ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ Honor ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเพื่อสร้างรหัสปลดล็อค bootloader ได้ Huawei นิ่งเฉยต่อปัญหานี้อย่างเห็นได้ชัด จนกระทั่งวันนี้บัญชี Twitter ของ Honor USA ได้กล่าวถึงปัญหานี้
ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ Honor และ Huawei ไม่สามารถเข้าถึงหน้าสำหรับสร้างรหัสปลดล็อค bootloader ได้ เยี่ยมชมเพจ แสดง "404 ไม่พบ" ทั้งสองบริษัทเงียบกริบในเรื่องนี้จนกระทั่งวันนี้บัญชี Twitter ของ HonorUSA ได้กล่าวถึงเรื่องนี้ น่าเสียดายที่พวกเขาไม่ได้ให้คำอธิบายใดๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่เพจนี้หายไป เพียงแต่ว่าพวกเขาตระหนักดีแล้ว
รหัสปลดล็อค bootloader คือสิ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้ปลดล็อค bootloader และติดตั้ง TWRP ใช้ ROM ที่กำหนดเอง และเข้าถึงรูทได้อย่างชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น. Honor Open Source Program สำหรับ Honor View 10 ไม่มีประโยชน์หากไม่มี bootloaders ที่ปลดล็อคได้ การหายไปของหน้านี้ทำให้ผู้ใช้ถูกตัดขาดจากโลกแห่งการปรับเปลี่ยน
Honor ได้ตั้งค่า Google Doc ไว้ชั่วคราวสำหรับ ทั้งผู้ใช้ Honor และ Huawei เพื่อขอรหัสปลดล็อค bootloader โดยตรง พวกเขาบอกว่าเวลาดำเนินการคือประมาณ 24 ชั่วโมงนับจากเมื่อคุณส่งคำขอ เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในอุดมคติ แต่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจในการให้รหัสปลดล็อค คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อรับรหัสปลดล็อค bootloader ได้ด้วย
พบ Google Doc ที่นี่.เราติดต่อทั้ง Honor และ Huawei PR และผู้ติดต่อของเรายังคงพยายามหาคำตอบว่าเหตุใดเพจจึงหายไป ผู้ติดต่อ Honor ของเราได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงในวันแรกที่เพจล่ม และผู้ติดต่อ Huawei ของเราก็ได้รับทราบหลังจากนั้น 3 วัน ภาพหน้าจอการสนทนาต่างๆ กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าลอยอยู่รอบๆ แต่จนกว่าจะมีการเสนอคำแถลงอย่างเป็นทางการ ควรมีคำชี้แจงเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าเสียก่อน