Asus Zenfone ยังไม่เป็นที่รู้จักในตลาดในการสร้างคลื่นลูกใหญ่ในเวทีสมาร์ทโฟนโดยที่ Zenfone 4 และ 5 นั้นดีที่สุดที่จะลืมได้ แต่การเพิ่มล่าสุดของพวกเขาในซีรีส์ Zenfone คือ Zenfone 6 กำลังแสดงให้โลกของสมาร์ทโฟนเห็นว่าผู้ที่ตกอับพร้อมที่จะฝ่าฟัน ด้วยจอแสดงผลขนาดใหญ่ อินเทอร์เฟซที่ใช้ Android ที่คุ้นเคย และความจุแบตเตอรี่ที่ดีขึ้นสำหรับ ในราคาที่เอื้อมถึง คุณจะได้สัมผัสถึงวิธีที่ Asus จะสามารถก้าวไปสู่การเป็นคู่แข่งของสมาร์ทโฟนที่โดดเด่นใน อนาคต.
คุณลักษณะที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของสมาร์ทโฟนคือกล้องแบบบานพับ ผู้ใช้ Zenfone 6 อาจสังเกตเห็นว่าไม่มีกล้องหน้า นั่นเป็นเพราะกล้องหลังพลิกขึ้นและหมุนได้จริง 180° กล้องยังสามารถล็อควัตถุและเคลื่อนที่ไปกับวัตถุนั้นและถ่ายภาพพาโนรามาแบบแฮนด์ฟรีได้ (เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุเคลื่อนไหวอยู่ในเฟรม) กลไกบานพับสามารถเข้าที่ได้อย่างรวดเร็ว และกลไกโดยทั่วไปมีความเสถียรและเชื่อถือได้
แต่ด้วยกลไกที่มากขึ้นหมายถึงปัญหาที่มากขึ้น ด้วยความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นด้วย Zenfone 6 ความคาดหวังด้านประสิทธิภาพของเราก็เช่นกัน นั่นหมายความว่าเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด มันจะน่าผิดหวังมากกว่าถ้าคุณซื้ออุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าควรจะเป็นมะนาวสักเล็กน้อยตั้งแต่เริ่มต้น
หากคุณประสบปัญหากับคุณสมบัติของกล้อง Zenfone 6 180° ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
กล้องไม่ทำงาน
มาเริ่มกันที่ปัญหาพื้นฐานที่สุด: ซอฟต์แวร์กล้องของคุณไม่เปิดทำงานหรือทำงานตามที่ควรจะเป็น ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหา "กล้องไม่พลิก" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ แม้จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม ยังคงคุ้มค่าที่จะลองแก้ไขปัญหา
ล้างแคชและข้อมูล
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนเสมอ สมาร์ทโฟนของคุณอาจทำงานผิดพลาดและจำเป็นต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อให้ทำงานได้อีกครั้ง หากการรีเซ็ตโทรศัพท์ไม่ได้ผล คุณอาจต้องล้างแคชหรืออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
- นำทางไปยัง การตั้งค่า > แอพและการแจ้งเตือน.
- จากนั้นแตะข้อมูลแอป
- ค้นหาแอปกล้องถ่ายรูปและเลือก
- แตะ ที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำ แล้วล้างทั้งข้อมูลและแคช
สิ่งนี้ควรยกเลิกการโหลดไฟล์ใด ๆ ที่ "อุดตัน" ซอฟต์แวร์
ดำเนินการอัปเดต
ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตแอปกล้องถ่ายรูปหรือไม่ บ่อยครั้ง แอปพลิเคชันและคุณสมบัติอื่นๆ ของสมาร์ทโฟนจะหยุดทำงานหากซอฟต์แวร์ล้าสมัย ไปที่ GooglePlay และดาวน์โหลดแอป Camera เวอร์ชันล่าสุดลงในสมาร์ทโฟนของคุณ
เมื่อคุณอัปเดตแอปแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
- ไปที่ ตั้งค่า > ระบบ.
- ค้นหาการอัปเดตระบบแล้วแตะตรวจสอบทันที
- หากมีการอัปเดตให้ดำเนินการต่อไป
อันที่จริงแล้ว Zenfone ได้เปิดตัวการอัพเดทกล้องที่แก้ไขปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ประสบกับโทรศัพท์ การรันการอัปเดตนี้จะ:
- สร้างการหมุนกล้องที่นุ่มนวลขึ้น
- หมุนให้ครบ 180°
- ปรับปรุง Super Night Mode
- เพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันภาพสั่นไหวอิเล็กทรอนิกส์สำหรับวิดีโอ
- ปรับปรุงคุณภาพการโทร
- ลดการใช้แบตเตอรี่
- การปรับปรุงเสถียรภาพทั่วไป
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นความพยายามครั้งสุดท้ายก่อนที่คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
- ขั้นตอนที่หนึ่ง สอง และสามควรพูดว่า "สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ" การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคล แอพ ฯลฯ ทั้งหมด
- ไปที่ ตั้งค่า > ระบบ.
- คุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนหรือไม่? หากคุณเคย ให้แตะ รีเซ็ต > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.
- ระบบจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยืนยันเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
เอ้ย ฉันหวังว่าคุณจะสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
กล้องดังเกินไป
เรื่องนี้เป็นเรื่องของความชอบส่วนบุคคล ผู้ใช้หลายคนให้ความเห็นว่ากล้องพลิกนั้นแทบจะดูเหมือนแผ่นดินไหวเมื่อ Zenfone สั่น พวกเขายังไม่ชอบเสียงมอเตอร์เมื่อหมุนกล้อง
ทางออกที่ง่ายคือการปิดหรือลดความเข้มของการสั่นของ Zenfone หรือคุณสามารถรอจนกว่า Zenfone 7 จะออกวางจำหน่าย และมีการอัพเดตกลไกของกล้องแล้ว
คำตัดสินสุดท้าย
Asus เป็นบริษัทสมาร์ทโฟนที่ตกอับ แต่ได้ประสบความสำเร็จอย่างมากกับสมาร์ทโฟน Zenfone 6 ดูเหมือนว่ากล้องใหม่จะเป็นคุณสมบัติที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด แต่ด้วยการอัปเดตแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยอื่นๆ ที่ยังเหลือให้บ่นก็คือส่วนประกอบทางกลไกของกล้อง แน่นอน หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า