[อัปเดต 2: แก้ไขข้อบกพร่อง OTA] PSA: การอัปเดตล่าสุดของ Xiaomi Mi A3 ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของซิมคู่เสียหายโดยไม่ตั้งใจ

Xiaomi เผลอผลักเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับ Mi A3 โดยการอัปเดตความปลอดภัยในเดือนกรกฎาคม 2020 ทำลายฟังก์ชันการทำงานของซิมคู่และอีกมากมาย!

อัปเดต 2 (07/15/2020 @ 05:32 น ET): Xiaomi ได้เปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องใหม่สำหรับ Mi A3

อัปเดต 1 (07/14/2020 @ 02:05 น ET): Xiaomi ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตล่าสุดของ Mi A3 เลื่อนไปด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม บทความที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2020 จะถูกเก็บรักษาไว้ด้านล่าง

ต่างจากสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Xiaomi ตรงที่ Xiaomi Mi A3 ใช้ Android เวอร์ชันที่ใกล้สต็อก ต้องขอบคุณแบรนด์ Android One Android UX ที่ปรุงแต่งโดย Google ยังช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีสิทธิ์รับการอัปเดตความปลอดภัยรายเดือนเป็นเวลา 3 ปี ในความเป็นจริง Xiaomi ได้ผลักดันการอัปเดตความปลอดภัยใหม่สำหรับรุ่นทั่วโลกของ Mi A3 ก่อนหน้านี้ในวันนี้ ซึ่งจะนำ แพตช์ความปลอดภัยของ Android เดือนกรกฎาคม 2020. แต่มีปัญหาสำคัญคือการอัปเดตล่าสุด (V11.0.3.0.QFQMXTC) ตามรายงาน ทำลายฟังก์ชันการทำงานของซิมคู่ของโทรศัพท์ เปิดตัวโลโก้เฉพาะของผู้ให้บริการในแอนิเมชั่นขณะบูตโดยไม่ได้ตั้งใจ และทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดมากมาย.

ฟอรัม Xiaomi Mi A3 XDA

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

ปรากฎว่าการอัปเดตในวันนี้มีตัวระบุที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (QFQMเอ็กซ์ทีซี) มากกว่าเฟิร์มแวร์ระดับโลก (QFQMIXM). แท็ก "MXTC" จริงๆ แล้วมีไว้สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมชาวเม็กซิกัน เทลเซล - ชื่อที่มองเห็นได้ในแอนิเมชั่นการบูตที่เปลี่ยนแปลง

แม้ว่า Mi A3 จะเป็นโทรศัพท์ Android One แต่ Xiaomi ยังคงรักษาช่องทางเฟิร์มแวร์ระดับภูมิภาคไว้สองสามช่องสำหรับอุปกรณ์นี้ นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ระดับโลกและยุโรปที่คุณสามารถพบได้ในหน่วยปลดล็อคของ Mi คำตอบ 3 มีโทรศัพท์บางรุ่นที่จำหน่ายผ่านผู้ให้บริการที่ใช้เฟิร์มแวร์ที่ผู้ให้บริการกำหนดเอง แพคเกจ บิวด์เหล่านี้มักจะมาพร้อมกับการกำหนดค่าเครือข่าย การสร้างแบรนด์ และแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่สอดคล้องกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง เช่นเดียวกับที่เปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้

เพียงแต่ครั้งนี้ Xiaomi ผสมเป้าหมายอย่างใด. โดยพื้นฐานแล้วเฟิร์มแวร์ของ Telcel จะปิดใช้งานช่องใส่ซิมที่สองของรุ่น Mi A3 ทั่วโลก (รวมถึงอินเดีย) ทำให้เป็นโทรศัพท์ที่มีซิมเดียว นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแอพ "bloatware" ของผู้ให้บริการจำนวนหนึ่ง

สิ่งที่สามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้?

หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตแล้ว จะไม่มีวิธีที่ง่ายในการย้อนกลับ เนื่องจากบูตโหลดเดอร์ของ Mi A3 ของคุณถูกปลดล็อคแล้ว มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ระดับโลกในเดือนมิถุนายน 2020 ได้ด้วยตนเอง (เวอร์ชันซอฟต์แวร์ V11.0.16.0.QFQMIXM) บนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Mi Flash และรับฟังก์ชันการทำงานแบบสองซิมกลับคืนมา

มีแล้ว โพสต์บน Mi Communityแนะนำให้ผู้ใช้ไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตอันธพาล OTA ดังกล่าวมีขนาดประมาณ 1.40GB ซึ่งใหญ่กว่าการอัปเดตความปลอดภัยทั่วไปมาก ดังนั้นผู้ใช้ควรดูขนาดการอัปเดตและข้ามไปชั่วคราว นี่เป็นข้อผิดพลาดสำคัญที่ Xiaomi จำเป็นต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ที่มา: ฟอรัม XDA (1, 2), ชุมชนมี

ขอขอบคุณสมาชิก Mi Community บอทบอทMOD และผู้ใช้ทวิตเตอร์ เกาซิก รามัน สำหรับภาพหน้าจอ!


อัปเดต 1: คำแถลงของ Xiaomi เกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตล่าสุดของ Mi A3

Xiaomi ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตล่าสุดของ Mi A3:

เราทราบถึงปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Mi A3 บางรุ่นแล้ว จากการตรวจสอบเพิ่มเติม เราพบว่าเป็นปัญหาด้านเทคนิคเนื่องจากมีการแชร์การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ชาวอินเดียโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วจากฝั่งของเรา และทีมเทคนิคของเรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาการกู้คืนที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้

เราจะอัปเดตบทความทันทีที่มีการแก้ไขสำหรับผู้ใช้


อัปเดต 2: Mi A3 ได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องใหม่จาก Xiaomi

เสี่ยวมี่ ได้เริ่มเปิดตัวแล้ว เฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ Mi A3 รุ่นสากลเพื่อแก้ไขปัญหาซิมคู่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง V11.0.3.0.QFQMXTC (เช่น เฟิร์มแวร์ Telcel) หรือ V11.0.16.0.QFQMIXM (เฟิร์มแวร์ระดับโลกเดือนมิถุนายน 2020) คุณควรได้รับบิลด์แก้ไขข้อบกพร่องพร้อมหมายเลขเวอร์ชัน V11.0.17.0.QFQMIXM. ขนาดของแพ็คเกจ OTA คือ 1.33GB และมีแพทช์รักษาความปลอดภัยเดือนมิถุนายน 2563