กาลครั้งหนึ่ง Apple เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS และ macOS ที่สำคัญ แต่บางทีบริษัทควรจะรื้อฟื้นค่าธรรมเนียม
หากคุณเป็นผู้ใช้ OG iPhone หรือ Mac คุณอาจจำการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบชำระเงินได้ กว่าทศวรรษที่ผ่านมานานมาแล้ว ไอโอเอส 16 และ macOS เวนทูราการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Apple ที่สำคัญเคยทำให้ผู้ใช้เสียค่าใช้จ่ายประมาณ 10 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับ iOS และ 20 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับ macOS อย่างไรก็ตาม ด้วย iOS 4 Apple เปลี่ยนไปใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี ทำให้ผู้ใช้สามารถอัปเดตอุปกรณ์ของตนได้ตราบเท่าที่ยังรองรับโดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม
แม้ว่าสิ่งนี้อาจถูกมองว่าเป็นชัยชนะสำหรับผู้บริโภค แต่บางที Apple ควรเริ่มเรียกเก็บเงินสำหรับการอัปเดตระบบประจำปีอีกครั้ง ไม่เพียงแต่จะช่วยสนับสนุนเงินทุนในการอัปเดตเพิ่มเติมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนสามารถข้ามการอัปเดตได้หากพวกเขาเลือก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับประวัติการอัปเดตที่น่าเบื่อของ Apple ทุก ๆ ปี
ทำไม
ความคิดนี้เข้ามาในใจฉันครั้งแรกเมื่ออ่านข่าวลือเกี่ยวกับ ไอโอเอส 17 และ ไอแพดโอเอส 17. ตามเสียงกระซิบ Apple อาจผลักดันคุณสมบัติบางอย่างที่วางแผนไว้เดิมสำหรับ iOS/iPadOS 18 เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่
ดังนั้นการชาร์จการอัปเดตจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร แทนที่จะมอบหมายวิศวกร iOS บางคนให้ทำงานในโครงการอื่น เช่น ชุดหูฟัง AR/VR Apple สามารถใช้รายได้จากค่าธรรมเนียมการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อจ้างวิศวกรเพิ่มได้ ด้วยวิธีนี้ งบประมาณจะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด และผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตที่เสถียรและมีฟีเจอร์มากมายมากขึ้น
หากคุณได้สังเกตรูปแบบล่าสุดของ Apple คุณอาจสังเกตเห็นว่ามันจะเปิดตัว iOS ที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงและข้อเสนอในหนึ่งปีและถัดไปโดยทั่วไปจะเน้นไปที่การแก้ไขจุดบกพร่องที่เหลือและ ข้อบกพร่อง แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะช่วยให้แน่ใจว่าหนี้ด้านเทคโนโลยีจะไม่สะสม แต่ก็ทำให้ WWDC อื่นๆ ค่อนข้างน่าเบื่อ ดังนั้นการเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้านนี้จึงกลายเป็นแหล่งรายได้ที่แข็งขันสำหรับบริษัท ซึ่งจากนั้นจะสามารถนำไปสู่การอัปเดตที่ใหญ่ขึ้นและน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นได้
ด้านเทคนิค
แน่นอนว่าการดึงความเคลื่อนไหวดังกล่าวเมื่อ Android OEM เสนอการอัปเดตฟรีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ท้ายที่สุดแล้ว Apple มีชื่อเสียงในด้านการสนับสนุนซอฟต์แวร์มายาวนานหลายปี iPhone ใหม่ และ แม็คที่ยอดเยี่ยม. อาจมีการอัปเดตฟรีเป็นเวลาสามปีสำหรับรุ่นที่ออกใหม่แต่ละรุ่นเพื่อรักษาชื่อเสียงนี้ หลังจากนั้นผู้ที่ยังไม่ได้อัปเกรดเป็นฮาร์ดแวร์รุ่นใหม่จะต้องเริ่มจ่ายค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
แน่นอนว่า Apple จะยังคงออกการแก้ไขและแพตช์ด้านความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ที่ไม่ชำระเงินเพื่อปกป้องพวกเขาและข้อมูลของพวกเขาจากช่องโหว่สาธารณะผ่านการอัปเดต X.X.1 โดยจะอัปเดตฟีเจอร์เพย์วอลล์ X.0 เท่านั้นเนื่องจากเป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์ และการไม่มีการอัปเดตจะไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ที่ไม่ชำระเงิน นักพัฒนาหลายรายเผยแพร่แอปแบบชำระเงินของตนภายใต้รายการ App Store ใหม่ เมื่อพวกเขาเผยแพร่การอัปเดต X.0 ที่สำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงรักษาเวอร์ชันไว้ประมาณหนึ่งปีเท่านั้น จากนั้นจึงเปลี่ยนไปใช้แอปใหม่ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับเวอร์ชันเก่าจะสามารถใช้งานได้ต่อไปตราบเท่าที่ยังใช้งานได้ Apple สามารถทำสิ่งที่คล้ายกันได้
ในทางหนึ่ง Apple เคยทำสิ่งนี้มาแล้วในอดีต เมื่อ iOS 16 เปิดตัวครั้งแรก บริษัทยังคงออกการอัปเดต iOS 15 เล็กน้อยเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและช่องโหว่ แม้กระทั่งกับอุปกรณ์ที่รองรับ iOS 16 ไม่ได้บังคับให้ทุกคนอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้บริการเป็นเวลาสองสามสัปดาห์ ในที่สุด อุปกรณ์ที่รองรับ iOS 16 ก็หยุดรับการอัปเดตเหล่านี้เนื่องจากบริษัทได้ปรับปรุงเวอร์ชันใหม่ให้มีความเสถียรและขัดเกลา ผู้ผลิต iPhone สามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้ในเพย์วอลล์ระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องละทิ้งผู้ใช้ฟรีโดยสิ้นเชิง
รูปแบบธุรกิจ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Apple สามารถคงการอัปเดตเหล่านี้ได้ฟรีในช่วงสามปีแรกนับตั้งแต่มีการเปิดตัวอุปกรณ์ หลังจากนั้นอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเท่าเดิม โดย iOS จะมีราคา 10 เหรียญสหรัฐฯ ต่อปี และ macOS 20 เหรียญสหรัฐฯ iPadOS มีราคาสมเหตุสมผลที่ 15 ดอลลาร์ ในขณะที่ watchOS จะได้รับแท็กเล็กๆ ที่ราคา 5 ดอลลาร์เพื่อให้ตรงกับขนาดของมัน สำหรับผู้ที่ดื่มด่ำกับระบบนิเวศของ Apple อย่างเต็มที่ อาจเสนอส่วนลด 35 ดอลลาร์เพื่อเข้าถึงระบบปฏิบัติการทั้งสี่ระบบ ในทำนองเดียวกัน ผู้ที่ลงทะเบียนในโปรแกรมนักพัฒนา $99/ปี สามารถเข้าถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการทั้งหมดได้ฟรี
แน่นอนว่า ฉันเพียงให้แนวคิดว่าโมเดลธุรกิจสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบชำระเงินเหล่านี้จะทำงานอย่างไร ราคาจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการวิจัยและการวิเคราะห์ของ Apple และประเทศที่ผู้ใช้อาศัยอยู่
ราคาเล็กๆที่ต้องจ่าย
การพัฒนาไม่ได้ฟรี และไม่ยุติธรรมที่ผู้ใช้จะคาดหวังว่าบริการจะคงความฟรีไม่มีกำหนด โดย การเดินทางโดยรถแท็กซี่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple สามารถสร้างโอกาสในการทำงานให้กับวิศวกรซอฟต์แวร์ได้มากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น โดยมีจุดบกพร่องน้อยลง คุณสมบัติมากขึ้น และความเสถียรที่ดีขึ้น ผู้ที่ไม่ต้องการจ่ายเงินสามารถใช้อุปกรณ์ของตนต่อได้ตามปกติ โดยไม่พลาดฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ Apple ใช้งานได้
คุณจะจ่ายเงินสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่หากพวกเขามีแพ็คเกจที่ใหญ่กว่านี้ เพราะเหตุใด แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง