ดูเหมือนว่า OnePlus 9 Pro จะจำกัดประสิทธิภาพในแอปยอดนิยมเช่น Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram และอีกมากมาย
อัปเดต 1 (07/07/2021 @ 13:29 น. ET): OnePlus ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม บทความที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ของวันนี้ได้รับการเก็บรักษาไว้ด้านล่าง
แม้ว่ากล้องและจอแสดงผลจะไม่ได้ยังคงเป็นฐานที่มั่นของ OnePlus เสมอไป แต่ประสิทธิภาพก็เป็นส่วนหนึ่งที่โทรศัพท์ OnePlus ในอดีตค่อนข้างดี ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเมื่อเรารู้ว่าเรือธงใหม่ล่าสุดของบริษัทคือ โอเปิ้ล 9 โปรไม่ได้ผลักดันประสิทธิภาพที่เราคาดหวังจากโทรศัพท์ OnePlus ในทางตรงกันข้าม OnePlus 9 Pro ดูเหมือนว่าจะทำงานได้แย่กว่าในแอปยอดนิยมหลายตัวมากกว่าอุปกรณ์ที่ใช้ Snapdragon 888 อื่นๆ
ขณะรันการวัดประสิทธิภาพบน OnePlus 9 Pro, Andrei Frumusanu จาก อานันท์เทค สังเกตเห็นพฤติกรรมแปลกๆ บางอย่าง เมื่อนำอุปกรณ์ผ่านเกณฑ์มาตรฐานของเบราว์เซอร์ เช่น Speedometer 2.0 และ JetStream 2.0, OnePlus 9 Pro มีคะแนนต่ำอย่างน่าประหลาดใจ เทียบเท่ากับอุปกรณ์ราคาประหยัดที่เปิดตัว หลายปีก่อน ดูเหมือนว่า OnePlus 9 Pro จะปิดการใช้งาน
ในตัวเรา รีวิว OnePlus 9 Proเราไม่ได้สังเกตเห็นปัญหานี้เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งานแอปการวัดประสิทธิภาพมาตรฐานหรือการวัดประสิทธิภาพบนเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม เราสามารถยืนยันได้ว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องของเรา และ OnePlus 9 ที่ใช้ Google Chrome ได้คะแนน 20.955 ใน JetStream 2 เล็กน้อย เทียบกับ ZenFone 8 ที่ได้ 97.346 ในการทดสอบเดียวกัน
หลังจากขุดคุ้ยไปสักพัก อานันท์เทค ค้นพบบริการประสิทธิภาพ OnePlus ที่ติดตามเมื่อผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชันและตัดสินใจว่าจะทำการปรับเปลี่ยนตัวกำหนดเวลา CPU หรือไม่ OEM จำนวนมากพัฒนาบริการและกรอบงานระบบปฏิบัติการประเภทเดียวกันเพื่อควบคุมประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ดังนั้นการมีอยู่ของมันจึงไม่น่าสนใจในตัวมันเอง สิ่งที่แปลกคือ OnePlus มีแอปยอดนิยมหลายรายการอยู่ในบัญชีดำ
อานันท์เทค ไม่พบรายการแอปพลิเคชันที่แน่นอนที่ได้รับผลกระทบจากกลไกจำกัดประสิทธิภาพของ OnePlus แต่ได้ทดสอบแอปยอดนิยมจำนวนหนึ่งแล้ว แอปเช่น Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, Discord, แอป Office ของ Microsoft, Firefox, Samsung Internet ฯลฯ ได้รับผลกระทบ น่าแปลกที่แอปบุคคลที่หนึ่งของ OnePlus เองก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โชคดีที่กลไกนี้ใช้ไม่ได้กับเกมยอดนิยมอย่าง Genshin Impact และแอปการวัดประสิทธิภาพก็ไม่ได้รับผลกระทบเช่นกัน
สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า แม้ว่าจะมีกลไกจำกัดประสิทธิภาพนี้ แต่ OnePlus 9 Pro ยังคงเป็นโทรศัพท์ที่รวดเร็วและตอบสนองได้ดี ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นพฤติกรรมนี้ในการใช้งานในแต่ละวัน เนื่องจาก OnePlus ได้ใช้กลไกอื่น ๆ เช่น บูสเตอร์เฟรมเวิร์กระบบปฏิบัติการและบูสเตอร์แบบสัมผัสเพื่อต่อต้านผลกระทบของกลไกการจำกัดประสิทธิภาพ Andrei ตั้งข้อสังเกตว่าในตอนแรกเขาไม่ได้สังเกตเห็นปัญหาจนกว่าเขาจะเปรียบเทียบ OnePlus 9 Pro ของเขาเคียงข้างกันกับ Galaxy S21 Ultra และ Mi 11 Ultra
GeekBench ได้ถอดทั้ง OnePlus 9 และ OnePlus 9 Pro ออกจากแผนภูมิมาตรฐาน Android เพื่อตอบสนองต่อการค้นพบนี้
เราได้ติดต่อ OnePlus เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และจะอัปเดตโพสต์นี้หากเราได้ยินกลับมา
อัปเดต 1: คำชี้แจงจาก OnePlus
นี่คือแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก OnePlus ที่โฆษกแบ่งปันกับเรา:
"สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ด้วยผลิตภัณฑ์ของเราเสมอ โดยส่วนหนึ่งมาจากการดำเนินการอย่างรวดเร็วตามความคิดเห็นของผู้ใช้ที่สำคัญ หลังจากเปิดตัว OnePlus 9 และ 9 Pro ในเดือนมีนาคม ผู้ใช้บางคนบอกเราเกี่ยวกับบางด้านที่เราสามารถปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่และการจัดการความร้อนของอุปกรณ์ได้ จากผลตอบรับนี้ ทีม R&D ของเราได้ทำงานในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์เมื่อใด ใช้แอปยอดนิยมมากมาย รวมถึง Chrome โดยจับคู่ข้อกำหนดโปรเซสเซอร์ของแอปให้เหมาะสมที่สุด พลัง. สิ่งนี้ช่วยมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นพร้อมทั้งลดการใช้พลังงาน แม้ว่าสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในแอปการเปรียบเทียบประสิทธิภาพบางแอป แต่สิ่งที่เรามุ่งเน้นเช่นเคยคือการทำสิ่งที่เราทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ของเรา"
ตามคำชี้แจงนี้ แสดงเป็นนัยว่าลักษณะการทำงานนี้ไม่ได้ถูกเพิ่มจนกว่าจะมีการอัปเดตหลังการเปิดตัว อย่างไรก็ตามการรีวิววันเปิดตัวจาก โฟนอารีน่า แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมนี้อย่างน้อยก็ปรากฏในระหว่างการตรวจสอบรอบแรก อย่างน้อยข้อความยืนยันว่าพฤติกรรมดังกล่าวมีจุดประสงค์และมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ แต่ยังไม่แน่ชัดว่า OnePlus มีแผนจะปรับเปลี่ยนอะไรเพื่อรองรับรอบล่าสุดหรือไม่ การวิพากษ์วิจารณ์