รหัสข้อผิดพลาด 5823 เป็นรหัสเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ iPad เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามบันทึกการบันทึกหน้าจอ ข่าวร้ายคือข้อผิดพลาด 5823 ส่งผลต่อแอปการประชุมทางวิดีโอทั้งหมดที่มีอยู่ หากคุณกำลังทำงานจากที่บ้าน การได้รับข้อผิดพลาด 5823 บน Zoom อาจทำให้วันของคุณเสียหายได้ มาดูกันว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการบันทึกหน้าจอ 5823
⇒ แก้ไขด่วน: เริ่มต้นด้วยการปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อระบุแอพที่ใช้งานอยู่ จากนั้นปิดแอปทั้งหมดทีละตัวและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 5823 ยังคงมีอยู่หรือไม่
⇒ หมายเหตุสำคัญ: ข้อผิดพลาด 5823 อาจบ่งชี้ว่าเนื้อหาที่คุณพยายามบันทึกและบันทึกได้รับการป้องกันการคัดลอก กล่าวคือ iPhone หรือ iPad ของคุณไม่มีปัญหาใดๆ เป็นเพียงว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกเนื้อหาส่วนนั้น
ดังนั้น ก่อนที่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด 5823 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามบันทึกเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ หากคุณแน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
อย่างแรกเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับบันทึกวิดีโอใหม่ โปรดทราบว่าเนื้อหาวิดีโอกินพื้นที่จัดเก็บมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรากำลังพูดถึงรูปภาพคุณภาพสูง
ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
ตรวจสอบข้อ จำกัด ในการบันทึกหน้าจอ
ตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าการจำกัดความเป็นส่วนตัวบน iPhone หรือ iPad ที่อาจป้องกันไม่ให้บันทึกหน้าจอหรือไม่
- นำทางไปยัง การตั้งค่า → เวลาหน้าจอ → ข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว.
- เลือก ข้อจำกัดของเนื้อหา.
- ภายใต้ เกมเซ็นเตอร์, ทำให้มั่นใจ การบันทึกหน้าจอ เปิดใช้งาน. ควรตั้งค่าเป็น อนุญาต.
อัปเดตเวอร์ชัน iOS/ iPadOS ของคุณ
หากคุณหลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดต iOS หรือ iPadOS ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ เรามีข่าวร้ายสำหรับคุณ การเรียกใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างเสียหาย และรวมถึงการบันทึกหน้าจอด้วย
- ดังนั้น ให้ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → อัพเดตซอฟต์แวร์.
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ล่าสุดบน iPhone หรือ iPad ของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 5823 หายไปหรือไม่
ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ
หากแบตเตอรี่ iPhone หรือ iPad ของคุณเหลือน้อย การบันทึกหน้าจออาจล้มเหลวในการบันทึก เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณประหยัดแบตเตอรี่สำหรับกระบวนการที่จำเป็นเท่านั้น เนื่องจากการบันทึกหน้าจอครั้งล่าสุดไม่ใช่งานที่จำเป็น ระบบปฏิบัติการจึงละทิ้งมัน
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดพลังงานต่ำหรือไม่ หากคุณเห็นไอคอนแบตเตอรี่สีเหลืองในแถบสถานะ ให้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ การบันทึกหน้าจอจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว อุปกรณ์ของคุณอาจเปลี่ยนเป็นโหมดพลังงานต่ำระหว่างการบันทึกหน้าจอ
หรือบางทีคุณอาจตั้งใจเปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ปิดใช้งานตัวเลือกแบตเตอรี่นี้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ปิดไมโครโฟนหรือสวมชุดหูฟัง
อุปกรณ์ iOS ของคุณใช้กลไกที่น่าสนใจเพื่อหลีกเลี่ยงการบันทึกเสียงทุกประเภทเมื่อคุณบันทึกหน้าจอ ซึ่งรวมถึงปัญหาเสียงหอนของไมโครโฟน หากไมโครโฟนของคุณเปิดอยู่ ให้ลองปิดในขณะบันทึกหน้าจอ หรือสวมชุดหูฟังหากต้องการบันทึกหน้าจอด้วยไมโครโฟน
แจ้งให้เราทราบหากข้อผิดพลาด 5823 หายไป