Notability หนึ่งในแอปจดบันทึก iOS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดได้เปลี่ยนมาใช้รุ่น freemium ซึ่งเป็นฟีเจอร์เพย์วอลล์ที่ผู้ใช้ชำระเงินไปแล้ว
อัปเดต 1 (11/03/2021 @ 04:40 ET): Notability ได้ตัดสินใจให้ผู้ซื้อกลุ่มแรกสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมได้ตลอดชีวิต หลังจากเกิดกระแสไม่พอใจในโลกออนไลน์ บทความที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2021 จะถูกเก็บรักษาไว้ด้านล่าง
ความโดดเด่น - หนึ่งในแอปจดบันทึกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ไอโฟน,ไอแพด, และ แม็ค -- ได้เปลี่ยนมาใช้โมเดลธุรกิจแบบฟรีเมียม แม้ว่าเราจะเคยเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นกับแอปอื่นๆ มาก่อน แต่แอปนี้กำลังนำฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ชำระเงินไปแล้วออกไป ดังนั้น หากคุณเคยซื้อแอปและการซื้อในแอป (IAP) เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์พิเศษในอดีต คุณจะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นผู้ใช้ฟรีรายอื่นๆ ในหนึ่งปี
เป็นเจ้าของโดย Ginger Labs ประกาศความโดดเด่นในโพสต์บล็อกขนาดกลาง ว่าจะเปิดให้ใช้งานฟรีบน App Store ผู้ใช้ที่ซื้อแอปแล้วจะได้รับการสมัครสมาชิกฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี หลังจากนั้น ฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดจะสูญเสียไปให้กับเพย์วอลล์ รวมถึงฟีเจอร์ที่ซื้อแยกต่างหากในรูปแบบ IAP เช่น การจดจำลายมือ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้โหมกระหน่ำบนแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Twitter และ Reddit MacRumors.
การย้ายครั้งนี้ดูเหมือนจะไม่ยุติธรรมสำหรับผู้ใช้ที่ต้องซื้อแอปในราคา 8.99 ดอลลาร์ นอกเหนือจาก IAP อื่นๆ โดยปกติแล้ว แอปที่เปลี่ยนไปใช้ผู้ใช้รุ่นปู่รุ่นปู่ของ freemium และให้สิทธิพิเศษแก่พวกเขา ในกรณีนี้ ผู้ซื้อเริ่มแรกจะได้รับเบี้ยประกันเพียงปีเดียวเท่านั้น และนั่นยังไม่เพียงพอ จากการร้องเรียนทางออนไลน์ของพวกเขา
นอกจากนี้ยังถือเป็นการฝ่าฝืน หลักเกณฑ์ของ Apple App Store. นำมาจากส่วนที่ 3.1.2:
หากคุณกำลังเปลี่ยนแอปที่มีอยู่เป็นรูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิก คุณไม่ควรนำฟังก์ชันหลักที่ผู้ใช้ปัจจุบันได้ชำระเงินไปแล้วออกไป ตัวอย่างเช่น ให้ลูกค้าที่ซื้อ "ปลดล็อคเกมตัวเต็ม" ไว้แล้ว สามารถเข้าถึงเกมตัวเต็มได้ต่อไปหลังจากที่คุณแนะนำรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับลูกค้าใหม่
ปัจจุบันความโดดเด่นอยู่ในชาร์ตอันดับต้นๆ ของแอพเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบน App Store และมีป้ายตัวเลือกของบรรณาธิการ มันเติบโตขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา ต้องขอบคุณการสนับสนุนจากผู้ใช้แบบชำระเงิน และกลายเป็นหนึ่งในแอปที่ได้รับการแนะนำมากที่สุดสำหรับการจดบันทึก เป็นผลให้ผู้ใช้รู้สึกถูกทรยศและผิดหวังกับวิธีที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติ แม้ว่าพวกเขาจะภักดีในปีที่ผ่านมาก็ตาม
คุณใช้ความโดดเด่นหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจใหม่ของพวกเขา แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง
อัปเดต 1: ความโดดเด่นได้ตัดสินใจให้ผู้ซื้อเริ่มแรกสามารถเข้าถึงคุณสมบัติระดับพรีเมียมได้ตลอดชีวิต
จากกระแสความไม่พอใจในโลกออนไลน์ในหลายแพลตฟอร์ม ดูเหมือนว่า Notability ได้ตัดสินใจทำสิ่งที่ถูกต้องแล้ว MacRumors. ในการอัปเดต 11.0.2 ในอนาคต ผู้ซื้อแอปครั้งแรกจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมที่มีอยู่ได้ตลอดชีวิต ความโดดเด่นเตือนว่าไม่สามารถรับประกันได้ว่าฟีเจอร์ใหม่ในอนาคตจะยังคงฟรีอยู่ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับค่าบำรุงรักษาและปัจจัยอื่นๆ
ประกาศดังกล่าวมีขึ้นในทวีตที่เชื่อมโยงกับ โพสต์บล็อกสื่ออื่น โดยบริษัท แม้ว่าการย้ายครั้งนี้จะทำให้ผู้ใช้ดั้งเดิมบางคนมีความสุขอย่างแน่นอน แต่ดูเหมือนว่ากลุ่มของพวกเขายังคงรู้สึกว่าถูกหักหลัง ไม่ชัดเจนว่าบริษัทได้เปลี่ยนการตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมหรือใส่ใจผู้ใช้จริงหรือไม่ ผู้ใช้บางคนถึงกับอ้างว่าการเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกไล่ออกจาก App Store เนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของ Apple ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม พวกเขาทำอะไรไม่ได้อีกแล้ว ณ จุดนี้