ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารเช่น Zoom ที่มีองค์ประกอบการแชทแบบข้อความ โดยทั่วไปข้อความจะแสดงตามลำดับที่ได้รับ นี่เป็นลำดับที่ชัดเจนที่สุดในการแสดงข้อความ เนื่องจากช่วยให้เธรดข้อความสามารถติดตามและทำความเข้าใจได้ง่าย Zoom เสนอการตั้งค่าสองแบบที่เปลี่ยนลำดับการแสดงข้อความ ซึ่งอาจทำให้สับสนว่ามีการพูดอะไรเมื่อใด
ตัวเลือกแรกคือ "เก็บข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดไว้ด้านบน" ตัวเลือกนี้ช่วยให้แชทที่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านอย่างน้อยหนึ่งข้อความอยู่ที่ด้านบนของคอลัมน์รายการแชททางขวามือในแท็บ "แชท" ของหน้าต่างซูมหลัก ตัวเลือกนี้จะมีประโยชน์หากคุณมีรายการแชทจำนวนมาก และต้องการเก็บไว้ที่ด้านบนสุดและเข้าถึงได้ง่ายโดยเก็บข้อความว่ายังไม่ได้อ่าน
อย่างไรก็ตาม สำหรับคนส่วนใหญ่ที่ไม่ได้รับข้อความจำนวนมากตลอดเวลา สิ่งนี้ไม่จำเป็นเลย หากการแชทที่มีข้อความแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านถูกจัดเรียงตามลำดับเวลา ยังคงค้นหาได้ง่าย เนื่องจากจะมีการเน้นสีด้วยไอคอนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
ตัวเลือกที่สองคือ “ย้ายข้อความพร้อมคำตอบใหม่ไปที่ด้านล่างของแชท” ตัวเลือกนี้จะย้ายข้อความที่มีการตอบกลับใหม่ไปที่ด้านล่างของประวัติการแชท น่าเสียดายที่เรื่องนี้มีสองประเด็น ประการแรก นี้สามารถทำลายลำดับเวลาของa การสนทนา และประการที่สอง อาจทำให้การแชทเดียวกันมีลำดับที่แตกต่างกันสำหรับที่แตกต่างกัน ผู้ใช้
การแสดงข้อความที่มีการตอบกลับใหม่ที่ด้านล่างทำให้มองเห็นได้ง่ายขึ้น แต่ก็หมายถึง คำตอบที่ไม่ได้ใช้ฟังก์ชันตอบกลับสามารถปรากฏเหนือข้อความที่อยู่ใน ตอบสนองต่อ. นอกจากนี้ หากผู้ใช้บางคนเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และบางคนปิดการใช้งานไว้ พวกเขาจะเห็นประวัติการแชทในลำดับที่ต่างออกไป ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดและสับสน
ในการกำหนดการตั้งค่าการแชทของ Zoom เพื่อแสดงข้อความตามลำดับเวลาเสมอ คุณต้องเปิดการตั้งค่าของ Zoom ในการเข้าถึงการตั้งค่า ให้คลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่า"
เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้สลับไปที่แท็บ "แชท" ในส่วน "ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน" ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เก็บข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดไว้ด้านบน" และ "ย้ายข้อความที่มีการตอบกลับใหม่ไปที่ด้านล่างของแชท" การปิดใช้งานตัวเลือกทั้งสองนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดจะแสดงตามลำดับเวลา
