บางครั้งสัญญาณอาจล้มเหลวในการบันทึกไฟล์แนบมัลติมีเดียไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ บางครั้ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่แจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดขณะบันทึกไฟล์แนบ ข้อผิดพลาดนี้มักส่งผลต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ มาคุยกันว่าคุณจะกำจัดมันได้อย่างไร
จะทำอย่างไรถ้าสัญญาณไม่สามารถบันทึกสิ่งที่แนบมากับที่เก็บข้อมูลได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณสามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลได้
หาก Signal ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ Storage ของคุณได้ ไม่ต้องแปลกใจหากแอปไม่สามารถบันทึกไฟล์แนบได้ ตรวจสอบการตั้งค่าการอนุญาตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถใช้โฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลของคุณได้
- นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก แอพและแตะ แอพทั้งหมด.
- เลือกสัญญาณแล้วแตะ สิทธิ์.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ Storage ของคุณได้
สร้างโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูลอื่น
บางที Signal อาจพยายามบันทึกไฟล์ของคุณในไดเร็กทอรีที่ไม่มีอยู่ หรือบางทีแอพไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลได้
ไปที่ที่เก็บข้อมูลภายในและสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ใช้โฟลเดอร์นั้นเพื่อบันทึกไฟล์แนบที่บันทึกไม่สำเร็จในครั้งแรก ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการสร้าง a วีดีโอ โฟลเดอร์แทน ภาพยนตร์ แก้ปัญหา แทน รูปภาพ, ใช้ รูปภาพ หรือ รูปภาพของฉัน.
คุณยังสามารถเปิด แอพคลังภาพ แล้วแตะ บวกไอคอน เพื่อเพิ่มอัลบั้มใหม่ ตั้งชื่อมัน รูปภาพของฉัน หรือใช้ชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ
ลองบันทึกภาพสัญญาณของคุณลงในโฟลเดอร์ใหม่ ตรวจสอบสิ่งที่เหมาะกับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตรวจสอบรายการไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า, เลือก พื้นที่จัดเก็บและแตะ อื่น.
ตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Signal และ Android รุ่นล่าสุดบนเทอร์มินัลของคุณ ใช้งานเวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย อาจก่อให้เกิดความผิดพลาดได้ทุกประเภท. เช่นเดียวกันหากคุณไม่ได้ใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด
- หากต้องการอัปเดต Signal ให้เปิดแอป Play Store แล้วค้นหา Signal
- ตี อัปเดต ปุ่มถัดจากแอพ
- จากนั้นไปที่ การตั้งค่าและเลือก ระบบ.
- แตะ การอัปเดตระบบ และอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ติดตั้งสัญญาณใหม่
หาก Signal แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน และคุณยังบันทึกไฟล์แนบไม่ได้ ให้ถอนการติดตั้งแอป จากนั้นรีสตาร์ทเทอร์มินัล กลับไปที่แอป Play Store แล้วค้นหา Signal แตะ ติดตั้ง ปุ่มและติดตั้งแอพใหม่
ถ้าปัญหายังคงอยู่แม้จะติดตั้งแอปใหม่แล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสัญญาณ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทสรุป
หาก Signal บันทึกไฟล์แนบไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าแอปมีสิทธิ์เข้าถึงที่เก็บข้อมูล นอกจากนี้ ให้สร้างโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูลใหม่สำหรับรูปภาพและวิดีโอ ตรวจสอบว่า Signal สามารถบันทึกไฟล์แนบไปยังโฟลเดอร์ใหม่ได้หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Signal ใหม่ แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ แสดงความคิดเห็นด้านล่าง