Bitwarden เป็นผู้จัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้และใช้งานได้หลากหลาย แต่ไม่มีใครสามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่ปราศจากข้อผิดพลาดได้ บางครั้งโปรแกรมอาจล้มเหลวในการกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยอัตโนมัติหรือแจ้งให้คุณบันทึกการเข้าสู่ระบบใหม่ มาสำรวจกันว่าทำไม Bitwarden ไม่บันทึกรหัสผ่านใหม่และวิธีแก้ไขปัญหานี้
จะทำอย่างไรถ้า Bitwarden ไม่แจ้งให้บันทึกรหัสผ่าน
ปิดการป้อนอัตโนมัติเมื่อโหลดหน้า
ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นความผิดพลาดนี้หายไปหลังจากปิดเครื่อง ป้อนอัตโนมัติเมื่อโหลดหน้า. ไปที่ การตั้งค่าแล้วค้นหาและปิดใช้งานตัวเลือกนี้ รีสตาร์ท Bitwarden และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โปรดทราบว่าตัวเลือกการป้อนอัตโนมัติยังคงเป็นคุณลักษณะทดลอง ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ คุณอาจพบข้อบกพร่องต่างๆ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว.
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนรหัสผ่านที่เปลี่ยน
นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าคุณปิดการใช้งาน “อัพเดทรหัสผ่าน” การแจ้งเตือน หากคุณปิดตัวเลือกนี้ Bitwarden จะไม่แจ้งให้คุณอัปเดตรหัสผ่านเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน
คลิกที่ไอคอนส่วนขยาย Bitwarden ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ตัวเลือก. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ปิดการใช้งานการแจ้งเตือนรหัสผ่านที่เปลี่ยน
และ ปิดการใช้งานเพิ่มการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย
หากปัญหายังคงมีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน “ปิดการใช้งานเพิ่มการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ” แล้วปิดการใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง
ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณลงใน Bitwarden
ในการแก้ปัญหาชั่วคราว ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณลงใน Bitwarden ก่อนลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บหรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ Bitwarden เพื่อกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบว่า Bitwarder จัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างปลอดภัยหรือไม่
อัปเดตเวอร์ชัน Bitwarden ของคุณ
ตรวจสอบว่ามี Bitwarder เวอร์ชันใหม่กว่าและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นการปรับปรุงการประหยัดรหัสผ่านที่มองเห็นได้ใน Bitwarder เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น หากคุณใช้ Bitwarden เวอร์ชันเก่า ให้ตรวจสอบการอัปเดตและอัปเกรดแอปหรือเวอร์ชันส่วนขยายของคุณ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ตรวจสอบบันทึกประจำรุ่น ของ Bitwarden เวอร์ชันล่าสุดบน GitHub
ปิดใช้งานการป้อนรหัสผ่านเบราว์เซอร์อัตโนมัติ
การตั้งค่าป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ของคุณอาจแทนที่ Bitwarden ปิดคุณสมบัติการบันทึกรหัสผ่านของเบราว์เซอร์ และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
โครเมียม
- เปิด Chrome แล้วคลิก การตั้งค่า.
- เลื่อนลงไปที่ ป้อนอัตโนมัติ และเลือก รหัสผ่าน.
- ค้นหาและปิดการตั้งค่าทั้งสองนี้: เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน และ ลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติ.
- รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบผลลัพธ์
ซาฟารี
- ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ ป้อนอัตโนมัติ ไอคอน.
- ปิดการใช้งาน การตั้งค่าป้อนอัตโนมัติ โดยปิดตัวเลือกต่อไปนี้:
- การใช้ข้อมูลจากผู้ติดต่อของฉัน
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- บัตรเครดิต
- แบบฟอร์มอื่นๆ.
ติดตั้ง Bitwarden ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Bitwarden และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นติดตั้งเครื่องมืออีกครั้งและตรวจสอบว่าเครื่องมือขอให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่หรือไม่ หากแอปยังคงบันทึกรหัสผ่านของคุณไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Bitwarden หรือ เปลี่ยนไปใช้ตัวจัดการรหัสผ่านอื่น.
บทสรุป
หาก Bitwarden ไม่แจ้งให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อตรวจพบว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหา