ในวันที่ 16 กันยายน ลูกค้าหลายล้านรายทั่วโลกจะเริ่มได้รับคำสั่งซื้อสำหรับ ไอโฟน 14 และ ไอโฟน 14 โปร. แต่เห็นได้ชัดว่าสิ่งต่างๆ อาจไม่ราบรื่นในระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งาน Apple ยืนยันว่าผู้ที่เปิดใช้งาน iPhone ใหม่ในวันที่วางจำหน่ายอาจประสบปัญหาที่กระบวนการเปิดใช้งานไม่เริ่มต้นในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max เป็นอุปกรณ์ล่าสุดจาก Apple ที่ใช้ A16 Bionic SoC และ Dynamic Island
ตาม MacRumorsApple ได้ส่งบันทึกอย่างเป็นทางการไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนโดยระบุว่า "มีปัญหาที่ทราบแล้วสำหรับ iOS 16 ที่อาจส่งผลกระทบต่อการเปิดใช้งานอุปกรณ์บนเครือข่าย Wi-Fi แบบเปิด" ผลลัพธ์ คือกระบวนการตั้งค่าจะล้มเหลว โดยระบุว่า มีปัญหา "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" น่าเสียดายที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีแก้ปัญหาของ Apple ให้กับลูกค้านั้นค่อนข้างเล็กน้อย ซับซ้อน โดยขอให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบ "เชื่อมต่อกับ Mac หรือพีซีด้วย iTunes" และเมื่อได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นจึงกลับไปที่ หน้าจอก่อนหน้าและพยายามเปิดใช้งานอีกครั้งโดยใช้ Wi-Fi จากสิ่งที่ดูเหมือน ผู้ใช้จะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่ากระบวนการเปิดใช้งานจะเสร็จสิ้น ประสบความสำเร็จ.
iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max เป็นอุปกรณ์ล่าสุดจาก Apple ที่ใช้ A16 Bionic SoC และ Dynamic Island
น่าเสียดายที่ยังไม่มีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการในขณะนี้ และ Apple กำลังสั่งการให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนไม่สร้างตั๋วการซ่อมแซมสำหรับปัญหานี้ แม้ว่าจะมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวขนาดนี้ก็ตาม ก่อนการเปิดตัว iPhone 14 Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ที่จะแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่าง ที่ อัปเดต iOS 16.0.1 ขณะนี้กำลังถูกผลักดันออกไปจะมาถึงโทรศัพท์มือถือเนื่องจากผู้บริโภคเริ่มยอมรับการส่งมอบโทรศัพท์ใหม่ของพวกเขา บางทีส่วนที่สำคัญอย่างหนึ่งของการอัปเดตก็คือความสามารถในการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจส่งผลต่อกระบวนการเปิดใช้งานและการย้ายข้อมูล สำหรับตอนนี้เราจะต้องรอดูว่าปัญหาซอฟต์แวร์เหล่านี้จะได้รับการแก้ไขอย่างไร
แหล่งที่มา: MacRumors