เจ้าของ Pixel 6 ประสบปัญหากับกล้อง DJI และโดรน

DJI เป็นหนึ่งในผู้ผลิตกล้องโดรนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก และบริษัทยังจำหน่ายอุปกรณ์กันสั่น กล้องแอคชั่น และอุปกรณ์อื่นๆ มากมายอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ในช่วงนี้ DJI ประสบปัญหาเล็กน้อย เช่น การเพิ่มเข้าไปใน 'รายการเอนทิตี' ของสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว. ขณะนี้อีกปัญหาหนึ่งกำลังส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ของ DJI แต่คราวนี้เป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้เวลาสักพักในการแก้ไข

Google พิกเซล 6 และ 6 โปร เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว และตอนนี้โทรศัพท์กำลังมาถึงมือผู้คนมากขึ้น ผู้คนจำนวนมากพบว่าโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานกับแอพมือถือของ DJI ได้ (ทาง ตำรวจแอนดรอยด์). แอพ DJI Fly และ Mimo เวอร์ชันปัจจุบันไม่สามารถแสดงตัวอย่างสดบนซีรีส์ Pixel 6 ได้ แต่ฟีดวิดีโอจากโดรนหรือกล้องที่เชื่อมต่อเป็นเพียงหน้าจอสีดำ ข้อมูล GPS และไฟล์วิดีโอที่ส่งยังคงใช้งานได้ มีเพียงวิดีโอสดเท่านั้นที่เสียหาย

มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวบนโซเชียลมีเดียเช่นกัน ฟอรัมสนับสนุนของ DJI. ผู้ดูแลระบบคนหนึ่งในฟอรัม DJI พูดว่า ทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถ "ยืมหรือใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นที่รองรับ" เพื่อใช้แอป DJI ได้

บัญชีสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ DJI บน Twitter กล่าวเมื่อวันพุธ ว่า Pixel 6 ยังอยู่ระหว่างการทดสอบความเข้ากันได้ ดังนั้นจึงยังไม่มีกำหนดเวลาที่เจ้าของ Pixel 6 จะสามารถใช้โดรนและกล้องได้เมื่อใด DJI ยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุของข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ แต่เมื่อพิจารณาว่า Pixel 6 และ 6 Pro เป็นโทรศัพท์รุ่นเดียวในตอนนี้ ด้วยชิปเซ็ต Tensor ของ Google อาจเป็นไปได้ที่สถาปัตยกรรม CPU และ GPU แบบกำหนดเองใน Tensor จะขัดแย้งกับการเข้ารหัสวิดีโอสดของ DJI

บทวิจารณ์ Play Store สำหรับแอปของ DJI ยังกล่าวถึงข้อขัดข้องในโทรศัพท์บางรุ่นที่ได้รับการอัปเดตเป็น Android 12 เช่น Pixel 4 XL และ Samsung Galaxy S21 อย่างไรก็ตาม นั่นอาจเป็นปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง เนื่องจากรายงาน Pixel 6 ส่วนใหญ่ระบุว่าแอปไม่มีปัญหาในการเปิดและเชื่อมต่อกับโดรน