เมื่อคุณเปิดแอป OneDrive บน Android หรือ iOS และไปที่ Photos คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ระบุว่า “การอัปโหลดกล้องหยุดชั่วคราว ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดำเนินการต่อ” ส่วนที่แปลกที่สุดคือคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ขออภัย การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้เสมอไป ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้
OneDrive แจ้งว่าการอัปโหลดกล้องถูกหยุดชั่วคราวและแจ้งให้ฉันลงชื่อเข้าใช้
ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บของคุณ
ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ปัจจุบันของคุณและให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการอัปโหลดภาพใหม่ ไปที่จัดการที่เก็บข้อมูล โดยใช้เว็บแอป OneDrive และเพิ่มพื้นที่ว่างหากจำเป็น
เปิดใช้งานการอัปโหลดกล้องในพื้นหลัง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive สามารถ อัพโหลดภาพของคุณ ในพื้นหลัง. นำทางไปยัง การตั้งค่าและเลือก อัพโหลดกล้อง. จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า อัปโหลดในพื้นหลัง.
ลองปิดและเปิดการอัปโหลดของกล้องอีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ควรแก้ปัญหาได้ หากยังคงอยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
อัปเดตแอป OneDrive ของคุณ
อัปเดตแอป OneDrive ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- หากคุณใช้ Android ให้เปิด แอพ Google Play Storeและค้นหา OneDrive ตี อัปเดต ปุ่มถัดจากแอพ
- หากคุณใช้ iOS ให้เปิด แอพสโตร์แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงเพื่อรอการอัปเดต แตะ อัปเดต ปุ่มถัดจาก OneDrive
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง
หากนาฬิกาในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ของ OneDrive จะบล็อกคำขอเชื่อมต่อที่มาจากอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบ.. ของคุณ การตั้งค่าวันที่และเวลาและตั้งนาฬิกาให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ
- บน Android ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ วันเวลา. จากนั้นเลือกตัวเลือกที่อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณตั้งค่าวันที่และเขตเวลาของคุณโดยอัตโนมัติ
- บน iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปและแตะ วันเวลา. จากนั้นเปิดใช้งาน ตั้งค่าอัตโนมัติ ตัวเลือก.
ลบรูปภาพทั้งหมดจากโฟลเดอร์รูปภาพ
- เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่และเข้าสู่ระบบ OneDrive Online
- จากนั้นไปที่ .ของคุณ ภาพถ่าย โฟลเดอร์
- คัดลอกโฟลเดอร์ย่อยที่มีหมายเลขปีไปยังตำแหน่ง OneDrive อื่น
- หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น ให้ลบภาพทั้งหมดออกจาก ภาพถ่าย โฟลเดอร์
- การดำเนินการนี้จะบังคับให้ OneDrive สำรองรูปภาพของคุณอีกครั้งจากเทอร์มินัล
- รอจนกว่ากระบวนการจะสิ้นสุด จากนั้นรวมโฟลเดอร์ที่คุณสร้างไว้ในขั้นตอนที่ 3 กับเนื้อหาของโฟลเดอร์ใหม่
- ตรวจสอบว่ารูปภาพของคุณทั้งหมดได้รับการสำรองข้อมูลไว้ที่ OneDrive หรือไม่
ลบและติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง OneDrive และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดแอป Play Store หรือ App Store โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ แล้วค้นหา OneDrive ดาวน์โหลดแอปบนเทอร์มินัลของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บทสรุป
ถ้า OneDrive แจ้งว่าการอัปโหลดจากกล้องหยุดชั่วคราวและแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปโหลดกล้องในพื้นหลัง นอกจากนี้ อัปเดตแอป OneDrive ของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่านาฬิกาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบรูปภาพทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ Photos ใน OneDrive Online แล้วติดตั้งแอปใหม่
โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง