หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนองต่อคำสั่งพิมพ์ ให้ปิดเอกสารที่มีปัญหาและลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้องและตรวจสอบตลับหมึก หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่พิมพ์งาน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้รับคำสั่งพิมพ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก ระบบจากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหา. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆและเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์. รอจนกระทั่งตัวแก้ไขปัญหาแก้ไขปัญหาและลองพิมพ์เอกสารที่มีปัญหาอีกครั้ง
เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- คลิกที่ ค้นหาไอคอน และพิมพ์ บริการ.
- เปิดตัว บริการ แอป.
- ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือก หยุด.
- รอสักครู่ คลิกขวาอีกครั้งบน Print Spooler แล้วเลือก เริ่ม.
- ดับเบิลคลิกที่บริการและตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ.
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ เปิดตัว
ตัวจัดการอุปกรณ์. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกขวาบนเครื่องพิมพ์อีกครั้ง แต่คราวนี้เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุดใหม่โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ได้ทันที
ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
ไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ และนำเครื่องพิมพ์ของคุณออก จากนั้นไปที่ แอพและคุณสมบัติเลือกซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณและถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ใช้คำสั่งพิมพ์ของคุณตอนนี้หรือไม่
บทสรุป
หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดรับคำสั่งพิมพ์ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ จากนั้นเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่และอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณพบวิธีอื่นในการแก้ปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง