM และมาตรการการเข้ารหัสเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดลิขสิทธิ์และการบันทึกที่จะเผยแพร่อย่างเสรีโดย ผู้ใช้ เพื่อจุดประสงค์นี้ พวกเขาใช้โซลูชัน DRM หลายตัว รวมถึง Widevine DRM ของ Google เนื่องจากเป็นตัวเลือกการวัด DRM สำหรับส่วนที่ดีของแพลตฟอร์มที่รองรับ Widevine ยังใช้กับบริการสตรีมมิ่งแบบชำระเงินอื่นๆ เช่น Amazon Prime Video

ระดับที่แตกต่างกัน ระดับความปลอดภัยที่แตกต่างกัน

แม้ว่าอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องจะรองรับ Widevine บางรูปแบบ แต่โทรศัพท์บางรุ่นก็ไม่รองรับระดับเดียวกัน มีระดับที่แตกต่างกันสองสามระดับ: มีระดับ 3 ซึ่งเป็นระดับความปลอดภัยต่ำสุดที่ใช้สำหรับการปกป้องวิดีโอ SD (480p และต่ำกว่า) และ สื่อคุณภาพมาตรฐาน แล้วเราก็มีระดับ 1 ซึ่งเป็นสื่อที่ใช้ส่งสื่อคุณภาพสูง เช่น HD/FHD/QHD/4K วิดีโอ ระดับ 1 ต้องใช้มาตรการ DRM ที่ได้รับการสนับสนุนจากฮาร์ดแวร์เพื่อประมวลผลเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง เพื่อให้อุปกรณ์แสดงวิดีโอ HD จากบริการที่ได้รับการสนับสนุนจาก Widevine อุปกรณ์ดังกล่าว ต้อง รองรับ L1: L3 จะแสดงเฉพาะวิดีโอ SD เท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงความสามารถของการสมัครรับข้อมูลหรืออุปกรณ์ของคุณ

และสิ่งนี้นำเราไปสู่อีกจุดหนึ่ง: ไม่ใช่อุปกรณ์เรือธงทุกตัวที่รองรับ L1 และดังนั้นจึงไม่สามารถส่งสัญญาณวิดีโอ HD จาก Netflix ได้ โทรศัพท์เรือธงบางกรณีไม่รองรับ Widevine L1 แม้ว่าจะมีความสามารถด้านฮาร์ดแวร์ก็ตาม โทรศัพท์ OnePlus และ ZTE Axon 7/M ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Widevine L3 แทนที่จะเป็น L1 การตั้งค่าสถานะอื่น ๆ เช่น Google Pixel 2 XL รองรับ Widevine L1 อย่างสมบูรณ์

ยังไม่ชัดเจนว่าทำไม OnePlus และ ZTE จึงเลือกที่จะข้ามไป กระบวนการรับรอง สำหรับ Widevine L1 โดยเฉพาะตั้งแต่ Google ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใบอนุญาตใด ๆ ที่จะได้รับการรับรอง หากไม่มีการรับรองแล้ว ปัญหาด้านซอฟต์แวร์ก็จะกลายเป็นปัญหาซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่าย โฆษกของ OnePlus ได้บอก หมิ่น การอัปเดตกำลังจะออกมาพร้อมกับการรองรับ Widevine L1 (และ Netflix HD) ในเร็วๆ นี้

ทำให้ HD Netflix ใช้งานได้

คุณควรชัดเจนหากคุณมีเรือธงยอดนิยมเช่น Samsung Galaxy S8, Galaxy Note8, LG G6, LG V30 และอีกมากมาย อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อใดก็ตาม ไม่ส่งสัญญาณวิดีโอ HD บน Netflix หรือแอปอื่นๆ คุณอาจไปที่ Play Store และดาวน์โหลดข้อมูล DRM เพื่อตรวจสอบว่า Widevine เป็นผู้ร้ายหรือไม่

หากข้อมูล DRM แสดง "L1" ใต้ระดับความปลอดภัยของ Google Widevine DRM แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถแสดงวิดีโอ HD บน Netflix และแอปอื่นๆ ได้ หากยังคงไม่แสดงวิดีโอ HD แม้ว่าจะรองรับ Widevine L1 เต็มรูปแบบแล้ว ก็อาจเป็นประเด็นได้ ของ Netflix ที่ต้องไวท์ลิสต์อุปกรณ์ของคุณในตอนท้ายเพื่อเปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดเต็ม การเล่น

น่าเสียดายที่นั่นหมายถึงการแพตช์แอป Netflix ด้วยตนเองเพื่อให้แอปทำงานได้ สมาชิกอาวุโส XDA เฉินเซียวหลง ได้รวบรวม คำแนะนำเพื่อให้ HD Netflix ทำงานได้ บนอุปกรณ์เหล่านี้และ XDA Junior Member GuillaumeBarberousse ทำ สคริปต์ Ubuntu สำหรับการติดตั้ง Netflix APK โดยอัตโนมัติ

ในทางกลับกัน หากข้อมูล DRM แสดง "L3" แสดงว่าคุณโชคไม่ดีเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Widevine L1 บทช่วยสอนข้างต้นใช้ไม่ได้กับคุณเช่นกัน เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่รองรับ Widevine L1 แต่ยังไม่รองรับ Netflix HD ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการรายงานปัญหาดังกล่าวให้ OEM ของคุณทราบ ซึ่งควรดูว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้หรือไม่ สำหรับเจ้าของ OnePlus การแก้ไขกำลังเกิดขึ้น อย่างน้อยก็ในอนาคตอันใกล้นี้

ยังไม่ชัดเจนนักว่าทำไม OEM จึงไม่ผ่านกระบวนการรับรองสำหรับ Widevine L1 ตั้งแต่เริ่มต้น อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่มีเวลาในการรับรองอุปกรณ์สำหรับ Widevine L1 หรือเพียงแค่ไม่ต้องการ อุปกรณ์เรือธงเกือบทั้งหมดในปี 2560 สามารถรองรับฮาร์ดแวร์ได้ Widevine L1 ดังนั้นเราจึงหวังว่าการนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปใช้จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในโทรศัพท์ในปีหน้า