กำลังซิงค์ .ของคุณ สมุดบันทึก OneNote บางครั้งอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่กดดันได้ บางครั้ง OneNote อาจต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกของคุณ และรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะจำนวนมากอาจติดแท็กพร้อมกับการแจ้งเตือนนี้ เช่น ข้อผิดพลาด 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E หรือ 0xE0000024
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
OneNote ต้องใช้รหัสผ่านในการซิงค์สมุดบันทึกของคุณเมื่อไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ที่จัดเก็บสมุดบันทึกของคุณ กล่าวคือ OneNote ส่งคำขอซิงค์ แต่ OneDrive ไม่สามารถระบุข้อมูลรับรองการรับรองความถูกต้องได้
วิธีแก้ไข OneNote: เราต้องการรหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบ
ข่าวดีก็คือคุณสามารถปลดล็อกสถานการณ์นี้ได้บ่อยครั้งเพียงแค่ออกจากระบบบัญชีของคุณ
- คลิกที่ไอคอนชื่อของคุณแล้วเลือก ออกจากระบบ.
- ระบบจะถามคุณว่าต้องการลบบัญชีของคุณหรือไม่ ยืนยันตัวเลือกของคุณเพื่อออกจากระบบบัญชี OneNote ของคุณ
- รอสองนาทีจากนั้นคลิกที่ เข้าสู่ระบบ ปุ่มเพื่อกลับเข้าสู่ระบบ
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ OneNote ซิงค์สมุดบันทึกของคุณไม่ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณอาจต้องออกจากระบบแล้วล็อกกลับสองหรือสามครั้งเพื่อแก้ปัญหา
ล้างข้อมูลรับรองบัญชี MS จาก Credential Manager
ถ้า Credential Manager จัดเก็บข้อมูลที่เสียหายหรืออ่านไม่ได้ OneDrive จะไม่สามารถรับข้อมูลประจำตัวของคุณและซิงค์สมุดบันทึก OneNote ของคุณได้
- พิมพ์ 'ผู้จัดการข้อมูลรับรอง' ในแถบค้นหาของ Windows
- จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลรับรอง Windows.
- ค้นหา บัญชีไมโครซอฟท์ ข้อมูลประจำตัว คลิกที่ตัวเลือกนี้และเลือก ลบ. คอมพิวเตอร์ของคุณจะนำคุณออกจากระบบบัญชี OneNote ของคุณโดยอัตโนมัติ
- บันทึก: คุณยังสามารถคลิกที่ ข้อมูลประจำตัวทั่วไป, เลือก MicrosoftOffice16_Data: สด: cid=, แล้วก็ตี ลบ.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ OneNote อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ล้างโฟลเดอร์แคช
ไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ซ้อนอยู่ในโฟลเดอร์แคช OneNote อาจทำให้แอปไม่สามารถซิงค์สมุดบันทึกของคุณได้
- ปิด OneNote แล้วป้อน %ข้อมูลแอพ% ในแถบค้นหาของ Windows
- จากนั้นไปที่ C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
- ลบโฟลเดอร์แคชและรีสตาร์ท OneNote
ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN ของคุณ
หากคุณติดตั้งโปรแกรม VPN บนเครื่องของคุณ ให้ปิดและตรวจสอบว่า OneNote ยังแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านหรือไม่
หากคุณไม่ค่อยได้ใช้ VPN ให้ลองถอนการติดตั้งให้หมด เปิด แผงควบคุม, คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติเลือก VPN ของคุณและกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
สำนักงานซ่อม
หากไฟล์ Office บางไฟล์เสียหาย คุณอาจพบข้อบกพร่องทุกประเภท รวมถึงปัญหา OneNote ที่เรากำลังพูดถึงในคู่มือนี้
- เปิดใหม่ แผงควบคุม และไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- คลิกที่ Office 365/ Microsoft 365.
- จากนั้นกด เปลี่ยน ปุ่ม.
- เลือก ซ่อมด่วน หรือ ซ่อมออนไลน์ เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณ
เพิ่ม URL ของ SharePoint
ถ้าองค์กรของคุณใช้ SharePoint ให้ลองเพิ่ม URL ลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง การตรวจสอบรหัสผ่าน ความต้องการ.
- คลิกที่แถบค้นหาของ Windows และพิมพ์ 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.’
- ในรูปแบบใหม่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าต่างคลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ
- จากนั้นคลิกที่ เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และกด งาน ปุ่ม.
- ภายใต้ เพิ่มเว็บไซต์นี้ในโซนเพิ่ม URL ของ SharePoint ลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ