Opera ทำให้คุณน่ารำคาญหรือไม่ "เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อ: ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้" ข้อความผิดพลาด? หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอบน Opera ได้เนื่องจากเบราว์เซอร์ไม่สามารถโหลดสื่อได้ เรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยเหลือคุณแล้ว
ทำไม Opera ไม่เล่นวิดีโอ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถโหลดวิดีโอได้:
- เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์วิดีโอไม่ทำงาน ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าสถานะบริการเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ทราบ
- คุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือความเร็วต่ำ
- เบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับรูปแบบวิดีโอ
- ส่วนเสริมหรือแคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้กำลังบล็อกไม่ให้เล่นวิดีโอ
โน๊ตสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ของคุณเป็นปัจจุบัน ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
แนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อโอเปร่า
1. เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเล่นเนื้อหาวิดีโอใช้แบนด์วิดท์มากกว่างานอื่นๆ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- รีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชสัญญาณของคุณและทำให้การเชื่อมต่อแข็งแกร่ง
- ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งเฟิร์มแวร์เราเตอร์เวอร์ชันล่าสุด
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นโดยใช้การเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบนด์วิดท์ของคุณ
- ปิดการสตรีมวิดีโอที่คุณไม่ได้ดูอยู่
- ใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลที่เร็วกว่าและเสถียรกว่า
- เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi ของคุณโดยเฉพาะหากคุณอาศัยอยู่ในตึกแถว — สัญญาณอาจลดลงได้หากมีเราเตอร์จำนวนมากเกินไปเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณเดียวกัน
- ปิดใช้งาน VPN ของคุณ — แม้ว่า VPN สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอที่ถูกจำกัดทางภูมิศาสตร์ แต่ก็อาจทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลง
- พิจารณาอัปเกรดอุปกรณ์เครือข่ายของคุณหากคุณเป็นเจ้าของโมเด็ม/เราเตอร์เก่า
2. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้เบราว์เซอร์กำหนดงานที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอและกราฟิกบางอย่างไปยัง GPU ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อถ่าย CPU และเพิ่มความเร็วในเครื่องของคุณ
แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าหรือเครื่องสเปกต่ำ คุณอาจต้องการป้องกันไม่ให้ Opera เครียด การ์ดกราฟิกของคุณเพื่อให้โหลดเนื้อหาได้เร็วขึ้นเนื่องจากอาจนำไปสู่ปัญหาการเล่นวิดีโอและ ข้อผิดพลาด
- คลิกที่โลโก้ Opera แล้วเลือก การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปจนสุดเพื่อ ขั้นสูง และคลิกที่ตัวเลือกนี้
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ระบบ และปิดตัวเลือก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน.
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมและ VPN
ส่วนเสริมบางตัวของคุณอาจรบกวนวิดีโอที่คุณพยายามเล่นบน Opera ให้ปิดส่วนเสริมทั้งหมดของคุณและตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์สามารถโหลดไฟล์มีเดียได้หรือไม่ เปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณทีละตัวเพื่อระบุผู้กระทำผิด จากนั้น อัปเดตหรือถอนการติดตั้งส่วนเสริมที่มีปัญหา
หากคุณกำลังใช้ VPN ในตัวของ Opera (หรือซอฟต์แวร์ VPN แบบสแตนด์อโลนสำหรับเรื่องนั้น) ให้ลองปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
4. ลบแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ Opera จะบันทึกไฟล์ชั่วคราวเพื่อลดความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์และโหลดเว็บไซต์นั้นเร็วขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชม เว็บไซต์ยังใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณ เช่น พฤติกรรมการท่องเว็บ หน้าที่คุณเยี่ยมชมในอดีต รายการตะกร้าสินค้าของคุณ และอื่นๆ
แต่เมื่อเบราว์เซอร์แคชและคุกกี้ของคุณค่อยๆ กองพะเนินเทินทึก ซึ่งอาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณอุดตันได้ และอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเล่นสื่อ
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดคือการล้างแคชและคุกกี้ของคุณ ในการทำเช่นนั้น:
- คลิกที่โลโก้ Opera ที่มุมซ้ายบนและเลือก ประวัติศาสตร์
- คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือกช่วงเวลาและตรวจสอบทั้งสามตัวเลือกเพื่อล้างประวัติการท่องเว็บ คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ ตลอดจนรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- ตี ข้อมูลชัดเจน ปุ่มปิดและรีสตาร์ท Opera และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเล่นวิดีโอที่ให้ข้อผิดพลาดของสื่อในตอนแรกได้หรือไม่
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือติดตั้ง Opera. ใหม่
หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อ ให้ลองรีเซ็ต Opera เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น:
- คลิกที่โลโก้ Opera จากนั้นเลือก การตั้งค่า → ขั้นสูง
- เลื่อนไปจนสุดที่ปุ่มของหน้าแล้วคลิก คืนค่าการตั้งค่า
- คลิกที่ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม และกด รีเซ็ต ปุ่ม.
วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Opera ใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น