อุปกรณ์ ZenFone 6 บางรุ่นประสบปัญหาเมนบอร์ดทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดตล่าสุด

การอัปเดตล่าสุดดูเหมือนว่าจะมีบางสิ่งที่ทำให้สมาร์ทโฟน ASUS ZenFone 6 บางรุ่น (ไม่ใช่ทั้งหมด) ทำงานผิดปกติ

เมื่อสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ASUS ได้เปิดตัวการอัปเดตที่ค่อนข้างหนักสำหรับสมาร์ทโฟน ASUS ZenFone 6 ที่เพิ่งเปิดตัว บันทึกการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่สำหรับการอัปเดตนี้ รวมการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับปรุงกล้อง แต่ยังรวมถึงการปรับปรุงการใช้พลังงาน คุณภาพการโทรที่ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย น่าตกใจที่การอัปเดตดูเหมือนว่าจะรวมการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้สมาร์ทโฟน ZenFone 6 บางรุ่นทำงานผิดปกติด้วย เป็นเรื่องยากที่จะเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ แต่มันเคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว.

หลังจากที่ห่างหายกันไปนาน ASUS ก็สร้างความฮือฮาด้วยการเปิดตัว ZenFone 6 บริษัทสามารถดึงดูดฐานแฟนคลับที่กระตือรือร้นด้วยสมาร์ทโฟน ZenFone รุ่นก่อนๆ และยังคงสามารถทำได้ต่อไป ASUS ZenFone 6 มอบประสบการณ์สมาร์ทโฟนที่ไม่เหมือนใครด้วยจอแสดงผลด้านหน้าแบบมินิมอล ฮาร์ดแวร์ระดับไฮเอนด์ และราคาที่เอื้อมถึง บริษัทถึงกับพยายามส่งบางส่วนออกไป หน่วยฟรีสำหรับนักพัฒนาชุมชนต่างๆ ในความพยายามที่จะเริ่มต้นฉากการพัฒนา

ฟอรัม ASUS Zenfone 6 XDA

อีกวิธีหนึ่งที่ ASUS สามารถรักษา ZenFone 6 ไว้ในเรดาร์ (และทำให้ผู้ใช้มีจิตใจที่ดี) คือการเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่จำนวนมาก อุปกรณ์ดังกล่าวไม่ได้ออกสู่ตลาดมานานนักและได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ การปรับปรุงคุณสมบัติ และคุณสมบัติใหม่ๆ มากกว่าคู่แข่งหลายราย อย่างไรก็ตาม การอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อปลายเดือนที่แล้วได้นำสิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติจากข้อบกพร่องของเมนบอร์ดด้วย รายงานเริ่มเผยแพร่ในช่วงสุดสัปดาห์และผู้ตรวจสอบฟอรัม ZenTalk อย่างเป็นทางการได้กรอกผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

ประการแรก อุปกรณ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จากการอัพเดตหมายเลขบิลด์ 16.1220.1906.167 คือ จำเป็นต้องส่งไปที่ศูนย์บริการ ASUS. เราบอกว่ามันเป็น น่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มากที่สุด แม้ว่าปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้นกับการอัปเดตล่าสุดนี้เท่านั้น ปัญหาซึ่งรวมถึงโทรศัพท์ค้าง การรีบูตกะทันหัน และแอป/บริการแบบสุ่มหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลเลย อุปกรณ์ ZenFone 6 บางรุ่นในตลาดจะมีปัญหาความผิดปกติของเมนบอร์ดนี้. หน่วยตรวจสอบของเราเองและอุปกรณ์ที่มอบให้นักพัฒนาจาก ASUS ไม่ได้รับผลกระทบ

ผู้ดำเนินรายการกล่าวต่อไปว่าการแก้ไขข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์ด้วยซอฟต์แวร์เป็นเพียงแนวทางช่วยเหลือและนั่นคือเหตุผลที่พวกเขาขอให้ผู้คนนำหน่วยที่ได้รับผลกระทบไปที่ศูนย์บริการ ASUS ด้วยวิธีนี้สาเหตุของปัญหาได้รับการแก้ไข (เมนบอร์ด) และลูกค้าจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตในอนาคตที่ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน


ทาง: ปิอุนิกาเว็บ