5 เหตุผลที่ Siri ยังคงเป็นผู้ช่วยโง่ในปี 2023

แม้จะมีความก้าวหน้าโดยทั่วไปในด้านปัญญาประดิษฐ์ แต่ Siri ของ Apple ก็ยังตามหลังอยู่เมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย เช่น Google Assistant

ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาอ้างงานของมนุษย์และเขียนบทความดีๆ คุณคงคิดว่าคนฉลาดที่ผ่านการฝึกฝนเหล่านี้มีความสามารถในการมี ปกติ บทสนทนา และหลายคนก็ทำอย่างนั้นจริงๆ แม้ว่า Google Assistant และ Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Microsoft จะมีข้อบกพร่องของตัวเอง แต่ก็ยังรักษาบริบทและทำความเข้าใจข้อความที่คุณพยายามจะสื่อได้อย่างดีเยี่ยม ในขณะเดียวกัน เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Siri ของ Apple ยังล้าหลังอยู่ และในขณะที่ ไอโฟนเยี่ยมมาก ผู้ผลิตอ้างว่าผู้ช่วยเสมือนของตนฉลาดขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งเป็นเรื่องยากมากที่จะบอกความแตกต่าง ในปี 2023 ด้วยเหตุผลหลายประการ Siri ยังคงเป็นผู้ช่วยโง่ ๆ ที่พวกเราหลายคนไม่สามารถพึ่งพาได้

1. สิริขาดทักษะทางสังคม

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของผู้ช่วยอัจฉริยะคือความสามารถในการรักษาบริบทและมีการสนทนาที่สอดคล้องกัน ผู้ช่วยเสมือนถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น ผู้ใช้ไม่ควรต้องคิดมากเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารกับผู้ช่วยเหล่านี้ให้ประสบความสำเร็จ และนี่คือจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของ Siri แม้ว่าโดยปกติแล้วจะสามารถรองรับคำสั่งง่ายๆ สองสามคำสั่งที่ต่อเนื่องกัน แต่บางครั้งมันก็ล้มเหลว และอย่าให้ฉันเริ่มป้อนข้อมูลที่ซับซ้อนกว่านี้ ดังนั้น แทนที่จะสนทนาตามปกติ คุณจะต้องพูดคำหลักบางคำซ้ำกับทุกคำถามต่อๆ ไป เพื่อให้แน่ใจว่า Siri ยังคงรับรู้ถึงบริบทของการสนทนา ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงมักจะงดใช้ Siri เมื่อต้องการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามใดๆ ที่ฉันมี

2. การเปลี่ยนเส้นทางเว็บโดยไม่ได้ตั้งใจ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ฉันมักจะหลีกเลี่ยง Siri เมื่อค้นหาคำตอบก็คือการเปลี่ยนเส้นทางเว็บ เมื่อฉันถามสิ่งที่เรียกว่า ปราดเปรื่อง ผู้ช่วยคำถาม ฉันคาดหวังคำตอบง่ายๆ เพียงวลีเดียว แม้ว่าบางครั้งวิธีนี้จะได้ผล แต่ก็มักจะแสดงผลลัพธ์ทางเว็บที่เกี่ยวข้องซึ่งนำฉันไปยังบทความที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้ คำถามของ Google จะเร็วกว่าและง่ายกว่าสำหรับคำตอบโดยตรงบนการ์ดใบบนสุด แทนที่จะอาศัย Siri และฉันไม่ได้หมายถึงคำตอบที่ซับซ้อนในที่นี้ เช่น รายการส่วนผสมที่จำเป็นในการเตรียมน้ำอมฤตแห่งชีวิต บางครั้งก็เป็นเพียงคำถามใช่/ไม่ใช่ หรือคำถามพื้นฐาน เช่น iPhone รุ่นล่าสุดคือรุ่นอะไร

3. ข้อกำหนดเบื้องต้นในการใช้ถ้อยคำที่แม่นยำ

เหตุผลที่สามที่ฉันรังเกียจการโต้ตอบกับ Siri ก็คือต้องเลือกคำพูดของฉันอย่างระมัดระวัง การพูดคุยอย่างเป็นธรรมชาติกับผู้ช่วยเสมือนของ Apple อาจไม่ช่วยให้เข้าใจข้อความได้เสมอไป ฉันพบว่าตัวเองกำลังเตรียมสิ่งที่ต้องพูดในใจก่อนที่จะสั่งงาน Siri และออกคำสั่ง ทำให้การใช้งานไม่เป็นไปตามสัญชาตญาณและบางครั้งก็เสียเวลา รู้สึกว่าการฝึกอบรม Siri ผ่านไปนั้นพื้นฐานและจำกัดเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับ Google Assistant แม้ว่าอย่างหลังจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่การสนทนากับมันง่ายกว่ามากและแทบไม่ทำให้ฉันต้องคิดซ้ำอีกเกี่ยวกับถ้อยคำของฉัน

แล้วทำไมฉันไม่เปลี่ยนมาใช้ Google Assistant ล่ะ ในขณะที่คุณทำได้ ใช้ Google Assistant บน iPhone, iPad และแม้กระทั่ง แม็คเพียงแต่ไม่มีสิทธิ์ระดับระบบเหมือนกับ Siri ดังนั้นการกระตุ้นและสั่งการจึงใช้เวลานานกว่าและยุ่งยากกว่า บางทีสิ่งนี้อาจจะเปลี่ยนไปหาก Apple มอบ API ผู้ช่วยเสมือนให้กับนักพัฒนา รวมถึงสิทธิพิเศษของระบบปฏิบัติการเพิ่มเติมในอนาคต

4. เฮ้ สิริ ผลบวกลวง

ความรำคาญอีกอย่างเกี่ยวกับ Siri เกิดขึ้นเมื่อฉันไม่ได้ใช้งาน ในบางช่วงเวลาตลอดทั้งวัน Siri ก็มาปรากฏตัวที่หน้าประตูบ้านของฉันและเริ่มตั้งคำถามกับฉัน พูดให้ถูกคือบางครั้งฉันก็แค่พูด ฟังเพลง หรือดูซีรีย์ แล้วมันก็ตรวจพบคำหรือวลีบางคำอย่างไม่ถูกต้อง เฮ้ สิริเมื่อเสียงที่เกิดขึ้นจริงไม่ได้ใกล้เคียงกับคำร้อนแรงนี้ด้วยซ้ำ ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาที่ซ่อนอยู่ที่นี่คืออะไร แต่ฉันเบื่อที่อุปกรณ์ของฉันสุ่มพูดว่า "อ๋อ" เพื่อเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังรอคำสั่งของฉันหลังจากเกิดข้อผิดพลาด เฮ้ สิริ สิ่งกระตุ้น.

5. ปัญหาเกี่ยวกับ HomePod

สุดท้ายนี้ตั้งแต่ผมซื้อ. โฮมพอด มินิฉันได้จัดการกับปัญหาใหม่ของ Siri แล้ว HomePod ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการคำขอ Siri ของคุณตามค่าเริ่มต้น และดูเหมือนจะไม่มีทางเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะใช้งานของคุณอยู่ก็ตาม แม็คอันทรงพลัง หรือ iPhone HomePod ของคุณจะเป็นอุปกรณ์ที่จะตอบกลับคุณ เฮ้ สิริ คำสั่ง นี่เป็นปัญหาเนื่องจากมีคำขอเฉพาะอุปกรณ์ที่ HomePod ไม่สามารถดำเนินการได้ เช่น เปิดใช้งานโหมดโฟกัส หรือสลับความสว่างอัตโนมัติ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเคยพึ่งพา Siri เพื่อหยุดซีรีส์ที่ฉันกำลังดูอยู่ชั่วคราว แมคบุคแอร์ เมื่อฉันกินข้าวเสร็จแล้วและต้องล้างมือ ตอนนี้ HomePod ตอบกลับโดยที่ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ และขัดขวางไม่ให้ฉันหยุดการสตรีมชั่วคราว macOS เวนทูรา ในลักษณะแฮนด์ฟรี หาก Siri บน HomePod สามารถยอมรับได้ ทำ X บนอุปกรณ์ Y ของฉัน คำสั่งแล้วมันจะเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ก่อนหน้านั้น Siri ควรตั้งค่าเริ่มต้นเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่แทนที่จะเป็นลำโพงใบ้


แม้ว่า Siri จะเต็มไปด้วยปัญหาที่ไม่ควรเกิดขึ้นในปี 2023 แต่ก็ยังมีข้อดีอยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น ฉันพบว่ามันรวดเร็วและเชื่อถือได้มากเมื่อฉันควบคุมระบบไฟอัจฉริยะ อันที่จริง ฉันและเพื่อนได้ทดสอบทั้ง Siri และ Google Assistant และก่อนหน้านี้ก็ควบคุมหลอดไฟอัจฉริยะได้เร็วกว่าอย่างเห็นได้ชัด ด้วย Siri การทำงานจะเกิดขึ้นทันที ในขณะที่ Google จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองวินาทีในการประมวลผลและส่งคำสั่งไปยังอุปกรณ์ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงพึ่งพา Siri เป็นส่วนใหญ่ในการควบคุมไฟ เล่นเพลง และตรวจสอบพยากรณ์อากาศ สิ่งเหล่านี้เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยกับ Siri เกือบทุกครั้ง สำหรับคำถามหรือคำสั่งที่ซับซ้อนมากขึ้น ฉันเพียงตรวจสอบเว็บหรือดำเนินการด้วยตนเอง เราทำได้เพียงไขว่คว้าหา ไอโอเอส 17 และ แมคโอเอส 14 เพื่อแนะนำ Siri ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นให้กับอุปกรณ์ของ Apple

  • ที่มา: แอปเปิ้ล

    แอปเปิล โฮมพอด มินิ

    Apple HomePod Mini เป็นลำโพงราคาประหยัดที่เปิดใช้งาน Siri ได้ ซึ่งมีคุณสมบัติอัจฉริยะมากมาย รวมถึงการตรวจสอบอุณหภูมิและความชื้น อย่างไรก็ตาม คุณควรได้รับหนึ่งรายการเท่านั้นหากคุณอยู่ในระบบนิเวศของ Apple

    $ 99 ที่ Best Buy
  • แอปเปิล โฮมพอด 2

    HomePod 2 มาพร้อมตัวเครื่องขนาดใหญ่ เสียงดัง หน้าจอสัมผัสกว้าง และอื่นๆ อีกมากมาย โดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ได้อย่างราบรื่น และมีเซ็นเซอร์อุณหภูมิและความชื้นห้อง

    $ 299 ที่ Best Buy