เมื่อพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Microsoft Windows ฉันได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า:
“ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ มีเครื่องพิมพ์หรือเครื่องพิมพ์อื่นที่ใช้ชื่อนี้ร่วมกันแล้ว โปรดใช้ชื่ออื่นสำหรับเครื่องพิมพ์”
ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าจะไม่มีเครื่องพิมพ์อื่นที่ใช้ชื่อที่ฉันระบุ
สำหรับฉัน ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากบางแห่งใน Windows Registry มีการอ้างอิงถึงชื่อเครื่องพิมพ์นั้น ฉันต้องลบรายการรีจิสทรีโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้
คุณอาจต้องการ ทำการสำรองข้อมูลของ Registry ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้
- ถือ คีย์ Windows และกด “NS“.
- พิมพ์ "regedit“ จากนั้นกด “เข้า“.
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- ระบบ
- CurrentControlSet
- ควบคุม
- พิมพ์
- เครื่องพิมพ์
- ค้นหาคีย์รีจิสทรีที่มีคีย์หรือค่าที่เกี่ยวข้องกับชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณพยายามใช้ คลิกขวาที่คีย์แล้วลบออก
- ปิด "ตัวแก้ไขรีจิสทรี“.
- เลือก "เริ่ม", พิมพ์ "services.msc“ จากนั้นกด “เข้า“.
- หยุดและรีสตาร์ท “ตัวจัดคิวงานพิมพ์“.
ตอนนี้พยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง คุณควรจะสามารถใช้ชื่อที่คุณต้องการได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น