เมื่อพยายามดูตัวอย่างไฟล์แนบใน Microsoft Outlook คุณอาจได้รับข้อความว่า “ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากไม่มีโปรแกรมแสดงตัวอย่างติดตั้งไว้” นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้ในกรณีส่วนใหญ่
แก้ไข 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้เปิดไฟล์แล้ว Excel สำหรับสเปรดชีต Word สำหรับเอกสาร และ โปรแกรม Adob e Reader สำหรับไฟล์ PDF
แก้ไข 2 – ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการไฟล์แนบ
- ใน Outlook ไปที่ “ไฟล์” > “ตัวเลือก” > “ศูนย์ทรัสต์” > “การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ…” > “การจัดการเอกสารแนบ“.
- รับรองว่า “ปิดการแสดงตัวอย่างไฟล์แนบ” ไม่ถูกตรวจสอบ
- เลือก “ไฟล์แนบและตัวแสดงตัวอย่างเอกสาร..." ปุ่ม.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวแสดงตัวอย่างที่คุณต้องการใช้ จากนั้นเลือก “ตกลง" สามครั้ง.
แก้ไข 3 – การตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows
โดยทั่วไปจะมีปัญหาที่ Windows ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ Outlook แสดงตัวอย่างไฟล์ Microsoft Office เช่นไฟล์ Word, Excel, Visio และ PowerPoint ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข
- ดาวน์โหลด ดูตัวอย่าง Fix.zip.
- เปิดไฟล์และดับเบิลคลิก “PreviewFix.reg“.
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก “ใช่” เพื่อนำเข้าไฟล์ไปยังรีจิสทรี
ลองดูตัวอย่างไฟล์ Office จาก Outlook ทันที
แก้ไข 4 – เปิดใช้งาน Windows Firewall
นี่เป็นเรื่องแปลก แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปิดใช้งาน Windows Firewall ช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
- เลือก “เริ่ม” จากนั้นเลือก “การตั้งค่า“.
- นำทางไปยัง "อัปเดต & ความปลอดภัย” > “ความปลอดภัยของ Windows” > “ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย“.
- เลือกโปรไฟล์เครือข่าย จากนั้นภายใต้ “ไฟร์วอลล์ Windows Defender“ ให้ปรับการตั้งค่าเป็น “บน“.
แก้ไข 5 – แก้ไขรีจิสทรี PDF
การแก้ไขนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ Windows รุ่น 64 บิตที่ประสบปัญหาในการดูตัวอย่างไฟล์ PDF ใน Outlook
- เลือก “เริ่ม” จากนั้นพิมพ์ “regedit“.
- เลือกและเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Classes \ CLSID \ {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} - เปิด "AppID“.
- เปลี่ยน "ข้อมูลค่า” ดังต่อไปนี้ จากนั้นเลือก “ตกลง“:
{534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}
คุณมีเคล็ดลับในการแก้ไข “ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากไม่มีโปรแกรมแสดงตัวอย่างติดตั้งไว้" ข้อความ? แบ่งปันในส่วนความคิดเห็น