กลุ่มผลิตภัณฑ์ Lenovo Smart Tab ซึ่งอาศัยโหมด Ambient ของ Google Assistant เพื่อเพิ่มเป็นสองเท่าของลำโพงอัจฉริยะนั้นพิการเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงรหัสของ Google
ผู้ใช้ Lenovo Smart Tab กำลังรอการแก้ไข หนึ่งในคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ หลังจากการอัปเดตแอป Google ทำให้พิการ ซีรีส์ Smart Tab คือแท็บเล็ตหลายรุ่นซึ่งเมื่อวางบนแท่นชาร์จแล้ว จะใช้ Ambient Display ของ Android ได้ เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะไคลเอนต์ Google Assistant คล้ายกับ Google Nest Hub โดยมีไมโครโฟนระยะไกลเพื่อให้สามารถสั่งงานเสียงได้เมื่อใด เชื่อมต่อแล้ว
รายงานเริ่มปรากฏบน ฟอรัมเลอโนโว เมื่อต้นฤดูร้อนนี้ เนื่องจากผู้ใช้บ่นว่าแม้จะมีการตั้งค่าที่ถูกต้อง แต่หน้าจอของพวกเขากลับว่างเปล่าเมื่อเชื่อมต่อ เราได้ทดสอบกับ Lenovo M8 Smart Tab ของเราแล้ว และแน่นอนว่าไม่พบโหมดแอมเบียนท์
มีกระทู้จำนวนนับไม่ถ้วนในฟอรัมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ จนถึงจุดหนึ่ง มีการเสนอแนะว่าพบวิธีแก้ไขแล้ว แต่ก็พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผลเช่นกัน ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลกระทบทั้งรุ่น 8 นิ้วและ 10 นิ้ว
คำตอบล่าสุดจากผู้ดูแลฟอรัมแนะนำว่าปัญหาอยู่ที่ Google App และ โดยเฉพาะโหมด Ambient แทนที่จะเป็นฮาร์ดแวร์ของแท็บเล็ตและรายงานข้อผิดพลาดจะเปิดที่ฝั่ง Google เช่นกัน เลอโนโว ไม่มีข้อบ่งชี้แน่ชัดว่าสาเหตุคืออะไร และไม่มีลำดับเวลาในการแก้ไข
เราได้ตรวจสอบเส้นทางการอัปเกรดสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้แล้ว และดูเหมือนว่าการอัปเกรด Android 10 สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้จะถึงกำหนดก่อนวันคริสต์มาส ซึ่งอาจมีการแก้ไขด้วย เนื่องจาก ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ Android 9 กำลังกลายเป็นปัญหาเดิมมากขึ้น. ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดเกิดจากการที่ช่วงนี้มีการโฆษณาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานแบบคู่ หากปราศจากสิ่งนั้น ก็จะเป็นแท็บเล็ตระดับกลางที่มีความสามารถซึ่งใช้ Android 9 ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา เช่นเดียวกับคุณสมบัติใหม่ใดๆ มักจะมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหา แต่เมื่อคุณแขวนหมวกไว้บนคุณสมบัตินั้นสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ มันก็จะดูไม่ดีนัก
เราได้ขอให้ Lenovo ทราบถึงการอัปเดตเพิ่มเติม แต่ไม่มีการตอบสนองในขณะที่กำลังจะกด