อะไรจะน่ารำคาญไปกว่าการรู้ว่าลำโพงและไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Zoom Meeting? คุณเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอตามลำดับที่ต้องการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้เข้าร่วมทุกคน แต่ไม่มีเสียง คุณไม่สามารถได้ยินพวกเขาหรือพวกเขาไม่ได้ยินคุณ
บางทีคุณอาจได้ทดสอบการเชื่อมต่อเสียงของคุณก่อนเริ่มการประชุมโดยคลิกที่ ทดสอบเสียงคอมพิวเตอร์ลิงค์ และทุกอย่างทำงานได้ดี
อย่าตื่นตระหนก เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ทำตามคำแนะนำในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ และคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเสียงการซูมได้อย่างรวดเร็ว
Zoom Meeting No Computer Audio Fix
การตรวจสอบเบื้องต้น:
- อย่าลืมคลิกที่ เข้าร่วมกับเสียงคอมพิวเตอร์ ปุ่ม. ในลักษณะนี้ คุณอนุญาตให้ Zoom Meeting เชื่อมต่อกับลำโพงและไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์: หากคุณเชื่อมต่อกับ Zoom โดยใช้ลำโพงและไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์เสมอ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ เข้าร่วมเสียงโดยอัตโนมัติด้วยคอมพิวเตอร์เมื่อเข้าร่วมการประชุมและคุณไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์ Zoom เข้าถึงลำโพงและไมโครโฟนของคุณทุกครั้งที่เข้าร่วมการประชุมครั้งใหม่
- ตรวจสอบระดับเสียงของลำโพงและไมโครโฟนและตรวจสอบว่าได้ยินเสียง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและไม่ได้ปิดเสียง
- ปิดการใช้งานบลูทูธ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงภายนอกผ่าน Bluetooth การรีเซ็ตการเชื่อมต่ออาจช่วยได้ หากอุปกรณ์นั้นอยู่ในอีกห้องหนึ่ง คุณจะไม่ได้ยิน การปิดใช้งาน Bluetooth จะสลับแหล่งสัญญาณเสียงเข้าและออกโดยอัตโนมัติไปยังลำโพงและไมโครโฟนในตัวของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปลี่ยนแหล่งสัญญาณออกและใช้ลำโพงอื่น ถ้าเป็นไปได้ บางทีลำโพงของคุณก็หยุดทำงานกะทันหัน
- ใช้อุปกรณ์อินพุตอื่น ไมโครโฟนอื่นถ้าคุณมีอยู่ บางทีไมค์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง
หากปัญหายังคงอยู่หรือคุณไม่มีลำโพงหรือไมโครโฟนตัวที่สองให้ทดสอบ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์สองวิธีซึ่งอาจช่วยประหยัดเวลาได้
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10
Windows 10 มีชุดเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
เนื่องจากเรากำลังพูดถึงจุดบกพร่องของเสียง Zoom บนคอมพิวเตอร์ เราจึงขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาแรก: คำพูด, กำลังเล่นเสียง, บันทึกเสียง, และ บลูทู ธ หากคุณใช้ลำโพงและไมโครโฟนที่เชื่อมต่อบลูทูธ
หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้เปิด การตั้งค่า หน้า → ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย → แก้ไขปัญหา → เลือกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสี่ตัวทีละตัว
2. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
Windows 10 ให้คุณควบคุมว่าแอปและโปรแกรมใดบ้างที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณได้ ตัวเลือกนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ความเป็นส่วนตัวของ Microsoft โดยบริษัทให้ผู้ใช้ Windows 10 ควบคุมข้อมูลส่วนตัวได้มากขึ้น
หากไม่อนุญาตให้ Zoom ใช้ไมโครโฟน ผู้เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอคนอื่นๆ จะไม่ได้ยินคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงเสียงของ Zoom บนเครื่องของคุณ
- เปิด การตั้งค่า แอพและไปที่ ความเป็นส่วนตัว
- เลื่อนลงไปที่ การอนุญาตแอพ, เลือก ไมโครโฟน
- ไปที่ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
- เปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปเดสก์ท็อป
เสร็จแล้ว เราหวังว่าโซลูชันที่ระบุไว้ในคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียง Zoom ใน Windows 10