ผู้ใช้ Sony Xperia 1 และ Xperia 5 บางส่วนปิดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนอุปกรณ์ของตนด้วยเทปใสเพื่อปรับปรุงการจดจำ ตรวจสอบออก!
Sony Xperia 1 และ Xperia 5 จากปีที่แล้วได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่า อุปกรณ์ที่ดีที่สุดบางส่วน ที่จะออกมาจากคอกของบริษัทในช่วงไม่กี่ปีมานี้ อุปกรณ์ดังกล่าวอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติระดับสุดยอด การตั้งค่ากล้องที่น่าประทับใจ และ จอแสดงผล OLED 21:9 อันน่าทึ่ง. ด้วยจอแสดงผล CinemaWide ทรงสูงที่ไม่มีรอยบากหรือกล้องเซลฟี่ ทำให้เรือธงของ Sony มีความโดดเด่นอย่างชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับอุปกรณ์เรือธงจากผู้ผลิตรายอื่น แต่จอแสดงผลทรงสูงไม่ใช่สิ่งเดียวที่ Sony ทำแตกต่างกับรุ่นเรือธง แทนที่จะนำเสนอเครื่องสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอเหมือนกับเรือธงส่วนใหญ่ในปีที่แล้ว Sony เลือกใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบ capacitive ที่ติดตั้งด้านข้างบน Xperia 1 และ Xperia 5 เครื่องสแกนเร็วกว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบออปติคอลเล็กน้อย และตำแหน่งที่สะดวกทำให้เข้าถึงได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ตามรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ Xperia 1 และ Xperia 5 ทั่วโลก เครื่องสแกนลายนิ้วมือนั้นไม่ดีเท่าที่ Sony ระบุไว้
ฟอรัม Sony Xperia 1 XDA || ฟอรัม Sony Xperia 5 XDA
ในช่วงนี้ เราพบกระทู้ต่างๆ ในฟอรัม Xperia 1 และ Xperia 5 ของเรา เน้นประสิทธิภาพที่ไม่ดี ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ติดตั้งด้านข้างบนอุปกรณ์ ผู้ใช้รายงานว่าจะใช้เวลาทุกที่ ระหว่าง 2 ถึง 5 ครั้ง เพื่อให้อุปกรณ์จดจำลายนิ้วมือได้อย่างถูกต้องและแม้จะลองทั้งหมดแล้วก็ตาม วิธีการแก้ไขปัญหาตามปกติประสิทธิภาพยังไม่ดีขึ้น ปัญหานี้แพร่หลายมากจนผู้ใช้เริ่มแม้แต่ คำร้อง Change.org ขอให้ Sony รับทราบปัญหาและประกาศการเรียกคืนหากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ที่จริงแล้ว Sony ได้รับทราบปัญหานี้แล้วและได้สร้างหน้าสนับสนุนสำหรับ เอ็กซ์พีเรีย 1 และ เอ็กซ์พีเรีย 5โดยขอให้ผู้ใช้ลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้งในลักษณะเฉพาะ
กำลังค้นหา 'ลายนิ้วมือ Xperia 1' บน subreddit ของ SonyXperia ด้วย ทำให้เกิดกระทู้มากมาย เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ โดยผู้ใช้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหลายประการ โซลูชันหนึ่งดังกล่าวขอให้ผู้ใช้ทำ ปิดเครื่องสแกนลายนิ้วมือด้วย Sellotape ชั้นบางๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ จากโซลูชันทั้งหมดที่เราเคยเห็นมา โซลูชันนี้ดูเหมือนว่าจะมีอัตราความสำเร็จสูงสุด โดยมีผู้ใช้เข้ามา ความคิดเห็นที่อ้างว่าการใช้เทปใสประเภทใดก็ตามบนเซนเซอร์ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างมีนัยสำคัญ
ตามข้อมูลของ XDA Junior Member เอเจบี1971, WHO โพสต์ครั้งแรก วิธีแก้ปัญหาในฟอรั่มของเรา "ปัญหาน่าจะเป็นที่เซ็นเซอร์จับน้ำมันลายนิ้วมือได้ง่ายมาก มีรอยประทับหลงเหลืออยู่ และนั่นรบกวนความสามารถในการอ่านอินพุตใหม่... การทำความสะอาดวิธีนี้ได้ผลในบางครั้ง แต่ก็ไม่สมเหตุสมผลที่จะคาดหวังว่าผู้ใช้จะต้องทำเช่นนี้ซ้ำๆ" การเพิ่มชั้นของ Sellotape ดูเหมือนจะป้องกันไม่ให้สารเคลือบรบกวนเซ็นเซอร์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเซ็นเซอร์
ขอบคุณนักพัฒนาที่ได้รับการยอมรับจาก XDA ตัวฉันเอง5เราได้เรียนรู้ว่าคุณสมบัติของ Xperia 1 และ Xperia 5 เครื่องสแกนลายนิ้วมือจาก Egis Technology จากไต้หวัน. ขณะนี้ยังไม่มีบริษัทใดยืนยันว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือไม่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาและแจ้งให้เราทราบว่าจะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเซ็นเซอร์บนอุปกรณ์ของคุณได้มากเพียงใด