มีสิ่งประหลาดเกิดขึ้นกับฉันในขณะที่ฉันกำลังเล่นวิดีโอบน Netflix ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่สามารถเล่นวิดีโอและเกิดข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:
“อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด… ข้อผิดพลาดการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ขออภัย เกิดปัญหาในการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน (DRM) วันที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเป็น 12/17/2012 ซึ่งอาจไม่ถูกต้อง โปรดแก้ไขวันที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง”
นอกจากนี้ยังมีรหัสข้อผิดพลาดที่ด้านล่างที่ระบุว่า “N8156-6013“.
วันที่และเวลาตั้งค่าได้ดีบนคอมพิวเตอร์ของฉัน เหตุใดข้อความนี้จึงปรากฏขึ้น โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างไฟล์บางไฟล์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ
- Windows 10 & 8
- Windows 7 และ Vista
- MacOS
-
นำทางไปยังหนึ่งในเส้นทางด้านล่างขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ:
- Windows 10, 8, 7 และ Vista: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- วินโดวส์ XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- MacOS: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
-
ลบ mspr.hds ไฟล์จาก PlayReady โฟลเดอร์
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ ตอนนี้ให้ปิดและเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง และคุณจะสามารถรับชมวิดีโอ Netflix ได้ต่อ