Outlook 2019/2019: เรียกคืนข้อความอีเมล

เรียกคืนข้อความอีเมลของคุณใน Microsoft Outlook 2019 หรือ 2016 หากคุณได้ส่งข้อความที่คุณต้องการมีโอกาสส่งเป็นครั้งที่สอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยเร็วที่สุดหลังจากส่งข้อความอีเมลแล้วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะกับผู้รับที่ใช้ Outlook หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ ที่เข้ากันได้เท่านั้น การเรียกคืนมีเฉพาะในไคลเอนต์ Windows เท่านั้น Outlook 2016 for Mac ไม่สนับสนุนตัวเลือกการเรียกคืน

  1. เปิด "ส่งอีเมล” หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่จัดเก็บรายการที่ส่งของคุณ
  2. เปิดข้อความ (ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่).
  3. เลือก “การกระทำ” ตัวเลือกใน “เคลื่อนไหว” ของ “ข้อความแท็บ”
  4. เลือก "จำข้อความนี้...ตัวเลือกการเรียกคืนใน Outlook 2010
  5. เลือกว่าจะ “ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน" หรือ "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่“. คุณยังสามารถตรวจสอบ “บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับหรือไม่” หากคุณต้องการรับอีเมลที่แจ้งว่าข้อความนั้นถูกเรียกคืนหรือไม่
    กล่องโต้ตอบการเรียกคืนข้อความนี้ของ Outlook
  6. เลือก "ตกลง“.

จากนั้นจะพยายามเรียกคืนข้อความจากผู้รับแต่ละราย หากผู้รับได้อ่านข้อความแล้ว ข้อความนั้นจะไม่ถูกเรียกคืน หากผู้รับไม่ได้อ่านข้อความจะถูกเรียกคืน.


คำถามที่พบบ่อย

ฉันตรวจสอบ“บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับ” กล่องและ ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าข้อความของฉันถูกเรียกคืน ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการเรียกคืนของฉันได้ผล

บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่กว่าที่การยืนยันจะมาถึง ฉันพบว่าบางครั้งคุณต้องรอจนกว่าผู้รับจะลงชื่อเข้าใช้ Outlook อีกครั้ง

ผู้รับจะรู้ว่าฉันจำข้อความนั้นได้หรือไม่

ในบางกรณีใช่ บางครั้งผู้รับอาจเห็นข้อความปรากฏขึ้นในกล่องขาเข้าที่ระบุว่ามีการพยายามเรียกคืน ข้อความนี้อาจเห็นได้แม้ว่าจะเรียกคืนข้อความได้สำเร็จ

ตัวเลือกการดำเนินการและการเรียกคืนหายไปจาก Outlook ของฉัน ฉันจะได้มันกลับมาได้อย่างไร

ใน Outlook 2016 คุณสามารถปรับแต่งรายการที่พร้อมใช้งานในแต่ละแท็บได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่อาจมีการแก้ไขก่อนหน้านี้และตัวเลือกนี้จะถูกลบออก คุณสามารถแก้ไขได้โดยคลิกที่ปุ่ม “ปรับแต่งการเข้าถึงด่วน” ลูกศร จากนั้นเลือก “คำสั่งเพิ่มเติม...” ที่ส่วนบนซ้ายของหน้าต่าง จากนั้นเลือก “แถบเครื่องมือด่วน” เพื่อแก้ไขตัวเลือกที่มี หากคุณต้องการใช้วิธีง่าย ๆ เพียงแค่เลือก “รีเซ็ต" ปุ่ม.

ฉันได้รับข้อความว่า "การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ไม่พบวัตถุ” เมื่อฉันพยายามเรียกคืนข้อความ

ไคลเอนต์ Outlook ของคุณอาจใช้งานไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในโพสต์คำตอบของ Microsoft นี้.