เรียกคืนข้อความอีเมลของคุณใน Microsoft Outlook 2019 หรือ 2016 หากคุณได้ส่งข้อความที่คุณต้องการมีโอกาสส่งเป็นครั้งที่สอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยเร็วที่สุดหลังจากส่งข้อความอีเมลแล้วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะกับผู้รับที่ใช้ Outlook หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ ที่เข้ากันได้เท่านั้น การเรียกคืนมีเฉพาะในไคลเอนต์ Windows เท่านั้น Outlook 2016 for Mac ไม่สนับสนุนตัวเลือกการเรียกคืน
- เปิด "ส่งอีเมล” หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่จัดเก็บรายการที่ส่งของคุณ
- เปิดข้อความ (ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่).
- เลือก “การกระทำ” ตัวเลือกใน “เคลื่อนไหว” ของ “ข้อความแท็บ”
- เลือก "จำข้อความนี้...“
- เลือกว่าจะ “ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน" หรือ "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่“. คุณยังสามารถตรวจสอบ “บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับหรือไม่” หากคุณต้องการรับอีเมลที่แจ้งว่าข้อความนั้นถูกเรียกคืนหรือไม่
- เลือก "ตกลง“.
จากนั้นจะพยายามเรียกคืนข้อความจากผู้รับแต่ละราย หากผู้รับได้อ่านข้อความแล้ว ข้อความนั้นจะไม่ถูกเรียกคืน หากผู้รับไม่ได้อ่านข้อความจะถูกเรียกคืน.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันตรวจสอบ“บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับ” กล่องและ ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าข้อความของฉันถูกเรียกคืน ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการเรียกคืนของฉันได้ผล
บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่กว่าที่การยืนยันจะมาถึง ฉันพบว่าบางครั้งคุณต้องรอจนกว่าผู้รับจะลงชื่อเข้าใช้ Outlook อีกครั้ง
ผู้รับจะรู้ว่าฉันจำข้อความนั้นได้หรือไม่
ในบางกรณีใช่ บางครั้งผู้รับอาจเห็นข้อความปรากฏขึ้นในกล่องขาเข้าที่ระบุว่ามีการพยายามเรียกคืน ข้อความนี้อาจเห็นได้แม้ว่าจะเรียกคืนข้อความได้สำเร็จ
ตัวเลือกการดำเนินการและการเรียกคืนหายไปจาก Outlook ของฉัน ฉันจะได้มันกลับมาได้อย่างไร
ใน Outlook 2016 คุณสามารถปรับแต่งรายการที่พร้อมใช้งานในแต่ละแท็บได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่อาจมีการแก้ไขก่อนหน้านี้และตัวเลือกนี้จะถูกลบออก คุณสามารถแก้ไขได้โดยคลิกที่ปุ่ม “ปรับแต่งการเข้าถึงด่วน” ลูกศร จากนั้นเลือก “คำสั่งเพิ่มเติม...” ที่ส่วนบนซ้ายของหน้าต่าง จากนั้นเลือก “แถบเครื่องมือด่วน” เพื่อแก้ไขตัวเลือกที่มี หากคุณต้องการใช้วิธีง่าย ๆ เพียงแค่เลือก “รีเซ็ต" ปุ่ม.
ฉันได้รับข้อความว่า "การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ไม่พบวัตถุ” เมื่อฉันพยายามเรียกคืนข้อความ
ไคลเอนต์ Outlook ของคุณอาจใช้งานไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในโพสต์คำตอบของ Microsoft นี้.