ปัจจุบัน WhatsApp บีบอัดรูปภาพทั้งหมดที่คุณแชร์กับเพื่อนและครอบครัวของคุณ ถึงแม้คุณจะเลือก. ตัวเลือก "คุณภาพดีที่สุด" ในเมนูคุณภาพการอัปโหลดรูปภาพ ในการตั้งค่าแอพ Messenger ยังคงบีบอัดรูปภาพและไม่แชร์ในคุณภาพดั้งเดิม คุณต้องพึ่งพาวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหากคุณต้องการแชร์รูปภาพในคุณภาพต้นฉบับผ่าน WhatsApp แต่คุณอาจไม่ต้องดำเนินการดังกล่าวนานกว่านั้นมากนัก
WABetaInfo เผยว่า WhatsApp เบต้าล่าสุดสำหรับ Android (เวอร์ชัน 2.23.2.11) มีหลักฐานที่ชี้ไปที่ ฟีเจอร์ใหม่ที่จะให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพที่ไม่มีการบีบอัดผ่านแอพโดยไม่ต้องพึ่งอะไรใดๆ วิธีแก้ปัญหา มีรายงานว่า Messenger จะแนะนำไอคอนการตั้งค่าใหม่ในหน้าจอการเลือกรูปภาพ ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกคุณภาพของภาพที่ต้องการก่อนแชร์ได้ ฟีเจอร์ใหม่นี้จะมีตัวเลือกในการส่งรูปภาพในคุณภาพต้นฉบับ
แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะไม่สามารถใช้งานได้ใน WhatsApp รุ่นเบต้าปัจจุบัน WABetaInfo ได้แชร์ภาพหน้าจอที่แนบมาซึ่งเน้นการตั้งค่าคุณภาพของภาพใหม่ WhatsApp มีแนวโน้มว่าจะแนะนำฟีเจอร์นี้พร้อมกับการอัปเดตในอนาคต และเราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่มีการเผยแพร่ในช่องเบต้า ในระหว่างนี้ หากคุณต้องการแชร์ภาพถ่ายคุณภาพต้นฉบับ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้
บน iOS ให้บันทึกรูปภาพที่คุณต้องการแชร์เป็นเอกสาร (.pdf หรือ .doc) ในแอพ Files เปิด WhatsApp เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกปุ่มเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มไฟล์แนบ ในเมนูต่อไปนี้ เลือก เอกสาร แทน ภาพถ่าย และเลือกไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในแอป Files ขั้นตอนนี้ง่ายกว่าบน Android เพราะคุณไม่จำเป็นต้องแปลงไฟล์รูปภาพเป็นเอกสารด้วยการเปลี่ยนนามสกุล เลือกตัวเลือกเอกสารในเมนูไฟล์แนบ และเลือกรูปภาพที่คุณต้องการแชร์จากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ